من التزييف العميق إلى استفزازات وسائل التواصل الاجتماعي. كيف تؤثر التكنولوجيا على قرارات الناخبين

عقبات أمام الناخبين

وفقا لخبراء في جامعة جنوب كاليفورنيا، خلال الانتخابات

ليس من السهل الوصول إلى رئيس الولايات المتحدةمراكز الاقتراع للتصويت. إن العملاء الأجانب، والروبوتات، والتغريدات غير الدقيقة، وهجمات البيت الأبيض على نزاهة الانتخابات، قد تؤدي ببساطة إلى إرباك الناخبين.

الجميع يتذكر كيف كان الرئيس الحالي دونالدوقال ترامب في 30 يوليو/تموز الماضي، إنه سيكون من الأفضل تأجيل الانتخابات الرئاسية في البلاد لتجنب اللجوء إلى التصويت عبر البريد بسبب تهديد كوفيد-19. لقد قام بالتغريد بأن التصويت العام عبر البريد في عام 2020 يمكن أن يؤدي إلى الانتخابات الأكثر احتيالًا وغير دقيقة في التاريخ.

وأطلق فيسبوك لاحقًا حملة جديدة لمساعدة الأمريكيين على التسجيل للتصويت وتشجيع الناس على التصويت في الانتخابات الرئاسية الأمريكية.

وذكر البيان الصحفي أن المستخدمينتلقت شبكات التواصل الاجتماعي Facebook وInstagram وMessenger معلومات حول كيفية التسجيل للتصويت. يقوم رابط خاص منشور على الشبكات الاجتماعية بإعادة توجيه المستخدمين إلى صفحة التسجيل عبر الإنترنت.

وبالإضافة إلى ذلك، أطلق فيسبوك هاشتاجًا خاصًا#PledgeToVoteChallenge (التحدي: أعد بالتصويت). ومن خلال استخدامه، يمكن للناس إظهار استعدادهم للتصويت في الانتخابات و"تشجيع أصدقائهم وعائلاتهم على فعل الشيء نفسه".

«بحسب تقديراتنا هذا العاملقد ساعدنا 2.5 مليون شخص على التسجيل عبر Facebook وInstagram وMessenger. وقالت الشركة في بيان رسمي إن هذه بداية واعدة، ولكن لا يزال هناك الكثير من العمل أمامنا.

يجدر بنا أن نتذكر إنشاء مركز المعلوماتللناخبين كجزء من المنصة، وهي مركز معلومات التصويت مع المواعيد النهائية والتعليمات حول كيفية التصويت عن طريق البريد وغيرها من التفاصيل ذات الصلة التي أعلن عنها زوكربيرج في أغسطس. وستكون كتلة المعلومات في الجزء العلوي من فيسبوك وإنستغرام "كل يوم تقريبًا حتى الانتخابات". في البداية، كانت لوحة المعلومات متاحة في القائمة، لكنها لم تكن سرية بشكل خاص.

ولعل هذه الجهود ببساطة ليست كافية.

سابقًا سنان آرال ، أستاذ في ماساتشوستسمعهد التكنولوجيا ومؤلف الكتاب القادم "The Hype Machine. كيف تتدخل وسائل التواصل الاجتماعي في انتخاباتنا واقتصادنا وصحتنا - وكيف يجب أن نتكيف "، أوضح أن Facebook يحتاج إلى إجراء تغييرات جوهرية أكثر من إنشاء مراكز معلومات وحظر الإعلانات السياسية قبل الانتخابات جزء من سياسة المنصة الجديدة التي يدور حولها زوكربيرج شخصيًا قال على مدونته في أوائل سبتمبر.

تخفيض مرتبة الأخبار المزيفة في نتائج البحثوالحد من إعادة توزيعها ، إليك ما قد يساعدك. "كل هذه الإجراءات تشكل نهجًا أكثر منهجية بكثير ، والذي لا يعتمد على ما ستفعله قبل أسبوع من الانتخابات ، أو ما ستفعله بفئة ضيقة من الدعاية السياسية" - قال الأستاذ.

ما الذي يجعل انتخابات 2020 فريدة من نوعها؟

خطر الإصابة بـ COVID-19 في الولايات المتحدة ، حيث في الوقت الحاليأصيب أكثر من 2.6 مليون شخص بعدوى فيروس كورونا ، مما منع الناس من الذهاب إلى مراكز الاقتراع ، كما فعلت الأنفلونزا الإسبانية في الانتخابات قبل قرن. وتصريحات الرئيس بأن التصويت عن طريق البريد هو وسيلة لخداع الناخبين لا يساعد كثيرًا في تحقيق إقبال كبير على التصويت.

ومع ذلك، فإن الاستخدام الواسع النطاق لبطاقات الاقتراع عبر البريد هو ما يجعل انتخابات هذا العام فريدة حقًا، كما يعتقد خبراء جامعة جنوب كاليفورنيا.

"اليوم هناك طمي مختلف للقوةتشرح كريستينا بيلانتوني ، الأستاذة في كلية الاتصالات والصحافة في جامعة جنوب كاليفورنيا ومديرة مركز أنينبرغ للإعلام ، أن الناس لا يشاركون في الانتخابات ، ويشككون في نزاهة الانتخابات ويدعون أن النظام معطل.

قد تستهدف الهجمات الإلكترونية انتخابات 2020

بالإضافة إلى ذلك ، هناك مخاطر وهجمات إلكترونيةيمكن الوصول إلى الناخبين عبر البريد الإلكتروني والهاتف. المعلومات الكاذبة من مثل هذه الهجمات تضلل الناس بشأن مواقع التصويت أو أوقات إرسال البريد من خلال إنشاء طوابير طويلة في مراكز الاقتراع أو إغلاق صناديق الاقتراع في المجتمعات المستهدفة.

كليفورد نيومان ، باحث في المعهدقال علم المعلومات وكلية علوم الكمبيوتر في كلية الهندسة بجامعة كاليفورنيا في فيتربي ، إن العملية الانتخابية الأمريكية معرضة بشكل خاص للتلاعب بسبب التقارب بين إدمان الكمبيوتر والسياسة المستقطبة وحماية حرية التعبير.

يتم استخدام أجهزة الكمبيوتر في جميع أنحاءالعملية الانتخابية ، والهجمات الإلكترونية ستستهدف جميع جوانب انتخابات هذا العام. تُستخدم أجهزة الكمبيوتر لتسجيل الناخبين ، وتلقي المساهمات السياسية ، وإجراء أحداث التصويت ، وتقريباً أي اتصالات حملة. يستخدم صحفيو الانتخابات أجهزة الكمبيوتر لجمع المعلومات ونشر قصصهم. توفر وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة لنشر المعلومات والمعلومات المضللة ، فضلاً عن المعلومات اللازمة لاستهداف الرسائل إلى شرائح المواطنين المتشابهة التفكير.

كليفورد نيومان

تحدث نيومان عن التهديدات والهجمات السيبرانية لـUSC Cybersecurity Election Initiative ، وهي سلسلة من ورش العمل التي تدعمها Google والتي ترفع الوعي بالأمن السيبراني بين مسؤولي الانتخابات والحملات.

قال إن بطاقات الاقتراع الورقية لها أمر حاسمأهمية هذا العام وسط زيادة الهجمات الإلكترونية على الأنظمة الانتخابية. وقال: "يمكن لمعارضى الولايات المتحدة التلاعب بالانتخابات بضرب البنية التحتية للتسجيل والفرز". هذا التهديد مقلق للغاية ".

لم تكن تكنولوجيا المعلومات المضللة بهذه السهولة من قبل في التأثير على الناخبين.

جديد وبسيط بشكل مدهشفي صناعة التزييف العميق. قال وائل عبدالمجيد ، الأستاذ في جامعة كاليفورنيا في فيتربي ومعهد علوم المعلومات ، إن هذه الفيديوهات الاحتيالية ولكنها مقنعة يمكن إنشاؤها في غضون ساعات قليلة على جهاز كمبيوتر بقيمة 2000 دولار بواسطة مبرمج مختص ونشرها على وسائل التواصل الاجتماعي. وأضاف أن USC طورت أحدث تقنيات الكشف عن المعلومات المضللة التي يمكنها اكتشاف أكثر من 96٪ من مقاطع الفيديو الاحتيالية في الوقت الفعلي تقريبًا.

تتمتع تقنية التزييف العميق بقوة هائلة.وهي تشكل خطرا كبيرا ومتزايدا على الانتخابات والديمقراطية. هناك الكثير من التلاعب البصري الآن لدرجة أن مفهوم "الرؤية هي التصديق" لم يعد ينطبق. تعتبر تقنية Deepfakes خطيرة ويمكن أن تؤثر على الانتخابات.

وائل عبد المجيد

إن خصائص العقل البشري تجعل الناس بشكل خاص عرضة للتلاعب. وهذا ما يفسر تزايد محاولات التلاعب بالانتخابات الأخيرة.

"نحن ، الناس ، غير قادرين على التمييز بين الحقيقة والأكاذيب" ، -قال نوربرت شوارتز ، نائب رئيس الجامعة وأستاذ علم النفس والتسويق في كلية دورنسيف للآداب والفنون والعلوم بجامعة جنوب كاليفورنيا. "يقتنع الناس برسائل بسيطة وسهلة التعامل وممتعة. كلما تطلب الأمر مزيدًا من الاهتمام والجهد لمعالجة المعلومات ، زاد عدد الأشخاص الذين يبحثون عن شيء أبسط لترتيب الرسالة. ما يسهل التعامل معه يصبح مؤتمن الحقيقة ".

لاحظ شوارتز أن الانتشار والتشرذمالمصادر الإعلامية تغمر مجال المعلومات بهذا العدد الهائل من الرسائل التي يصعب فرزها. نحن أكثر عرضة للمعلومات المضللة مما كنا عليه في السابق.

التغييرات في وسائل الإعلام تربك الناس

في الواقع ، كثير من لا صناديق الائتمانوسائل الإعلام ، جزئيًا لأن بعض الصحفيين يميلون إلى الرأي على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم أكثر من أي وقت مضى. استُخدمت شبكات التلفزيون أو الصحف لتقديم السرد العام الذي بُني عليه الإجماع السياسي الأمريكي.

قال بيلانتوني إن الأخبار الكاذبة يمكنالتأثير على الناخبين ، مثل مقطع فيديو فيروسي على وسائل التواصل الاجتماعي يقول إن رجال العصابات البريديين يمكنهم تدمير بطاقات الاقتراع التي تظهر تسجيل ناخب شخص ما على الظرف.

كيف يستعد عمالقة تكنولوجيا المعلومات للانتخابات

• يستعد موقع YouTube لسلسلة من الإجراءات لمكافحة المعلومات المضللة قبل الانتخابات الأمريكية</ p>

  ستبدأ المنصة بإرفاق صندوق المعلوماتمع حقائق تم التحقق منها حول التصويت عبر البريد لمرافقة أي مقاطع فيديو تناقش هذا الموضوع. وسيضيف YouTube أيضًا العديد من الميزات لتشجيع المستخدمين على التسجيل للتصويت. ستوجه عمليات البحث في تسجيل الناخبين المستخدمين إلى مربع معلومات في أعلى الصفحة والذي سيوجههم إلى البيانات ذات الصلة لكل ولاية محددة. سيتمكن المستخدمون من التعرف على المواعيد النهائية للتسجيل في الانتخابات وكيفية التحقق من حالة تسجيل الناخبين.

• تويتر يشدد القواعد الخاصة بإعادة التغريد والمطالبات الفائزة

  وقالت الشركة إنها لن تسمح بأي منمستخدموها ، بما في ذلك المرشحين ، يدعون قبل الأوان الفوز في الانتخابات الأمريكية المقبلة وأوضح الإعلان الرسمي أنه ستتم إضافة ملصق تحذير على أي تغريدات تعلن النصر قبل إسقاط واضح. تأتي هذه الخطوة في أعقاب قرار مماثل من جانب Facebook الشهر الماضي. سيغير Twitter أيضًا بشكل مؤقت طريقة عمل إعادة التغريد ، ويدعو المستخدمين إلى "اقتباس التغريدة" وإضافة أفكارهم قبل نشر الرسالة. إذا لم يضيف المستخدمون أي شيء ، فسيظهر كإعادة تغريد عادية.

  &quot;على الرغم من أن هذا يضيف بعض الاحتكاك لـبالنسبة لأولئك الذين يريدون فقط إعادة التغريد، نأمل أن يشجع هذا الجميع ليس فقط على التفكير في سبب قيامهم بتضخيم التغريدة، بل سيزيد أيضًا من احتمالية إضافة الأشخاص لأفكارهم وردود أفعالهم ووجهات نظرهم إلى المحادثة.

• Snapchat يتواصل مع باراك أوباما ، سنوب دوج ، وأرنولد شوارزنيجر للترويج لتسجيل الناخبين

  خلال فترة ما قبل الانتخابات عمل الصرف تطبيقتتضمن المراسلة والوسائط شراكات مع مستخدمي Snapchat المشهورين بما في ذلك Snoop Dogg و Arnold Schwarzenegger. كل هذا لتحفيز تسجيل الناخبين. تهدف المواد والأدوات المتعلقة بالانتخابات إلى تثقيف مستخدمي Snapchat في الولايات المتحدة (وكثير منهم من الشباب والناخبين لأول مرة) حول القضايا والمرشحين ودفعهم في النهاية إلى التسجيل والتصويت.

  "هذه هي الانتخابات الأولى التي سيشارك فيها الجيل Zقال شون ميلز، رئيس قسم المحتوى في Snap: “أدلوا بصوتكم لصالح الرئيس”. وأضاف: "نعتقد أن الناخبين الشباب سيكون لهم تأثير"، مذكرًا بأن 80% من مستخدمي Snapchat في الولايات المتحدة يبلغون من العمر 18 عامًا أو أكبر (أي مؤهلون للتصويت). وقال ميلز إنه وفريقه يخططون للبرنامج الانتخابي لعام 2020 واستراتيجية التغطية منذ بداية العام.

إذن ماذا يجب على الناخب أن يفعل؟

فالأميركيون يتراجعون على نحو متزايد إلى "مجموعاتهم القبلية" و"فقاعات المعلومات".

يوضح الخبراء أن الناس الآن أكثر وأكثرتشكل نظامًا غذائيًا إعلاميًا فرديًا ، باستثناء كل ما لا يريدون سماعه. يؤدي هذا أحيانًا إلى خلق واقعهم الخاص ، الخالي من الحقائق. لكن هذا أمر خطير - كما لاحظ الباحثون ، فإن الديمقراطية التي لا يمكن للناس فيها الاتفاق على الحقائق أو عندما يكون للناس حقائق وحقائق بديلة ليست مستدامة.

جون ماتسوساكا ، المدير التنفيذي للمعهدالمبادرات والاستفتاءات في المؤتمر الصومالي الموحد ، قال إن الناس قد صوتوا منذ فترة طويلة وفقا لتوجهات الحزب. ومع ذلك ، أصبحت هذه الحزبية الآن جزءًا كبيرًا من هوية الناس.

لقد تغيرت سياسات الهوية الأمريكية:لم يعد الناس يصوتون وفقًا لكنيستهم أو نقابتهم أو وظيفتهم "، يوضح ماتسوساكا. يقرر الناس كيف يصوتون بناءً على انتمائهم الحزبي ، والذي غالبًا ما يكون أكثر أهمية بالنسبة لهم من الأسئلة. لقد أصبحنا دولة قبلية والهوية القبلية تشكل أصواتنا اليوم ".

ونتيجة لذلك ، وفقا لماتسوساكي ، فإن الإدمانأصبح جزءًا كبيرًا من هوية الناس. وهذا يعني أنهم يرون الأمريكيين الخطأ في المعسكر المقابل. ومع ذلك ، تعتمد الديمقراطية على التسوية السياسية ، التي يقول إنها تختفي مع انهيار الوسط السياسي.

اقرأ أيضا

قد تكون هناك أكوان في الثقوب السوداء. نخبرك عن الاكتشاف الجديد

في اليوم الثالث من المرض ، يفقد معظم مرضى COVID-19 حاسة الشم لديهم وغالبًا ما يعانون من سيلان الأنف

اكتشف العلماء سبب كون الأطفال هم أخطر حاملي COVID-19