هناك شركة في أوكرانيا لم تقم فقط بإنشاء أداة لإدارة نوادي الكمبيوتر –
</ img>
فلاديمير أونوبرينكو – رئيس قسم الإيرادات في شركة Enestech Software
زز:هل يمكنك أن تشرح لمن ليس في الموضوع على الإطلاق ، ما هو سينيت؟
فلاديمير أونوبرينكو:سينيت – إنه نظام بيئي معقد.نحن نمكن الأندية من تنظيم وإدارة أعمال الألعاب الخاصة بها. لأن نادي الكمبيوتر – فهي ليست مجرد شبكة من أجهزة الكمبيوتر المتصلة بالإنترنت. هذه فرصة لتزويد اللاعبين بأجهزة جيدة وإنترنت مستقر حتى يتمكنوا من لعب ألعاب جديدة واستخدام تطبيقات متنوعة. أي النادي بالمعنى الكلاسيكي – مكان يجتمع فيه الأشخاص المهتمين ويلعبون. يوفر Senet الفرصة لإدارة هذا العمل. من ناحية، فإن مالكي ومديري النادي لديهم الفرصة لإدارة المؤسسة بشكل مناسب لأنفسهم. من ناحية أخرى، يحصل اللاعبون على بيئة مريحة يمكنهم من خلالها، بالإضافة إلى اللعب، الوصول أيضًا إلى الخدمات المتعلقة بإقامتهم في النادي. يمكنهم طلب الشاي والقهوة والطعام وحجز جهاز كمبيوتر على الفور والدفع عن بعد.
</ img>
</ img>
</ img>
بعض الميزات المتوفرة للاعبين في الأندية التي تعمل بنظام Senet البيئي: 1) تسوق ؛ 2) الحجز. 3) برنامج الولاء (الرسوم التوضيحية: Senet)
زز:ولماذا اخترت اسم سينيت؟
فلاديمير أونوبرينكو:الاسم مأخوذ من لعبة مصرية قديمة،التي كانت موجودة منذ أكثر من ألفي سنة. لقد كانت لعبة لوحة إستراتيجية حيث كان عليك تحريك القطع حول اللوحة. تتم ترجمة سينيت من المصرية القديمة باسم "الانتقال". لم يتم الحفاظ على قواعد اللعبة، لكنها كانت تشبه لعبة الشطرنج. بل إن هناك بعض الفلسفة في هذا الأمر، لأننا نقوم بإنشاء صناعة لأنه لا توجد قواعد بعد. بفضل صفات منتجنا، فإننا لا نلبي طلب السوق فحسب، بل نفهم بعمق كيفية تطور صناعة الألعاب والفرص المتاحة فيها، وإنشاء الخدمات الفردية.
</ img>
سينيت – اللعبة المصرية القديمة (الصورة: otagomuseum)
زز:إذا تحدثنا عن جوهر العمل – هناك مثل هذه الكلمة العصرية مساعد الطيار. هل يمكن أن يطلق عليك لقب مساعد الطيار في شركة تدير النوادي؟
فلاديمير أونوبرينكو:نعم يمكنك ذلك.نحن لا نتكيف مع العملية التجارية لمالك النادي. بل نوفر أداة لضمان أن تكون هذه العملية مرنة ومتوافقة مع متطلبات وتكتيكات النادي، ومن ناحية أخرى نوفر المزيد من الفرص لزيادة أعمال النادي.
أي أن هذا تضافر بين رغبات اللاعبين– زوار النادي، مع توقعاتهم للخدمة والراحة، وتحسين العملية التجارية للنادي نفسه من حيث عبء العمل، واستخدام الموارد وفرص التسويق للترويج لخدمات النادي.
لذلك ، باستخدام Senet ، إذا بدأت بـالإدارة العليا ، صاحب النادي لديه الفرصة لتحسين أعمال النادي: جعله أكثر استقرارًا ، وأكثر قابلية للتنبؤ به ، وتقليل المخاطر ، وجذب اللاعبين لقضاء المزيد من الوقت في النادي باستخدام أدوات مختلفة ، مثل العروض الخاصة أو فرص الاتصال .
أستطيع أن أقول بأمان أننا نصنع هذه الصناعة
زز:في عام 2022 ، تركت الأسواق الروسية والبيلاروسية ، لكنك عززت توسعك العالمي. بناءً على نتائج العام ، هل تمكنت من تعويض خسارة أكثر من 1300 عميل من الدولة الغازية؟
فلاديمير أونوبرينكو:الخطوة الواعية لوقف الأنشطة فيالدول التي شاركت في هذه الحرب ، كان لها تأثير قوي على تطوير أعمالنا. أستطيع الآن أن أقول إننا استعدنا معدلات النمو التي كانت لدينا. كان السوق في روسيا كبيرًا ، وفوق كل شيء ، فقدنا الزخم في التنمية. لكننا نجحنا في استعادة ذلك بفضل استراتيجية التنمية العالمية في السوق الدولية وفي دول ما بعد الاتحاد السوفيتي (باستثناء روسيا وبيلاروسيا)
زز:كيف تغيرت طبيعة السوق الأوكرانية؟ هل فقدت شيئًا ما في ذلك أو ، على العكس من ذلك ، هل جذبت عملاء جدد؟ وما هو هيكل العملاء في أوكرانيا حسب الجغرافيا؟
فلاديمير أونوبرينكو:الأعمال التجارية في أوكرانيا تمر بأوقات عصيبة،المتعلقة بالمزاج العام وإعادة توزيع النفقات. يفضل الناس الإنفاق على الجيش بدلاً من الترفيه والألعاب – هذا مجرد ترفيه. لذلك، شهدنا انخفاضًا في نشاط الأندية، لكننا لم نشهد إغلاقًا مفاجئًا كما حدث خلال جائحة كوفيد-19. ومع ذلك، لا تزال هناك عواقب سلبية.
زز:ما هو هيكل العملاء في أوكرانيا حسب الجغرافيا؟
فلاديمير أونوبرينكو:ما هو جميل بالنسبة لي هو أن نوادي الكمبيوتر تحظى بشعبية ليس فقط في المدن الكبرى في أوكرانيا. هناك أندية جيدة لها جمهورها في المدن الصغيرة.
لكن القادة هم أوديسا وكييف وخاركوف ودنيبرو
فيما يتعلق بمقياس التعريفة الجمركية لأوكرانيا ، لم نقم بتغييره ، ولا يمكننا أن نفعل غير ذلك.
زز:الحديث عن التعريفات. لديك ثلاث خطط تعريفة – ما الفرق بينهما؟
فلاديمير أونوبرينكو:نموذج الأعمال سينيت – SaaS (البرنامج باعتبارهخدمة). نبيع الاشتراكات. لدينا ثلاثة قوالب اشتراك – الأساسية والأعمال وقسط. وبطبيعة الحال، فإن الأخير يمنح العميل الفائدة الأكبر، ونوضح دائمًا ما سيحصل عليه العميل بالضبط من الإصدار المميز. إذا تحدثنا عن الاشتراك الأساسي – إنه محدود في الوظائف، لذلك نحاول أن ننقل للعميل أن العمل والمتميز – الأسعار الأكثر ملاءمة. لكننا سنترك التعريفة الأساسية في تلك البلدان الأقل قدرة على سداد الديون.
</ img>
ثلاث خطط لتعرفة سينيت (الرسم التوضيحي: سينيت)
زز:ما هي الخطط للسوق العالمي في عام 2023؟
فلاديمير أونوبرينكو:هناك أسواق كبيرة ومثيرة للاهتمام بالنسبة لناالعديد من البلدان، ونحن نعمل على بناء استراتيجية للعمل مع كل منها على حدة. وفي هذا السياق، فإن الأسواق الرئيسية بالنسبة لنا هي الأسواق الإستراتيجية لأمريكا الشمالية والجنوبية، وخاصة البرازيل، كما نقوم حاليًا بتشكيل إستراتيجية لأوروبا. السوق الرئيسية المنفصلة بالنسبة لنا هي فيتنام وجنوب شرق آسيا. بالنسبة لفيتنام، قمنا بالفعل بتطوير استراتيجية عمل، ولكن بالنسبة لماليزيا وإندونيسيا فقد بدأنا للتو العمل على أدوات لدخول هذه الأسواق.
زز:لماذا تم اختيار فيتنام؟
فلاديمير أونوبرينكو:لدينا بيانات واضحة عن حجم السوق وموقعهآفاق التنمية لدول فردية مثل فيتنام والصين وكوريا الجنوبية. هذه أسواق تتمتع بدرجة عالية من تنظيم الأعمال وعدد كبير للغاية من نوادي الألعاب المسجلة، لكن أسواق كوريا الجنوبية والصين مغلقة للغاية ومنظمة وتنافسية للغاية، والأخطاء باهظة الثمن هناك. وعلى الرغم من ذلك، فإننا نستعد لدخول هذه الأسواق، ولكن تم اتخاذ قرار التأجيل باتخاذ خطوات فعالة. ولذلك تركزت كل الجهود على فيتنام حيث يوجد أكثر من 15 ألف متر مكعب وبيئة تنافسية إلى حد ما. نشعر أنه مع ملاءمة المنتج الحالي للسوق (عندما يلبي منتج أو خدمة ما احتياجات ومتطلبات السوق التي يوجد بها بشكل كامل، ويتلقى ما يكفي من الطلب والأرباح - ملاحظة المحرر)، يمكننا المطالبة بالملكية مكانة رائدة التكنولوجيا في هذا البلد.
ما زلنا في مرحلة دخول السوق، ولكنلقد وقعت بالفعل اتفاقية تعاون مع أكبر امتياز في فيتنام – هناك أكثر من 700 نادي، ونحن نقوم تدريجيًا، خطوة بخطوة، بنقل هذه الأندية إلى SENET.
كما نريد أن يكون هناك وجودأفراد الدعم الفني. هذا هو بالضبط عامل النجاح الرئيسي لهذا السوق. لدينا متخصصون تقنيون يمكنهم مساعدة مالك النادي أو مديره في وضع عدم الاتصال. بشكل عام ، تعد فيتنام ساحة اختبار للابتكارات بالنسبة لنا ، حيث يمكننا ملاحظة تأثير تطوير الأعمال الذي يمكننا الحصول عليه.
زز:كيف يتم اتخاذ قرار الانطلاق في منطقة جديدة بشكل عام؟ ما الذي يسبق ذلك وتحت أي شروط يفتح مكتب تمثيلي؟
فلاديمير أونوبرينكو:العملية والمنطق وراء قرار الدخوليسير السوق المنفصل على النحو التالي: أولاً وقبل كل شيء ، نقوم بتقييم إمكانات السوق باستخدام المعلومات من جميع المصادر المتاحة. نحن نقدر عدد الأندية باستخدام الإحصاءات العامة وندرس اقتصاديات الأعمال في كل دولة على حدة. لأن سعر ساعة واحدة من اللعب في نادٍ في الولايات المتحدة سيكون 9 أضعاف سعره في فيتنام.
مع أخذ هذا في الاعتبار، فإننا نقدر النقديةإمكانات سوق معينة، تأخذ في الاعتبار عدد الأندية، وعدد أجهزة الكمبيوتر في هذه الأندية، وتقدير عدد المنافسين، وتحليل توليد العملاء المحتملين (البحث عن العملاء المحتملين وجذبهم - ملاحظة المحرر). بعد كل هذا، نقوم بتحليل ما إذا كان هذا السوق يستحق تركيز اهتمامنا عليه.
أما بالنسبة لتوليد الرصاص.أحد العوامل الرئيسية لآفاق السوق – هذه هي تكلفة توليد الرصاص. ونحن ندرك أنه بغض النظر عن حجم استثمارنا، ومهما كنا نشطين، فإن الأسواق الفردية المحدودة، على سبيل المثال أوزبكستان أو أرمينيا، لن تعطينا التأثير الاقتصادي الذي يمكننا أن نتوقعه من البرازيل أو فيتنام.
يأتي بعد ذلك تقييم ملاءمة المنتج للسوق: إلى أي مدى تتوافق الحلول والخدمات التي نقدمها مع العمليات الداخلية لعملائنا المحتملين.
في الختام ، سأضيف أنه في بعض الأحيان يوجد منافسون محليون لا نراهم للوهلة الأولى ، ويجب أن نكون مستعدين لذلك. لكن هذا ينطبق على أي عمل.
زز:سيكون من المثير للاهتمام أيضًا معرفة ما هي أكبر مؤسسة من حيث عدد أجهزة الكمبيوتر التي تخدم Senet؟ ما هي الدولة التي تقع فيها؟
فلاديمير أونوبرينكو:هنا لا بد من العودة إلى فيتنام مرة أخرى.
نتخيل جميعًا أنه لا يوجد سوى غابة ، ولكن حتى في الغابة كان لدي دائمًا اتصال 5G هناك
كل ما يفعله الفيتناميون – يفعلونبخير. ويوجد هناك أكبر نادي، وهو أحد الامتيازات التي وقعنا معه اتفاقية – يحتوي النادي على 250 جهاز كمبيوتر. ويخططون أيضًا لفتح ساحة للرياضات الإلكترونية تتسع لـ 400 جهاز كمبيوتر.
زز:ما الأشياء الجديدة التي نفذتها العام الماضي؟
فلاديمير أونوبرينكو:تم تنفيذ برنامج في الاتجاهتطوير حل بدون أقراص. هناك نوعان من هندسة نادي الألعاب: التقليدية – حيث النادي عبارة عن شبكة من أجهزة الكمبيوتر الشخصية المترابطة ذات التكوين الكامل، وبدون أقراص – يتم تخزين جميع البيانات من أجهزة الكمبيوتر الفردية على الخادم، ويتلقى اللاعب الجديد الذي يجلس على الكمبيوتر صورة قرص، وفي نهاية الجلسة يتم إغلاق هذه البيانات. اسمحوا لي أن أقدم لكم كازاخستان كمثال: لو كنا قد أدخلنا نظامًا بدون أقراص هناك في وقت سابق، لكان موقفنا في هذا البلد أقوى مرتين.
ونظام بدون أقراص – هذا هو التاليلقد ساهم هذا التطور في تطوير بنية نادي الألعاب، مما يجعل من الممكن الإدارة بشكل واضح للغاية ويزيل احتمال انتهاك إعدادات الشبكة أو هجمات المتسللين. أي أن هذا الحل يجعل من الممكن تنظيم عملية العمل بكفاءة في الأندية الكبيرة حيث يوجد 20-30-50 أو 100-200 جهاز كمبيوتر.
هناك حل لهذا – حذاء سينيت. هذا هو الحل الذي نقدمه للعملاء بدون أقراص، وهو الآن الرائد بين المنتجات المماثلة في أسواق كازاخستان والولايات المتحدة الأمريكية.
</ img>
كيف يعمل الحل بدون أقراص وSenet Boot (التوضيح: Senet)
زز:كم من الوقت يستغرق إعادة تحميل كل شيء؟
فلاديمير أونوبرينكو:تنتهي الجلسة في غضون ثوانٍ، ويعيد سينيت تشغيل الجهاز ويعرض صورة جديدة. واسمحوا لي أن أوضح أن هذه ليست ألعابًا سحابية – تعمل هذه التقنية على أجهزة الكمبيوتر العادية المخصصة للألعاب.
بشكل عام ، نحن في الفريق فخورون بهذا التطور.التمهيد SENET ليس وحدة نمطية بسيطة ، لقد كتبناه وطورناه ، ونحن الآن نقوم بتكوينه. نقدم أيضًا تحديثات تلقائية عند ظهور برامج تشغيل جديدة أو أي شيء آخر ، لذلك لا يحتاج مسؤول النادي إلى الركض وتثبيت كل شيء بنفسه. الآن يتم اختبار كل هذا ، وفي نفس الوقت اكتسبنا بعض سمات المنافسة العالية.
زز:موقعك يقول أنه يمكنك إدارة وحدات التحكم. لكن كيف يحدث ذلك؟ لا يمكنك تثبيت برنامج طرف ثالث هناك.
فلاديمير أونوبرينكو:هناك خياران:الأول – التقليدية، عندما يتم توصيل وحدة تحكم خاصة بالتلفزيون، وهو تطوير Enestech الخاص، والذي يقوم ببساطة بتشغيل التلفزيون أو إيقاف تشغيله. لقد انتهى هذا العصر بالفعل. وهناك خيار جديد – لقد أنشأنا تطبيقًا منفصلاً لـ AndroidTV وSamsung ونقوم بالتسجيل لدى LG. سيمكن هذا أصحاب النادي من إدارة أجهزة التلفاز من لوحات Senet الإدارية.
</ img>
وحدة تحكم Senet للتحكم في التلفزيون الذي تتصل به وحدة التحكم (لقطة الشاشة: Senet)
زز:بمعنى ، لا يمكنك إيقاف تشغيل PlayStation الشرطي من خلال اللوحة؟
فلاديمير أونوبرينكو:للأسف لا. وحدة التحكم قيد التشغيل دائمًا، ويتم التحكم في شاشتها (التلفزيون) فقط.
زز:كيف يمكن استخدام Senet بخلاف التحكم في أجهزة الكمبيوتر وأجهزة التلفزيون؟
فلاديمير أونوبرينكو:بعض الدول مثلا في أفريقيا تقول:"امنحنا القدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر وإيقاف تشغيلها ببساطة". لكننا نريد بناء بيئة مريحة للاعب بمساعدة سينيت، لأن لدينا وحدات يمكنك إدارتها وطلب المشروبات والطعام ويمكنك حجز جهاز كمبيوتر على الفور، وفي المستقبل، ربما سيكون هذا هو الحال بالنسبة للاعب بيع الفئران ولوحات المفاتيح.
الآن ما زلنا نختبر تنظيم البطولات حتى يتمكن اللاعبون من التواصل مع بعضهم البعض والمنافسة والحصول على تقييمهم الخاص والحصول على المكافآت
زز:تُنشئ SENET تلقائيًا تقارير مالية وتجمع تحليلات حول نشاط الزائر. كيف نفذته؟
فلاديمير أونوبرينكو:في لقد تراكمت لدينا قاعدة كبيرة إلى حد ماالمعرفة حول كيفية بناء العمليات التجارية في النادي بشكل صحيح: ما هي نقاط مراقبة المراقبة ومؤشرات الأداء التي يجب أن تكون الأساس لاتخاذ قرارات العمل. هذا يسمح لنا بفهم الاتجاهات التي يتم استخدامها على أساس يومي أو أسبوعي. نحن نقدم هذا للعميل كخدمة منفصلة ، ولم يكن هناك ذكاء اصطناعي هنا. حلنا مبني على فهم عملية جيدة التنظيم ونقاط التحكم والمؤشرات. يتكون من تقارير فردية ومخططات اقتصادية للنادي.
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
بعض الميزات المتوفرة لأصحاب النوادي مع نظام Senet البيئي: 1) الرقابة المالية. 2) إحصاءات مفصلة. 3) مستويات الوصول ؛ 4) ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية (الرسوم التوضيحية: Senet)
زز:في العام الماضي افتتحت الشركة اثنين جديدةالاتجاهات – الجامعات والمطارات. هل ترى احتمالات لإنشاء مواقع مماثلة في أوكرانيا؟ ما هو المطلوب لهذا – الرعاة أو المساعدة الحكومية؟
فلاديمير أونوبرينكو:هنا تحتاج إلى الغوص في هذا السوق الرأسي ،لأنه ليس مجرد تصنيف للعميل. تعتبر مؤسسات التعليم العالي ، والمؤسسات التعليمية بشكل عام ، مثالًا نموذجيًا للسوق الرأسي الذي قد تختلف فيه عملية الأعمال المبنية بشكل منفصل عن الممارسة العامة. ونرى الكثير من الإمكانات في هذا ، لأنه ، على سبيل المثال ، هناك فهم كلاسيكي للمكتبة ، حيث لا يستطيع المرء التحدث ، ولكن هناك فهم للمكتبة الحديثة كمكان للوصول إلى المعرفة بجميع أشكالها . وبالنظر إلى الممارسة العالمية لتنظيم العملية التعليمية والرقمنة الكاملة وإمكانية إدارة المعلومات كمورد من خلال جهاز كمبيوتر ، يعد هذا قطاعًا كبيرًا وجذابًا للغاية بالنسبة لنا.
نحن ننظر بشكل خاص إلى الرياضات الإلكترونية. تتحرك الكثير من المؤسسات التعليمية في أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية وكندا بنشاط في تطوير هذا الاتجاه. يتم تدريس الرياضات الإلكترونية كنظام.
وفي هذا أرى آفاقًا غير عادية للتنمية في أوكرانيا
ينبغي إيلاء هذا الاهتمام ، وينبغي أن يكون كذلكبرنامج الحكومة العالمية. وعندما ننتصر في الحرب على روسيا سنعود إلى هذه المسألة. لدينا الموارد والفهم لهذه الصناعة ، ونحن على استعداد لإشراك الوكالات الحكومية لتحسين هذا التطور. في أوكرانيا ، هناك الكثير من المتحمسين المؤهلين تأهيلاً عالياً الحاصلين على تعليم مهني يمكنهم نقل كل هذا ، ونحن على استعداد للمساعدة.
زز:يفخر فريقك بكونه يركز على العملاء وقام بمراجعة 765 عرضًا للعملاء العام الماضي. ما هي هذه المقترحات (ما الذي يهمهم بالضبط) وماذا نفذتم؟
فلاديمير أونوبرينكو:من الطلبات التي أعجبتنا هوالقدرة على تجميع نقاط المكافأة التي يمكن استخدامها لشراء وقت اللعب. هذا هو الحال عندما يكون الطلب “أريد هذا” إضافة منتج جديد إلى الخدمة مما يعزز قدرتها التنافسية. وبذلك يستطيع المالك جذب المزيد من اللاعبين إلى ناديه.
عرض لقدرات نظام Senet البيئي
زز:وأخيرًا ، هل لديك حاليًا وظائف شاغرة وأي نوع من المتخصصين يتمتعون بالخبرة والمهارات التي تبحث عنها؟
فلاديمير أونوبرينكو:لدينا دائمًا وظائف شاغرة (جميع الوظائف الشاغرةمتاح على هذا الرابط.) نحن نبحث عن محترفي المبيعات، وخاصة المبيعات الدولية، الذين لديهم معرفة باللغة الإنجليزية. نحن أيضًا بحاجة دائمًا إلى متخصصين في لغة بايثون و"الواجهة الخلفية".