تم إطلاق iPhone 7 وiPhone 7 Plus مؤخرًا في جميع أنحاء العالم، ولكن المشاكل الأولى التي تمت مواجهتها بدأت تظهر بالفعل
لقد خرج iPhone 7 بتحسن ملحوظالأداء والأجهزة المحدثة، بما في ذلك كاميرا أفضل وتصميم محسّن ومعالج أسرع والمزيد. ومع ذلك، يهتم الكثيرون أيضًا بالمشاكل التي يواجهها مستخدمو الأجهزة الجديدة في أغلب الأحيان.
الإعلان
الإعلان
لقد قمنا بتجميع قائمة بالمشكلات المعروفة التي يواجهها مستخدمو iPhone 7 وiPhone 7 Plus والحلول الممكنة.
1. الهسهسة
أبلغ بعض مستخدمي iPhone 7 عن ذلكأن الجهاز يصدر صوت هسهسة أثناء الحمل الثقيل. تتعلق المشكلة بشريحة A10 Fusion الجديدة من Apple، حيث يحدث ذلك فقط عندما يكون الجهاز تحت الحمل، وعند هذه النقطة يصدر صوت هسهسة في منطقة شعار Apple (التي يوجد تحتها المعالج).
الإعلان
الإعلان
لسوء الحظ لا يوجد حل لهذاالمشكلة، ولكن يجب على المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة على جهاز iPhone 7 الخاص بهم الانتقال إلى أقرب متجر Apple Store أو مركز خدمة معتمد من Apple واستبداله على الفور.
2. بطارية سيئة الأداء
غالبًا ما يتم انتقاد iPhone بسبب الأداء الضعيفالبطارية، ويبدو أن هذه المشكلة لا تزال موجودة في هاتف iPhone 7. وهذه المشكلة أيضًا ليس لها حل للمشكلة، لأنها تعتمد كليًا على ترددك وحملك في استخدام iPhone. ومع ذلك، لدينا قائمة من النصائح المفيدة لتحسين أداء البطارية.
الإعلان
الإعلان
ومع ذلك ، إذا انخفض مستوى بطارية جهاز iPhone بسرعة غير طبيعية ، فإننا نوصي بالاتصال بأقرب مركز خدمة Apple معتمد واستبداله.
3. “لا توجد شبكة” بعد الخروج من وضع الطائرة
أفاد العديد من مالكي iPhone 7 أنيعرض الجهاز الرسالة “لا توجد شبكة” بعد إيقاف تشغيل وضع الطائرة. على الرغم من أن شركة Apple لم تصدر حلاً لهذه المشكلة، إلا أنه يمكنك تجربة الحلول التالية:
- قم بإجراء إعادة تشغيل صلبة للجهاز
- قم بإزالة بطاقة SIM من الهاتف وأعد إدخالها.
4. توقف EarPods عن العمل
رفضت شركة Apple دعم هاتفي iPhone 7 وiPhone 7 Plus الجديدينمن مقبس سماعة الرأس التقليدي، وتقدم بدلاً من ذلك سماعات لاسلكية جديدة EarPods وسماعات تعمل عبر Lightning. أبلغ بعض مالكي iPhone 7 أن محول Lightning to 3.5، وكذلك EarPods، يتوقفان عن العمل بشكل دوري بعد 5 دقائق من عدم النشاط.
قامت Apple بإصدار iOS 10.0.2 لحل هذه المشكلة ، لذا قم بتثبيت آخر تحديث إذا واجهت هذه المشكلة.
- قم بتنزيل iOS 10.0.2 لأجهزة iPhone و iPad و iPod Touch
5. لا يمكن تفعيل iPhone 7
واجه العديد من مالكي iPhone 7 مشكلة تفعيل هواتفهم، خاصة في الأيام القليلة الأولى بعد بدء المبيعات، عندما كانت خوادم Apple مثقلة.
أفضل حل لهذه المشكلة هو الانتظار بصبر حتى يصبح خادم التنشيط متاحًا مرة أخرى ، ولكن إذا لم يفلح ذلك ، فجرّب الحلول البديلة التالية:
- قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وأكمل عملية التنشيط باستخدام iTunes. تأكد من تحديث iTunes إلى أحدث إصدار.
- تأكد من أن اتصال Wi-Fi الخاص بك مستقر
- قم بإيقاف تشغيل iPhone ، ثم قم بتشغيله مرة أخرى وكرر عملية التنشيط.
6. مشاكل في الواي فاي
الإعلان
الإعلان
تعد مشاكل Wi-Fi واحدة من أكثر المشاكلالمشكلات الشائعة التي يواجهها مستخدمو iPhone. إذا كان جهازك iPhone 7 الجديد يواجه مشكلة في الاتصال بشبكة Wi-Fi، فيمكنك قراءة المقال التالي لمعرفة كيفية حل هذه المشكلة:
- ماذا تفعل إذا لم تعمل شبكة Wi-Fi على iPhone 7 وiPhone 7 Plus
7. مشاكل اتصال Bluetooth
هناك أيضًا مشكلة في الاتصالبلوتوث. هذه واحدة أخرى من مشكلات iPhone الأكثر شيوعًا. إذا كان جهاز iPhone 7 الجديد الخاص بك يواجه مشكلات مع الجهاز المتصل عبر البلوتوث، فإن أول شيء يمكنك فعله هو "النسيان"؛ الجهاز وتوصيله:
- اذهب إلى القسمالإعدادات -> بلوتوث
- في قائمة أجهزتي، ابحث عن الجهاز الذي به مشكلة وانقر على الزر الأزرق “i” بجانبه.
- انقر على "نسيت هذا الجهاز".
- الآن حاول الاتصال بالجهاز مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة، فأعد ضبط إعدادات الشبكة بالانتقال إلىالإعدادات -> أساسي -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
كانت هذه المشاكل الأكثر شيوعًاالتي يواجهها أصحاب iPhone 7 وiPhone 7 Plus الجديدين. إذا لم تتمكن من حل مشكلة في هاتفك، فمن الأفضل الاتصال بأقرب متجر Apple أو مركز خدمة معتمد من Apple.