كيفية استبدال المعالج النفسي: الروبوتات وتطبيقات VR والروبوتات التي تراقب الحالة المزاجية

كيف تغير التكنولوجيا الأساليب الكلاسيكية للعلاج النفسي

قبل بضع سنوات فقط، احصل على المساعدة

الطريقة الوحيدة لرؤية المعالج النفسي كانت شخصيًا.اليوم، يتمتع المتخصص بإمكانية الوصول إلى عدد كبير من الموارد للعمل عن بعد، بالإضافة إلى الاجتماعات الشخصية، ظهرت المشاورات عبر الإنترنت. وقد تشكل هذا الاتجاه قبل وقت طويل من ظهور الوباء وحظر الاجتماعات وجهاً لوجه بسبب انتشار عدوى فيروس كورونا. وبما أنه ليست هناك حاجة لعقد اجتماعات شخصية بانتظام مع العملاء، ليست هناك حاجة لاستئجار مساحة مكتبية أو التواجد في المركز الطبي كل يوم. وهذا يوفر الوقت والمال بشكل كبير لكلا الطرفين.

تقدم التطورات في التكنولوجيا للعملاء مرونةشروط التعاون: تقل تكلفة الخدمة دون فقدان الجودة ، تظهر عروض الحزمة. على سبيل المثال ، لتضمين في الدفع ليس فقط ساعات من الاستشارات على Zoom أو Skype ، ولكن أيضًا الدعم الشهري في برامج المراسلة الفورية. أعرف العديد من الأمثلة على المعالجين النفسيين الذين يعملون مع العملاء عبر WhatsApp. هذه الطريقة مريحة للغاية: إذا شعر الشخص بتوعك ، فيمكنه كتابة رسالة خلال اليوم والحصول على مساعدة مؤهلة.

يوجد الآن تطبيقات جوال خاصة لـالهواتف الذكية ، وهي أدوات لاكتشاف الذات والتشخيص وبناء موقف إيجابي ومكافحة بعض الاضطرابات النفسية. على سبيل المثال ، منذ هذا الصيف ، ساعد المساعد الإلكتروني Woebot المستخدمين في التغلب على الضغوط والمشاكل اليومية - الوحدة والحزن والمماطلة - من خلال وظيفة تتبع الحالة المزاجية الذكية. وفقًا للمطورين ، يشبه Woebot صديقًا أكثر من كونه تطبيقًا. لذلك ، سيجد العملاء الذين يفتقرون إلى التواصل أن هذا المساعد مفيد جدًا. لقد أثبت طاقم جامعة ستانفورد تأثير التواصل مع روبوتات المحادثة بشكل متكرر: في الأسابيع الأربعة من الدراسة ، أظهر المشاركون انخفاضًا في القلق (38٪) والاكتئاب (32٪).

اليوم هناك العديد من الموارد المتنقلة،مما يسمح لك بتتبع حالتك العاطفية طوال اليوم. أحدها هو MoodKit، وهو تطبيق يعتمد على أساليب العلاج السلوكي المعرفي. تساعد الأدوات المدمجة في البرنامج الشخص على تقييم حالته المزاجية وتحسينها وتحديد وتغيير التفكير غير الصحي. تم تضمين مبادئ مماثلة في خدمات Moodnotes وMoodTools وPacifica وStress & رفيق القلق. هناك تطبيقات تقدم العشرات من التأملات لمساعدتك على الاسترخاء بعد يوم شاق والحصول على راحة البال. على سبيل المثال، توقف، تنفس & فكر أو اهدأ أو مساحة رأسك.

المعالجون النفسيون بالروبوت: هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل الأخصائي؟

معظم المعالجين النفسيين حذرونالرجوع إلى التقنيات الجديدة. في رأيي ، لا داعي للقلق. يمكن للآلات أن تساعد ، لكنها لا تستطيع أن تحل محل متخصص في هذه الصناعة. على الرغم من وجود بعض المحاولات بالفعل. في عام 2017 ، طورت شركة NTT Resonant اليابانية نظام Oshi-el للذكاء الاصطناعي ، والذي يعمل حتى يومنا هذا كطبيب نفسي على الإنترنت ، ويستمع إلى الناس ويقدم لهم نصائح قيمة. تتعلم Oshi-el باستمرار ، لذا فإن نصيحتها ليست معادلة ، ولكنها تستند إلى الخبرة.

علماء من جامعة جنوب كاليفورنيا أيضاإجراء تجارب على إجراء جلسات العلاج النفسي الأولية دون مشاركة المتخصصين. الروبوتات الافتراضية الخاصة بهم قادرة على إجراء الفحص الأولي للمرضى من خلال الاتصال الصوتي. يقوم البرنامج ببناء عملية الاتصال بكفاءة ، وقراءة مشاعر الشخص وتعديل مسار المحادثة اعتمادًا على رد الفعل المتلقى.

اليوم ، يمكن حل الكثير بفضل الذكاءالأجهزة. على سبيل المثال ، مساعدة عميل يعاني من الاكتئاب. ولكن إذا طلب مساعدة نفسية فيما يتعلق بفقدان أحد أقاربه ، فإنه بالتأكيد لا يمكنه الاستغناء عن الاتصال الشخصي. في مثل هذه الحالات ، تحتاج إلى مدخل إلى حالة عاطفية ، والتعاطف من متخصص ، وتفاعل ملموس (خذ شخصًا باليد ، عناق). لا تستطيع الروبوتات القيام بذلك حتى الآن.

التكنولوجيا في المقام الأول يجب أن تؤخذ في الاعتباركمساعدة لنفسك. في معظم الحالات ، يكون الروبوت كافياً للعملاء الواعين لحل المشكلات. هنا - في إدخال التقنيات - هناك لحظة إيجابية أخرى ، إذا جاز لي القول ، لحظة. في العلاج النفسي ، هناك "قصة جانبية" عندما يصبح الشخص مرتبطًا بأخصائي ، ومن ثم لا يمكنه حتى اتخاذ خطوة دون توصياته ، في الواقع ، ينقل مسؤولية اتخاذ القرارات إلى أخصائي. بهذا المعنى ، من الجيد جدًا أن يتولى المساعدون الإلكترونيون عمليات التشخيص والتذكيرات اليومية.

العلاج بالواقع الافتراضي - نهج جديد لعلاج الاضطرابات النفسية

في العلاج النفسي ، يلعب دور كبير من خلال العمل معالتخيل في مكان محدد حيث يشعر العميل بالقلق أو الخوف أو الذعر. في السابق ، طلب أحد المتخصصين من شخص ما تخيل بعض المواقف غير السارة التي حدثت سابقًا. الآن أصبح من الممكن ، دون مغادرة المكتب ، أن تكون في المكان المناسب - يتم محاكاة الظروف باستخدام نظارات الواقع الافتراضي. تُستخدم تقنيات بناء صور إيجابية جديدة للعالم باستخدام الواقع الافتراضي أثناء الجلسات أو بين الجلسات.

بالنسبة لروسيا ، لا تزال هذه الأساليب جديدة.تم إنشاء مركز VR في جامعة موسكو الحكومية ، حيث يتم تطوير واختبار برامج الواقع الافتراضي. هناك بعض المبادرات الجديرة بالاهتمام. على سبيل المثال ، تم تصميم تطبيقات PsyVR و PsyRelaxation لتقليل مستويات التوتر في الاسترخاء الذاتي والعلاج بالتنويم المغناطيسي.

في الخارج، على العكس من ذلك، صناعة الواقع الافتراضي تنمو بسرعةاكتساب الزخم. قدمت الشركة الإسبانية Psious مساهمة كبيرة في تطويرها. قام موظفوها بتطوير منصة افتراضية، Psious VR Therapy، خصيصًا للمعالجين النفسيين الذين لديهم برامج تدريبية تتضمن تصور أنواع الرهاب المختلفة. منتج مفيد آخر هو Psious Toolssuite، وهو تطبيق يوفر بيئات افتراضية شديدة الواقعية لعلاج العديد من الاضطرابات.

يشار إلى أن المنصة تتيح للمعالجين النفسيين تتبع ما يراه العميل في الوقت الحقيقي على الهاتف الذكي وتغيير مسار العلاج وفقًا لاحتياجاته.

في الغرب ، لا تُستخدم نظارات الواقع الافتراضي في العمل فقطمع المرضى ، ولكن أيضًا في تدريب الأطباء النفسيين في المستقبل. يُعتقد أن الاختصاصي لا يجب أن يخضع فقط للعلاجات الكلاسيكية ، ولكن أيضًا العلاج النفسي الشخصي (بما في ذلك ساعات العمل). توجد ممارسة مماثلة في جامعة ستانفورد.

حتى استخدام التكنولوجيا له آثار جانبية

لنبدأ بحقيقة أن روسيا ، من حيث المبدأ ، لم تفعل ذلك بعدمن المعتاد زيارة طبيب نفساني. فقط في السنوات الأخيرة بدأت هذه الحاجة تتطور في مجتمعنا. عادة ما يحل الروس المشاكل بالطريقة القديمة: بمفردهم أو مع الأصدقاء. وفقًا لدراسة أجرتها VTsIOM ، لا يزال 88٪ من مواطنينا يلتزمون بهذا التكتيك. متوسط ​​العميل الواعي للمعالج النفسي هو أكثر من 35 شخصًا نشأ وهو يشاهد أفلام The Terminator. إنه يتذكر تمامًا من حبكة ملحمة الفيلم الأسطوري ما سيحدث إذا تركنا الكثير من السيارات في حياتنا ، وهو خائف من ذلك.

مثل معظم الأشياء ، التكنولوجيا المبتكرةيجب أن تستخدم في الجرعات. خلاف ذلك ، هناك خطر الآثار الجانبية. على سبيل المثال ، الاضطرابات الاكتئابية من التواصل مع الذكاء الاصطناعي أو انتهاك الخصوصية والمساحة الشخصية. نحن نعيش بوتيرة محمومة ، وتزداد سرعة الرقمنة كل عام. يمكن أن يؤدي الدخول في الفضاء الرقمي والانغماس في الأدوات الذكية إلى توقف الأشخاص عن الاجتماع وجهًا لوجه والتواصل ، ونسيان كيفية الاستماع وفهم بعضهم البعض.

ما ينتظر العلاج النفسي في العقد القادم

في رأيي ، يكمن مستقبل الصناعة في الذكاء الاصطناعي وتقنيات الواقع الافتراضي. يتزايد الطلب على أجهزة AR / VR باطراد. يتوقع محللو Goldman Sachs أنه بحلول عام 2025 سيرتفع استخدامها في مجال الخدمات الطبية ، بما في ذلك الطب النفسي ، إلى 6.1 مليار دولار في الحجم. ترجع شعبية أجهزة الواقع الافتراضي إلى حقيقة أنها تسمح لهم بإظهار ما هو مطلوب عادةً في بيئة آمنة تربط الخيال.

هذا مثال:غالبًا ما يستخدم العلاج النفسي ممارسة وصف السيناريوهات المختلفة. بفضل هذه التمارين ، يتلقى الدماغ التثبيت الذي من أي موقف صعب هناك عدة طرق للخروج وفي كل منها - خطة عمل معينة. تساعد هذه التقنية العميل على بناء واقع جديد لنفسه ، وفي بعض الحالات - لإيجاد معنى جديد في الحياة. ربما سيحاكي الخبراء قريبًا المواقف باستخدام نظارات الواقع الافتراضي مع الذكاء الاصطناعي. أولاً ، يستمع الجهاز الذكي إلى الشخص ويشخصه ، ثم بعد تحليل البيانات التي تم الحصول عليها ، سيقدم له سيناريوهات مناسبة.

كما ترى ، فإن التقدم لا يزال قائما.إنه يؤثر على جميع مجالات حياتنا ويخترق حتى الفروع المحافظة مثل العلاج النفسي. لكن لا ينبغي أن تسبب التقنيات عدم الثقة والخوف ، لأنها لا تهدف إلى استبدال الشخص ، ولكن لمساعدته

انظر أيضا:

في اليوم الثالث من المرض ، يفقد معظم مرضى COVID-19 حاسة الشم لديهم وغالبًا ما يعانون من سيلان الأنف

قد تكون هناك أكوان في الثقوب السوداء. نخبرك عن الاكتشاف الجديد

اكتشف العلماء سبب كون الأطفال هم أخطر حاملي COVID-19