بدأت هواتف Samsung الذكية في إعادة التشغيل تلقائيًا دون سبب

نكتب عادةً عن مشكلات البرامج في هواتف Xiaomi الذكية التي تنشأ بعد التحديث

البرامج الثابتة MIUI. لكن هذه المرة نشأت مشاكل بين أصحاب موديلات سامسونج.

ماذا حدث

بدأت بعض الهواتف الذكية الشهيرة من سلسلة Galaxy M و Galaxy A في إعادة التشغيل تلقائيًا. لوحظت المشكلة في النماذج التالية:

  • Galaxy M30s
  • جالاكسي ام 31
  • جالاكسي ام 31 اس
  • Galaxy A50
  • Galaxy A50s
  • جالكسي A51

وقد لوحظ العطل لمدة شهرين ، لكن الشركة الكورية الجنوبية لم تصدر حتى الآن أي تصريحات رسمية بشأن هذا الأمر. لا يمكنك حل المشكلة بإعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع.

جميع الهواتف الذكية الستة المذكورة أعلاه تعمل علىاستنادًا إلى Exynos 9610 و Exynos 9611 SoCs. إذا كان الخلل في طبيعة الأجهزة ولا يمكن إصلاحه عن طريق تحديث البرنامج ، فسيتعين على المستخدمين استبدال اللوحة الأم. تبلغ تكلفة هذه الخدمة حوالي 100 يورو.

</ p>