قدم Sberbank شعار Sber الجديد أثناء البث. وتبين أن الشركة مشتقة من كلمة "بنك" في معناها
بالنسبة للعلامة التجارية Sber، أخذنا أكثر من غيرهاالشيء الرئيسي من تراثنا المصرفي. علامة الاختيار هي رمز لتصميمنا وتركيزنا على تحقيق الفوائد للناس. دائرتنا هي رمز لتركيزنا على احتياجات الناس وخلق الفرص والراحة لهم. لقد ظللنا علامة تجارية مالية صديقة للبيئة، ولكننا أضفنا المزيد من التنوع إلى ما نقوم به وما نقوم به من أجل العميل.
جيرمان جريف، رئيس سبيربنك
شعار الشركة الجديد
مكتب سبير الجديد
ستتغير مكاتب البنك بحسب الأولنائب رئيس مجلس إدارة Sberbank Alexander Vedyakhin ، سوف يتحولون إلى مكان للعيش فيه ، مكان للتواصل ، حيث يأتي الناس للقاء. سيفقد المكتب الذي تم تجديده سجلات النقد ، وسيتم التحكم في أجهزة الصراف الآلي بالصوت. علاوة على ذلك ، من خلال ماكينة الصراف الآلي ، سيكون من الممكن الاتصال بسيارة أجرة أو طلب طعام أو شراء تذكرة فيلم.
وستساعد الكاميرات الذكية والقياسات الحيوية على إجراء العمليات بدون جواز سفر. يمكنك حتى تناول القهوة مع مدير الفرع ، وعود Vedyakhin.
الآن ليس مجرد مكان يأتي فيه الناسالإيداع أو السحب النقدي أو الحصول على المشورة أو الحصول على قرض. هذا مكان للتواصل ، حيث يأتي الناس لرؤية التقنيات الجديدة ، والعمل ، وتحديد موعد أو الدردشة ، مثلي ومثلك ، على سبيل المثال
ألكسندر فيدياخين، النائب الأول لرئيس مجلس إدارة سبيربنك
يمكنك أيضًا إرسال أو استلام في المكتبلا يتجزأ عبر الحاجز. نحن نتحدث عن خدمة SberLogistika ، والتي تتيح لك الاتصال بالبريد السريع وإرسال طرد معه أو القيام بذلك عبر نقطة تفتيش في أحد الفروع. للتسليم عن طريق البريد ، تحتاج إلى إرسال طلب ، وسيظهر معك موظف في غضون 15 دقيقة ، ولكن حتى نهاية هذا العام ، ستكون هذه الخدمة متاحة فقط في موسكو وسانت بطرسبرغ. سيظهر لاحقًا في مدن أخرى في روسيا.
قدم سبيربنك نظام دفع جديدًا SberPay
تغيير آخر هو أجهزة الصراف الآلي الجديدة مع التحكم الصوتي. لهذا الغرض ، يجمع سبيربنك البيانات البيومترية عند إصدار البطاقات.
الآلات الجديدة تتعرف على الشخص مقدمابمجرد قراءة البيانات البيومترية، يمكن للمستخدم الوصول على الفور إلى جميع الوظائف القياسية. على سبيل المثال، سحب الأموال أو تنفيذ أي عملية، الآن فقط يمكن القيام بذلك باستخدام الأوامر الصوتية.
قدمت الشركة أيضًا خدمة للتوفير في تطبيق Sber Online. يسمح لك بالتأجيل بتكتم مع كل عملية شراء.
حركة المدينة المثلى
في خدمة سيارات الأجرة "Citymobil" (المملوكة لـمشروع مشترك بين Sberbank وMail.ru Group) سيكون من الممكن رسم طريق باستخدام الدراجات البخارية الكهربائية، وفي المستقبل القريب سيتم إطلاق هذا الخيار للدراجات ووسائل النقل العام. إذا كان موظفو سيارات الأجرة موزعين بشكل غير متساو في جميع أنحاء المدينة، فقد يحصل العميل على خصم مقابل رحلة إلى هذه المنطقة ذات التغطية المنخفضة.
أضافت خدمة سيارات الأجرة Citymobil القدرة على حجز دراجة نارية، وستظهر في التطبيق في المستقبل القريب، حتى يتمكن التطبيق من بناء الطريق الأمثل.
التعليم الشخصي
تعمل SberClass بالفعل في 65 منطقة في روسيا.
عرضت الشركة أيضًا خدمة SberClass ، وهي خدمة للتعليم الشخصي للأطفال. سيتمكن الطلاب من حل المهام بشكل مشترك ، وسيتلقى المعلمون أداة جديدة لأتمتة العمل.
تقنيات لرواد الأعمال
أنشأ Sberbank حلولًا معقدة لرواد الأعمال - جميع الخدمات التي تحتاجها للبدء في متناول اليد في Sberbank Business Online.
سيحصل العميل على خدمة لتقييم فكرة العمل باستخدامالمتوقع لمدة خمس سنوات والعائد على الاستثمار ، وتعيين الموظفين ، وفحص المقاولين ، والاستعانة بمصادر خارجية المحاسبة والدعم القانوني عن بعد.
سيكون من الممكن الحصول على قرض تجاري وفتح حساب مصرفي عبر الإنترنت عن طريق ملء نموذج وإرفاق جواز سفرك.
SberDisk من SberCloud
تطلق SberCloud ، وهي عضو في نظام Sber البيئي ، خدمة تخزين ملفات سحابية جديدة للأفراد - SberDisk.
بعد التسجيل ، يمكن لمستخدمي SberDiskتحميل 15 جيجا بايت من أي ملفات إلى السحابة مجانًا والوصول إليها باستخدام متجر التطبيقات وتطبيقات Google Play للجوال ، وكذلك من خلال واجهة الويب. يمكنك توسيع مساحة القرص إلى 100 جيجابايت أو 1 تيرابايت مقابل 83 أو 249 روبل شهريًا ، وكذلك مقابل مكافآت من برنامج الولاء SberSpasibo.
يمكن لمستخدمي SberDisk:
- حفظ الصور ومقاطع الفيديو تلقائيًا من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ؛
- تزويد أي شخص ومنظمة بوصول مؤقت أو دائم إلى ملفاتهم ومجلداتهم ؛
- قم بإعداد المزامنة واستعادة الملفات المحذوفة في غضون 30 يومًا.
لقد قمنا بتطوير وسيلة سهلة الاستخدام وموثوقةوالتخزين السحابي الآمن. "SberDisk" يجعل خدمات النظام البيئي أكثر ودية وملاءمة للمستخدمين الخاصين، ويتيح دعم "Sber ID" للشركات في نظام Sber البيئي وشركائها دمج منتجاتهم وتكميلها مع تخزين الملفات، مع الحفاظ على أعلى مستوى من السرية والأمان. تتمتع شركتنا ببنية تحتية موثوقة لتكنولوجيا المعلومات وتتمتع بمستوى عالٍ من الخبرة في مجال أمن المعلومات، وهو ما يتم تأكيده من خلال عمليات التدقيق والشهادات المنتظمة.
يفغيني كولبين ، الرئيس التنفيذي لشركة SberCloud
التخزين السحابي SberDisk عبارة عن مزيج من 15غيغابايت من المساحة الخالية على القرص ، والأسعار الملائمة ، ومستوى عالٍ من الأمان والخصوصية ، فضلاً عن التكامل مع خدمات وتطبيقات نظام سبيربنك البيئي. يمكن للمستخدمين إدخاله باستخدام "Sber ID" - حساب تسجيل دخول آمن لخدمات Sber وشركائها. يسمح SberDisk للمستخدمين بإنشاء مساحة واحدة للتخزين المريح للملفات والمستندات لجميع خدمات النظام البيئي.
في وضع عدم الاتصال ، يسمح تطبيق SberDiskعرض البيانات والمحتوى المحفوظ بدون الوصول إلى الإنترنت على جميع الأجهزة التي تم تثبيت التطبيق عليها. يمكن لمستخدمي IOS مسح المستندات من التطبيق. سيحصل مستخدمو Android على هذه الفرصة في الربع الرابع من عام 2020.
عائلة المساعدين الافتراضيين "تحية"
Sber's Salyut هي أول عائلة في العالم من المساعدين الافتراضيين الذين يتمتعون بشخصيات وعادات ووجهات نظر عالمية مختلفة. هناك ثلاثة منهم: سبير وأثينا وجوي.
"Sber" متقدم ويفهم التكنولوجيا.يحب الاختصارات الجميلة والمعقدة، ولكن من السهل التواصل معه. انطوائي، فهو يقدر النظام، لكنه لا ينفر من العبث واللعب. يتحدث بصوت الممثل المدبلج دانييل شيبلانوف.
"الفرح" مبتهج، وله منتشيةالذكاء العاطفي، يساعد في حل القضايا اليومية، ويحرر وقت المستخدم. متفائل ومنفتح، لكنه يحترم الحدود الشخصية. تتحدث بصوت الممثلة الدبلجة تاتيانا إرميلوفا.
"أثينا" - تسعى إلى جعل مستخدمهامنتجة وفعالة قدر الإمكان ، تساعد على تنظيم الأعمال. يتبع القواعد ويحافظ على النظام في كل شيء ، وينظم المعلومات. تم التعبير عنها من قبل المذيع التلفزيوني أناستازيا تشيرنوبروفينا.
كنا أول من أنشأ ليس مجرد مساعد ، ولكنمجموعة كاملة من شخصيات الذكاء الاصطناعي لمنح المستخدمين القدرة على اختيار من هم أكثر راحة لهم في الوقت الحالي. يتميز مساعدي عائلة ساليوت بذكاء عاطفي عالٍ: بفضل منصة الحوار المتقدمة ، كل شخصية قادرة على الحفاظ على حوار بطريقة خاصة به فقط.
كونستانتين كروغلوف ، الرئيس التنفيذي لشركة SberDevices
لا يمكن للمساعدين فقط الحفاظ على استمرار المحادثة واعثر على إجابات للأسئلة ، ولكن اطلب أيضًا طعامًا ، أو حدد موعدًا مع طبيب أو صالون تجميل ، أو قم بتحويل الأموال إلى الأقارب أو دفع تكاليف الاتصالات المتنقلة. يتمتع جميع المساعدين بنفس مجموعة القدرات ، وبالتالي ، عند اختيار واحد منهم أو التبديل بينهم ، يحصل المستخدم على أي حال على جميع إمكانيات نظام Sberbank التكنولوجي والنظام البيئي.
لتنشيط المساعد الافتراضيجهازك الذكي يكفي أن تستقبله بكلمة "تحية!" أو يمكنك أن تقول: "تحية ، سبيربنك!" أو "تحية ، أثينا!" إذا كنت تريد مخاطبة مساعد معين على الفور.
يعمل المساعدون على أساس تقنيات السحابة باستخدام أقوى كمبيوتر عملاق في روسيا ، وهو "Christofari" من Sber.
جهاز فك التشفير SberBox وSberPortal
أظهر سبيربنك SberBox - بادئة لـأجهزة التلفزيون ، حيث يتم بناء مساعدين من عائلة Salyut ، بالإضافة إلى خدمات Sber الأخرى ، بما في ذلك الأفلام وطلب الطعام والألعاب والموسيقى. يحول الجهاز أي تلفزيون إلى مركز ترفيهي - يوفر الوصول إلى سينما Okko عبر الإنترنت وتدفق الموسيقى SberSvuk وقنوات التلفزيون والألعاب.
تم بالفعل دمج المساعدين الظاهريين فيتلفزيونات هونر. في فبراير ، بدأت SberDevices بيع أول جهاز معروف للجمهور - Okko Smart Box. لقد كان جهاز فك التشفير مصممًا لسينما Okko عبر الإنترنت ومتصل بجهاز تلفزيون والإنترنت ، ويتم التحكم فيه بجهاز تحكم عن بعد وأوامر صوتية ، ولكنه لم يتم دمجه مع مساعد افتراضي.
سيكون سعر جهاز فك التشفير 3490 روبل ، وسيحصل المستخدمون على اشتراك لمدة شهر واحد في جميع الخدمات مجانًا. في الشهر المقبل ، سيكلف جهاز فك التشفير 2990 روبل.
ماذا في الصندوق:
- شرائح Amlogic S905Y2 القوية ؛
- 2 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي و 16 غيغابايت من الذاكرة الدائمة ؛
- دعم المعايير الحديثة لتشغيل المحتوى (UltraHD 4K و Dolby Digital Plus).
عشرات الآلاف من الأفلام والمسلسلات التلفزيونية والبرامج التعليمية لسينما Okko على الإنترنت (حسب الاشتراك المختار). كهدية - اشتراك مجاني "Optimum" (50000 فيلم ومسلسل تلفزيوني) لمدة شهر.
تدعم بعض الأفلام الوظيفةالتسوق عبر الفيديو: إذا أعجبك زي البطل ، يمكنك العثور عليه أو ما شابه في المتاجر الشريكة. يمكنك أيضًا شراء هدايا تذكارية برموز أفلامك المفضلة ، دون تشتيت انتباهك عن المشاهدة في المتاجر عبر الإنترنت - شركاء المشروع.
لتضمين الفيلم أو المسار المطلوب ، تحتاجاضغط على زر تنشيط الميكروفون في جهاز التحكم عن بعد وقل الاسم (مع الاستمرار في الضغط على زر الميكروفون أثناء تقديم طلب). يفهم SberBox اللغتين الروسية والإنجليزية ، ويبحث عن عنوان العمل ، والفنان ، والممثل ، والمخرج ، والنوع. يمكنك صياغة طلب صوتي بشكل مجاني ، كما يمكنك التحكم في التشغيل وتبديل القنوات بصوتك.
وجهاز ذكي آخر - SberPortal.شاشة ذكية لمكالمات الفيديو تركز على الشخص المتواجد في أجزاء مختلفة من الغرفة. SberPortal هي أول شاشة عرض ذكية في العالم مزودة بمساعد افتراضي وكاميرا قوية ومكبرات صوت Harman / Kardon. في الواقع ، "Sberportal" هو مزيج من مكبر صوت وجهاز لوحي مع التعرف على الوجه ومساعد صوت.
SberPortal فريد من نوعه ليس فقط بالنسبة لـالروسية، ولكن أيضا لجهاز السوق العالمية. ربما لم تقم أي شاشة ذكية بتنفيذ الكثير من الابتكارات والابتكارات في وقت واحد. لم نتمكن من تزويد الجهاز بالإمكانيات الحديثة فحسب، بل تمكنا أيضًا من جعلها تعمل معًا في سيناريوهات مريحة للمستخدم. لم يصل أي عنصر هنا بالصدفة، فكل تفصيل يخدم غرضه في عدة سيناريوهات. يعد SberPortal مثالاً على العمل المنسق للعديد من الشركات في نظام Sber البيئي. بالإضافة إلى خدمات المستخدم المتكاملة، شاركت مختبراتنا البحثية أيضًا في إنشاء الجهاز.
كونستانتين كروغلوف ، الرئيس التنفيذي لشركة SberDevices
لم يتم الإعلان عن سعر SberPortal ، لكنهم وعدوا أيضًا ببدء مبيعاتها هذا العام.
المساعد الافتراضي المدمج في SberPortalيعرف كيفية التعرف على مستخدميه ، وبناءً على ذلك ، يقدم المحتوى المناسب. عندما يكون الطفل أمامه ، يتحول الجهاز إلى وضع الطفل: يتم حظر محتوى البالغين وعمليات الشراء والمعاملات المصرفية. بدلاً من ذلك ، سيدعو المساعد الذكي الطفل للعب لعبة أو قراءة قصة أو أداء واجبات منزلية.
يمكن تعطيل الميكروفونات في SberPortal بواسطة الأجهزة ،تتم جميع عمليات معالجة دفق الفيديو (التعرف على الإيماءات ، والتركيز التلقائي أثناء مكالمة الفيديو ، والتعرف على الوجوه لأفراد الأسرة) على الجهاز ، دون نقل البيانات إلى السحابة. تشتمل المجموعة على غطاء مغناطيسي للكاميرا.
يدعم SberPortal جميع الطرق المعروفةالتواصل مع المستخدم: يمكن التحكم فيه عن طريق اللمس والصوت وحتى الإيماءات. القدرة الفريدة لـ SberPortal هي فهم ممتاز لجميع الإيماءات الأساسية: إيماءة V (لاتينية V، تتكون من السبابة والإصبع الأوسط) - إلى تفعيل المساعد؛ إبهام لأعلى أو لأسفل لإبداء الإعجاب أو عدم الإعجاب بمسار ما عند الاستماع إلى الموسيقى؛ إيماءة STOP (كف مفتوح) - لإيقاف التشغيل مؤقتًا؛ إيماءة كتم الصوت (الإصبع إلى الشفاه) - لكتم الصوت."
سمارت ماركت
أطلق سبيربنك منصة ومتجر سمارت ماركتالتطبيقات الذكية - مهارات المساعد الافتراضي "Salute". يقولون أنك لست بحاجة إلى تنزيل أي شيء. في الداخل ، ليس التطبيقات ، ولكن "المهارات" ، على ما يبدو ، هذه شيء مثل التطبيقات المصغرة التي يمكن للمطورين إضافتها إلى منصة سبيربنك.
صنع سبير لعبة رقص.يقولون أنه يمكن لأي شخص القيام بذلك في أداة إنشاء التطبيقات الخاصة بهم ، مع إضافة التعرف على الوجوه وأدوات أخرى هناك. على ما يبدو ، ستتمكن جميع التطبيقات قريبًا من التعرف على الوجوه. سوف يدفع Sberbank مطوري المهارات الجديدة للمساعدين الافتراضيين. مرة كل ربع سنة ، ستدفع الشركة لأفضل المطورين ما يصل إلى 2.5 مليون روبل.
تدعي الشركة أن SmartApps لـحتى الشركات الصغيرة ستكون قادرة على عمل مساعدين صوتيين ، بما في ذلك بدون كتابة كود. قدم سبيربنك أدوات وقوالب عبر الإنترنت: سيكون من الممكن جمع واختبار مهارة جديدة داخل النظام مباشرةً.
سيكون Smartmarket مفتوحًا بالكامل لأطراف ثالثةالشركات التي تركز على رواد الأعمال الشباب الذين يرغبون في بدء أعمالهم التجارية الخاصة. "أنت تقدم الآن منتجاتك وخدماتك كمهارات مساعد افتراضي. ومساعدونا قريبون دائمًا من الناس ".
"SberPrime"
أظهرت الشركة اشتراكًا في جميعخدمات. سيكلف الاشتراك 199 روبل شهريًا ، وستكون أول 30 يومًا مجانية. يعد سبيربنك بمزايا تزيد عن 20 ألف روبل سنويًا. يمكنك الاشتراك في الموقع والتطبيق ومن أكتوبر في أي فرع. حتى نهاية العام ، سيكلف الاشتراك السنوي 999 روبل.
ما هي الخدمات التي يتضمنها الاشتراك:
- Okko - ما يصل إلى 20 ألف فيلم مجانًا ، للباقي - خصم 15 ٪ ؛
- SberSvuk - وصول مجاني ؛
- SberMarket - توصيل مجاني للبقالة من المتاجر ؛
- SberDisk - 30 جيجا بايت في التخزين السحابي وخصم 20٪ على المساحة الإضافية ؛
- نادي التوصيل - 10٪ مقابل 10 طلبات شهريًا ؛
- Citymobil - خصم 10٪ على الطلبات ؛
- SberMobile - 15٪ لخدمات الاتصالات.
يستفيد العملاء تلقائيًا من اشتراك SberPrime في كل خدمة عن طريق تسجيل الدخول من خلال معرف Sber ، أي أن العميل لم يعد بحاجة إلى اسم مستخدم وكلمة مرور منفصلين لكل خدمة.
"معرف Sber" واحد يجعل تجربة العميل أكثر راحة.
تم تغيير العلامة التجارية لـ Sberbank بواسطة شركة دوليةوكالة لاندور آند فيتش. حتى وقت قريب، كانت هاتان الوكالتان كبيرتان منفصلتان. ربما تكون Landor هي وكالة العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم وواحدة من أكثر الوكالات شهرة بين الشركات الروسية الكبرى. في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، على سبيل المثال، قامت بإعادة تسمية العلامة التجارية MTS (مع وجود "بيضة" في الشعار) وطورت العلامة التجارية S7 لشركة الخطوط الجوية السيبيرية. قامت فيتش بإعادة تسمية العلامة التجارية السابقة لسبيربنك في عام 2009. في فبراير 2020، تم دمج الوكالتين في وكالة واحدة من خلال مجموعة WPP الإعلانية، التي تنتمي إليها الوكالتان.
لا يكشف سبيربنك عن تكاليف تطوير العلامة التجارية، لكن "التكاليف الإضافية، بالإضافة إلى الأنشطة العادية لإدخال علامة تجارية جديدة"، تقدر بنحو 2.5 مليار روبل على مدى 5-6 سنوات.
عادة ، تبلغ رسوم وكالة دولية كبيرة لتطوير علامة تجارية جديدة من 5 إلى 10 ملايين دولار.
اقرأ أيضا
تبين أن نهر Doomsday الجليدي أكثر خطورة مما اعتقد العلماء. نقول الشيء الرئيسي
استبدل GitHub مصطلح "رئيسي" بمكافئ محايد
ظهر دليلان على وجود حياة خارج كوكب الأرض في وقت واحد. أحدهما على كوكب الزهرة والآخر غير معروف