تحدثت شركة ALLO عن الابتكارات في تطبيق الملكية، وشاركت أيضًا إحصاءاتها
الإحصاء
يساعد تطبيق ALLO على الهاتف المحمول لمدة سبع سنواتالعملاء لاختيار البضائع وشرائها بتنسيق الهاتف المحمول. يتزايد عدد مستخدمي التطبيق كل عام ، وفي عام 2021 اكتسب أقصى قدر من الديناميكيات: زاد عدد التنزيلات بمقدار الثلث ويبلغ الآن أكثر من خمسة ملايين. في عام 2022 ، ارتفع تصنيف التطبيق: من 4.5 إلى 4.7 في App Store ومن 4.7 إلى 4.8 في Google Play.
</ img>
نسبة التسوق عبر الهاتف المحمول في أوكرانيا تتزايد بسرعةزادت خلال جائحة COVID-19 وظلت على نفس المستوى: في عام 2021 ، زاد عدد المشتريات من خلال تطبيق ALLO بمقدار الربع تقريبًا (+ 23٪) ، بينما زادت الأرباح على البضائع المطلوبة بنسبة 44٪ ؛ تم الحفاظ على المستوى الذي تم الوصول إليه قبل الحرب في عام 2022.
العملاء الأكثر نشاطا هم من كبار السنتتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا ، وهم محاصرون في عدد مشتريات العملاء الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و 44 عامًا. تبلغ الطلبات من الرجال 58٪ مقابل 42٪ من النساء ، وبالمقارنة بعام 2021 ، زادت حصة النساء بنسبة 7 نقاط مئوية (ص).
أوقات الذروة للتسوق – اليوم، 12:00، 13:00 و11:00، والأشهر الأكثر نشاطًا – نوفمبر وديسمبر. حدثت معظم عمليات الشراء خلال عام 2022 في اليومين الحادي والعشرين والعشرين من كل شهر. استخدم عدد قياسي من المشترين لهذا العام تطبيق ALLO لاختيار وشراء السلع بأسعار تنافسية في 21 نوفمبر 2022، ولكن بعد أيام قليلة انخفضت حركة المرور بمقدار الثلث تقريبًا بسبب هجوم صاروخي روسي على نظام الطاقة الأوكراني. ولكن في عام 2021، حدثت ذروة حركة المرور في وقت لاحق: في 26 نوفمبر، الجمعة السوداء، تضاعفت حركة المرور عبر الهاتف المحمول.
الشراء الأكثر شعبية في العام الماضي كانباور بانك 20000 مللي أمبير و 10000 مللي أمبير. وشملت الطلبات غير العادية مجموعة من الأقنعة المضادة للغبار التي تستخدم لمرة واحدة وقارب قابل للنفخ من نوع "لاديا". أساور اللياقة البدنية والساعات الذكية وأجهزة توجيه Wi-Fi وسماعات الرأس وبنوك الطاقة وأجهزة التلفزيون والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة – هذه هي الفئات الأكثر شيوعًا في تطبيق ALLO. وأفضل العلامات التجارية لعام 2022 هي IQOS وPOCO وBaseus وJBL.
ما الجديد
حتى أثناء الحرب ، واصل فريق المطورين والمصممين ALLO تحديث التطبيق وإضافة وظائف جديدة.
- تمت إعادة تصميم بطاقة المنتج بالكامل ، وعلى وجه الخصوص ، تمت زيادة حجم الصورة ، حتى يتمكن المستخدمون من رؤية المنتج الذي يهتمون به بالتفصيل.
- أصبح التنقل بين الفئات والفئات الفرعية أكثر ملاءمة ، وكذلك من خلال معلمات المنتج ، مثل اللون والذاكرة وما إلى ذلك.
- تم تحديث طريقة عرض مجموعة استشارات الفيديو مع بائعي ALLO ؛ أصبح الآن غير نشط خلال الأوقات التي لا تتوفر فيها الاستشارات المباشرة.
- هناك ميزة جديدة لإعلام المستخدمين بأنهم قد أضافوا عنصرًا إلى سلة التسوق الخاصة بهم.
- تمت إضافة المنتجات الموصى بها والأكثر مبيعًا والعناصر الجديدة إلى الشاشة الرئيسية للتطبيق.
- تمت إضافة القطعة “اتصل بنا” للتواصل مع مركز اتصال ALLO، الآن يمكن للعميل كتابة رسالة على الفور في برنامج المراسلة أو الاتصال.
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
خطط
سيتم تحديث قسم ALLO Money بحلول نهاية العام:سيصبح الأمر أكثر ملاءمة للعملاء لرؤية الاسترداد النقدي المستحق والخصم. ستؤثر إعادة التصميم أيضًا على كتالوج المنتجات. في قسم "طلباتي". سيرى المستخدمون قريبًا تفاصيل الطلب: طريق التسليم، محتويات الحزمة، تكلفة الطلب. نقوم حاليًا بتطوير خيار للتوصية بجميع الملحقات الممكنة للمنتج المطلوب، بحيث يكون مناسبًا للعملاء لإجراء عمليات الشراء اللازمة.
عرض البيان الصحفي
إخفاء البيان الصحفي
تطبيق الهاتف المحمول ALLO: تحديث التصميم ونمو الجمهور النسائي
</ p>يساعد تطبيق ALLO على الهاتف المحمول لمدة سبع سنواتعلى العملاء اختيار البضائع وشرائها بتنسيق ملائم للهاتف المحمول. يتزايد عدد مستخدمي التطبيق كل عام ، وفي عام 2021 اكتسب أقصى قدر من الديناميكيات: زاد عدد التنزيلات بمقدار الثلث ويبلغ الآن أكثر من خمسة ملايين. في عام 2022 ، ارتفع تصنيف التطبيق: من 4.5 إلى 4.7 في App Store ومن 4.7 إلى 4.8 في Google Play.
أجهزة IQOS وPOCO وBaseus وJBL – العلامات التجارية الأكثر شعبية في تطبيق ALLO
نسبة التسوق عبر الهاتف المحمول في أوكرانيا تتزايد بسرعةزادت خلال جائحة COVID-19 وظلت على نفس المستوى: في عام 2021 ، زاد عدد المشتريات من خلال تطبيق ALLO بمقدار الربع تقريبًا (+ 23٪) ، بينما زادت الأرباح على البضائع المطلوبة بنسبة 44٪ ؛ تم الحفاظ على المستوى الذي تم الوصول إليه قبل الحرب في عام 2022.
وظل العملاء الأكبر سنا هم الأكثر نشاطا25-34 سنة، يتم تجاوزهم من حيث عدد المشتريات من قبل العملاء الذين تتراوح أعمارهم بين 35-44 سنة. وتمثل الطلبات المقدمة من الرجال 58% مقابل 42% من النساء، وبالمقارنة بعام 2021، زادت حصة النساء بنسبة 7 نقاط مئوية.
أوقات الذروة للتسوق – اليوم، 12:00، 13:00 و11:00، والأشهر الأكثر نشاطًا – نوفمبر وديسمبر. حدثت معظم عمليات الشراء خلال عام 2022 في اليومين الحادي والعشرين والعشرين من كل شهر. استخدم عدد قياسي من المشترين لهذا العام تطبيق ALLO لاختيار وشراء السلع بأسعار تنافسية في 21 نوفمبر 2022، ولكن بعد أيام قليلة انخفضت حركة المرور بمقدار الثلث تقريبًا بسبب هجوم صاروخي روسي على نظام الطاقة الأوكراني. ولكن في عام 2021، حدثت ذروة حركة المرور في وقت لاحق: في 26 نوفمبر، الجمعة السوداء، تضاعفت حركة المرور عبر الهاتف المحمول.
الشراء الأكثر شعبية في العام الماضي كانباور بانك 20000 مللي أمبير و 10000 مللي أمبير. كان الطلب غير المعتاد عبارة عن مجموعة من الأقنعة المضادة للغبار التي تستخدم لمرة واحدة وقارب قابل للنفخ. أساور اللياقة البدنية والساعات الذكية وأجهزة توجيه Wi-Fi وسماعات الرأس وبنوك الطاقة وأجهزة التلفزيون والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة – هذه هي الفئات الأكثر شيوعًا في تطبيق ALLO. وأفضل العلامات التجارية لعام 2022 هي IQOS وPOCO وBaseus وJBL.
إعادة تصميم بطاقة المنتج والوظائف الجديدة
حتى أثناء الحرب ، واصل فريق المطورين والمصممين ALLO تحديث التطبيق وإضافة وظائف جديدة.
1. تمت إعادة تصميم بطاقة المنتج بالكامل، وعلى وجه الخصوص، تم زيادة حجم الصورة، حتى يتمكن المستخدمون من فحص المنتج الذي يهتمون به بالتفصيل.
2. أصبح التنقل بين الفئات والفئات الفرعية، وكذلك حسب معلمات المنتج، مثل اللون والذاكرة وما إلى ذلك، أكثر ملاءمة.
3. تم تحديث عرض مجموعة مشاورات الفيديو مع بائعي ALLO؛ أصبح الآن غير نشط في الأوقات التي لا تتوفر فيها المشاورات المباشرة.
4. ظهرت وظيفة جديدة لإعلام المستخدمين بأنهم أضافوا عنصرًا إلى سلة التسوق.
5. تمت إضافة المنتجات الموصى بها والأكثر مبيعًا والعناصر الجديدة إلى الشاشة الرئيسية للتطبيق.
6. تمت إضافة القطعة “اتصل بنا” للتواصل مع مركز اتصال ALLO، الآن يمكن للعميل كتابة رسالة على الفور في برنامج المراسلة أو الاتصال.
“تم تطوير تطبيق الهاتف المحمول ALLOخاصة من أجل راحة عملائنا في عام 2016. يقوم كل خامس مستخدم عبر الإنترنت بإجراء عمليات شراء في سوق ALLO من خلال التطبيق. إنه مجاني تمامًا، بدون إعلانات، ويسمح لك أيضًا بكسب أموال ALLO إضافية مقابل التسجيل، بالإضافة إلى استخدام ChatGPT. يتم تحديث التطبيق باستمرار – أنا متأكد من أن العملاء قد لاحظوا التغييرات بالفعل. ومع مرور الوقت، سيصبح استخدام التطبيق أكثر ملاءمة. نحن الآن في طريقنا لتحويل تطبيق الهاتف المحمول ALLO إلى تطبيق SuperApp. وهذا أحد الأهداف الإستراتيجية للشركة”, – يقول مكسيم فيدينيف، مدير التقنيات الرقمية في ALLO.
إعادة تصميم كتالوج المنتجات – الخطة حتى نهاية العام
ستخضع قائمة البضائع للتغييرات:سيرى العملاء على الفور الخصومات والألوان المتاحة وعدد البائعين وما إذا كان المنتج متضمنًا في العرض الترويجي. بحلول نهاية العام، سيتم تحديث قسم ALLO Money: سيصبح أكثر ملاءمة للعملاء لرؤية الاسترداد النقدي المستحق والخصم. ستؤثر إعادة التصميم أيضًا على كتالوج المنتجات. في قسم "طلباتي". سيرى المستخدمون قريبًا تفاصيل الطلب: طريق التسليم، محتويات الحزمة، تكلفة الطلب. نقوم حاليًا بتطوير خيار للتوصية بجميع الملحقات الممكنة للمنتج المطلوب، بحيث يكون مناسبًا للعملاء لإجراء عمليات الشراء اللازمة.
التسوق عبر الهاتف المحمول – هذه طريقة مريحةالقيام بالتسوق. تتزايد حصة حركة مرور الهاتف المحمول في العالم وفي أوكرانيا. تطبيق الهاتف المحمول ALLO – هذه هي إصدارات iOS وAndroid من سوق ALLO الوطني مع ملايين المنتجات الضرورية في الكتالوج من بائع ALLO وشركاء السوق. في تطبيق ALLO، يمكنك التعرف على العروض الترويجية والخصومات والعروض المفيدة لشراء السلع الضرورية. في تطبيق الهاتف المحمول ALLO، يمكن للمستخدمين العثور على خصومات خاصة عند شراء البضائع وتفاصيل مسار طرد الطلب والوصول إلى برنامج الولاء ALLO Groshi.
</ p>