ما هي ملفات تعريف الارتباط ولماذا تريد Google رفضها؟
ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من البيانات
في الاتحاد الأوروبي ، يخضع كل موقع ويب لمتطلبات القانون العام لحماية البيانات (GDPR)يجب أن تسأل (لائحة حماية البيانات) المستخدم عما إذا كان يوافق على نقل ملفات تعريف الارتباط وإلى أي مدى: ضروري فقط أم الكل. لا توجد مثل هذه المتطلبات في روسيا.
ملفات تعريف الارتباط ملائمة للمستخدم لأنحفظ ، على سبيل المثال ، تسجيل الدخول وكلمة المرور. وعند إعادة تحميل صفحة الشبكة الاجتماعية المشروطة ، فإنها لا تتطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى. أو يقومون بحفظ البضائع في السلة ، وإذا تم تحديث الصفحة عن طريق الخطأ ، فلن يطلبوا جمعها مرة أخرى في جميع أنحاء الكتالوج. تحفظ ملفات تعريف الارتباط أيضًا إعدادات المستخدم للغة والمنطقة والواجهة - على سبيل المثال ، حجم الخط.
الطرف الآخر المهتم بملفات تعريف الارتباط هوأصحاب الموقع أو الشركات التي تتقاطع معها بطريقة ما. بفضل البيانات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط ، يمكنك إعداد إعلانات فعالة مستهدفة مع عروض مخصصة. لأن المسوق الشرطي سيكتشف مكان تواجد زوار الموقع ، وما الإجراءات التي قاموا بها ، وما هي تفضيلاتهم ، والعمر ، والموقع الجغرافي.
ولكن هذا شيء واحد عندما يجمع موقع ما بيانات حولهجمهور. والآخر هو عندما تحصل الشركة على هذه المعلومات. هذه ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية يتطلع عمالقة التكنولوجيا إلى إلغاء الاشتراك بشكل جماعي. وخصوصًا من ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية: تلك التي يتم تجميعها بواسطة المجمعين الذين ليس لديهم اتصال مباشر بالمستهلك ، ثم يتم بيعها للشركات المهتمة.
بالنسبة للأعمال التجارية ، تتمثل ميزة ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية في أنهاتلقي البيانات ليس على موقع واحد ، ولكن من الناحية العملية على الإنترنت بالكامل. لكن المستخدمين غالبًا لا يعرفون أن شخصًا ما قد جمع معلوماتهم الشخصية على موارد مختلفة وباعها إلى شخص ما.
كل متصفح له موقفه الخاص تجاه ملفات تعريف الارتباط.
منذ عام 2019 ، تحظر Mozilla ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث فيFirefox ، منذ عام 2020 ، كانت Apple تفعل الشيء نفسه في متصفح Safari. منذ عام 2022 ، ستتخلى Google أيضًا عنهم في متصفح Chrome وفي المشاريع القائمة على محرك Chromium (على سبيل المثال ، Microsoft Edge). وتعمل الشركة على هذه الفكرة منذ عام 2020 ولكن في النهاية تم تأجيل تنفيذها حتى عام 2023. كان أحد الأسباب هو التطوير الطويل للتقنيات البديلة: وهو الشيء الذي يثير سوق الإعلانات بأكمله.
رفض ملفات تعريف الارتباط - دفعة لصالح إيجاد بديل
حصة جوجل كروم في سوق المتصفحات العالميةفي عام 2021 كانت أعلى من 65٪ - وهذا احتكار مطلق. اللاعبون الكبار الآخرون مثل Firefox و Safari و Opera لديهم أقل من 10٪ لكل منهم. لذلك ، فإن رفض Google لملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية يؤدي حرفيًا إلى حظر أداة إعلانية مألوفة وتفاقم تخصيص الإعلانات.
مرة أخرى عندما قامت Apple بتقييد تطبيقات الطرف الثالث في Safariملفات تعريف الارتباط في عام 2019 ، انخفض إسناد التسويق عبر الهاتف المحمول بنسبة 8٪ بين مارس وأكتوبر 2019. في نفس الوقت ، على سبيل المثال ، بالنسبة لأمريكا الشمالية ، هذه أرقام مهمة - هناك ، كل ثانية هاتف ذكي به Safari. ويقدر المحللون أن الناشرين قد يخسرون 10 مليارات دولار بعد تعطيل جوجل ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية.
لذلك ، بالنسبة لكل حظر ، يجب على الشركاتتقدم بديلاً ، وليس فقط إغلاق القناة النشطة. يمتلك اللاعبون الكبار أدواتهم الخاصة منذ فترة طويلة: تمتلك Apple عنوان بريد إلكتروني وحسابًا يتيح الوصول إلى جميع الخدمات على أجهزة "apple". يرتبط تسجيل الدخول بـ "معرف للمعلنين" - IDFA. صحيح ، مع iOS 14.5 ، لا يستطيع المعلنون الوصول إلى IDFA. نظام مشابه من Google لمالكي Android هو GAID (معرّف إعلانات Google). لكن فكرة تتبع المستخدم تعمل فقط ضمن نظام بيئي معين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لمالك جهاز iOS أو Android إيقاف تجميع معظم البيانات بسهولة.
يعد Google Chrome المتصفح الأكثر شيوعًا ولكنه ليس متصفحًا خاصًا
في البداية ، روجت Google لفكرة FLoC (Federatedتعلم الأفواج) - تحليل الأتراب. يقوم النظام في المتصفح مباشرة بإضافة المستخدم إلى مجموعات مختلفة ، بناءً على تاريخ زيارة المواقع ، دون نقل المعلومات إلى خوادم خارجية. وبناءً على هذه البيانات ، سيتم بالفعل إنشاء الإعلانات المستهدفة. في الوقت نفسه ، لم يتضح بعد ما إذا كان FLoC يتوافق مع متطلبات حماية البيانات الشخصية في اللائحة العامة لحماية البيانات. لذلك ، تخلت Google مؤقتًا عن تطوير هذه الفكرة.
تركز Google الآن على Topics API:ستحلل الخدمة استعلامات البحث للمستخدمين ، وبناءً على ذلك ، ستشكل الموضوعات الخمسة الأكثر إثارة للاهتمام لكل شخص. ستقوم الخدمة بإبلاغ الشركاء عن أحدهم في غضون أسبوع.
كيف سيؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على المستخدمين
في أغلب الأحيان ، لا يفكر المستخدمونما هي ملفات تعريف الارتباط ومشاركة بياناتها إذا سألهم الناشر عنها. لا يقرأ أكثر من 90٪ من الروس اتفاقيات المستخدم ، بما في ذلك تفسيرات سبب قيام موقع معين بجمع ملفات تعريف الارتباط. ولا يفهمون الفرق بين البيانات المطلوبة والموسعة. لكن عواقب التقييد الكامل لملفات تعريف الارتباط ستظل ملحوظة من قبل الكثيرين.
في مجال الدعاية والاعلان للمستخدم للأسفلن يكون هناك تغيير إيجابي. لن يكون هناك إعلانات أقل - سيبحث رجال الأعمال عن أدوات جديدة. في هذه الحالة ، ستكون الإعلانات أقل صلة ، ونتيجة لذلك ، ستكون أكثر إزعاجًا. على سبيل المثال ، بعد زيارة موقع للسلع الرياضية ، ربما يكون الأول والأخير منذ سنوات عديدة ، سيتعين عليك أن تتعثر إلى ما لا نهاية على لافتات تعرض شراء أجهزة المشي والزلاجات لعدة أيام.
على الرغم من إلغاء ملفات تعريف الارتباط ، سيستمر الناشرونيحاول جمع بيانات المستخدم عن طريق طلب الإذن منهم. في هذه الحالة ، تعتمد رغبة المستخدم في مشاركة البيانات على الصياغة. كلما كان الناشر أكثر دقة وشفافية وصدق في شرح سبب حاجته إلى معلومات محددة وكيف ستعمل على تحسين تجربة المستخدم ، زادت فرص الحصول عليها. سيجمع الناشرون أيضًا المزيد من البيانات حول سلوك المستخدم على الموقع من خلال ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول.
"في عالم خالٍ من ملفات تعريف الارتباط ، سيجد المسوقون صعوبة أكبر في العمل"
ماذا سيفعل سوق الإعلان
في عالم خالٍ من ملفات تعريف الارتباط ، سيواجه المسوقون وقتًا أكثر صعوبةالشغل. سيتم تحديث البيانات كل يوم ، لذلك يمتلك المستخدم اليوم معرّفًا واحدًا وغدًا آخر. يؤدي هذا إلى زيادة نسبة الزيارات "المباشرة" إلى الموقع (على الرغم من أنه قد يكون مستخدمين مكررين) ويجعل من الصعب تحديد النسبة المئوية للمستخدمين الذين أتوا من حملة إعلانية. وكلما أصبح الهدف أقل دقة ، ستزداد تكلفة اكتساب العملاء. لكن هذا في عالم خالٍ من ملفات تعريف الارتباط والبدائل.
على مدار العام ونصف العام الماضيين ، بدأ جميع اللاعبين في السوقتطوير حلول تسمح لك بالتحايل على حظر ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية. يتمتع المشغلون بالقدرة على إصدار معرف ثابت: تحديد الهوية والتتبع عن طريق رقم الهاتف (مثل بريد Apple).
المشكلة بالنسبة للمشغلين هي أنهم يرون فقطمشتركيها، وليس العالم كله. سيتعين على Beeline الدخول في شراكة مع MegaFon وMTS وTele2 للوصول إلى جميع الأشخاص الذين لديهم بطاقة SIM. نظريا هذا ممكن — فإن المعرف الثابت سيكون أداة جيدة لعصر ملفات تعريف الارتباط. لأن المشغل لديه فرص كافية للتواصل الإضافي مع المستخدمين: رسائل الرسائل النصية القصيرة والمكالمات المستهدفة.
طور مكتب التجارة تقنية الهوية الموحدة 2.0 حتى يتمكن الناشرون من العمل على نفس السلسلة مع المعلنين. هذا هو تعريف المستخدم عن طريق البريد الإلكتروني ، والذي من خلاله يدخل الشخص إلى الموقع ويتلقى معرفًا. سيتم استخدامه لجمع البيانات. في الوقت نفسه ، سيتمكن المستخدمون من تحديد المعلومات التي يجب توفيرها للمواقع.
لكن الفكرة لها ناقص - من الضروري نقلها بطريقة أو بأخرىيحتاج الجمهور إلى استخدام البريد الإلكتروني (تمرير المصادقة معه) ، ونفسه. إذا كان من الممكن عمل هذا الحاجز ، سيقول المعرف الموحد في كل مرة يظهر فيها مستخدم على الشبكة من أجهزة مختلفة ، ستقول المواقع أن هذا هو نفس الشخص ، مما سيسمح بجمع بياناته وحفظها وتقسيمها وإعلانها. الآن كل مسوق رابع مهتم بمثل هذا الحل.
ومع ذلك ، لا تزال القيود المفروضة على عمالقة تكنولوجيا المعلومات ساريةملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ليست تابعة لجهة خارجية. أي أنه لا يزال بإمكان الشركات والمواقع جمع البيانات ، إذا وافق المستخدم عليها ، وعمل عليها. يتم الاحتفاظ باتصال العنوان مع العميل. لذلك ، في عام 2021 ، كانت أولوية لما يقرب من 90 ٪ من جهات التسويق. بالإضافة إلى ذلك ، يخطط المعلنون والوكالات لشراكات مع البنوك ومشغلي الهواتف المحمولة وتجار التجزئة: المصادر الرئيسية للبيانات. تعتبر شركات تشغيل الهاتف المحمول أولوية ، لأن الشخص يغير رقم هاتفه في كثير من الأحيان أقل من البريد الإلكتروني الشرطي.
استهداف المحتوى هو بديل آخر.- قام كل معلن ثان في عام 2021 بزيادة الميزانية في هذا الاتجاه. الفكرة لا تعني الهوية البشرية: التركيز على محتوى صفحات الويب. يختار الذكاء الاصطناعي العروض الأكثر ملاءمة للمستخدم ، بناءً على تاريخ تصفح الإنترنت.
السوق يتكيف ، ستظهر فرص جديدة وحلول تقنية لتحصيل ميزانيات المعلنين. إذا تم تطوير المعرف الموحد ، فسيكون مجانيًا. إذا تم تحديد الهوية من خلال المشغل ، فسيتم دفع الحل. سيدرج المعلن تكاليف إضافية في تكلفة السلع والخدمات ، وسيدفع المستهلك النهائي مقابل التغيير في السوق.
قراءة المزيد:
الذكاء الاصطناعي الصيني يتنبأ بمسار الصواريخ التي تفوق سرعتها سرعة الصوت. الضربة الانتقامية ستكون في المستقبل
أعلن أنصار التطور عن اختراق: فهموا كيف يمكن أن تنشأ الحياة على الأرض
كشف العلماء عن سبب قتل المجرات في بدايات الكون