أعلنت شركة Apple عن برنامج استبدال البطارية مجانًا لأجهزة iPhone XS و XS Max و XR

أعلنت شركة Apple عن استبدال حافظات البطارية الذكية مجانًا لأجهزة iPhone XS وXS Max وiPhone XR. وتشير الشركة إلى أن بعض

حالات البطارية لا يتم شحنها أو شحنها بشكل صحيح.

</ p>

الإعلان

الإعلان

يجب استبدال أغطية البطاريات الذكية في حالتين:

  • الحالة لا تشحن أو تشحن بشكل متقطع عند توصيلها بمصدر طاقة ،
  • لا تقوم علبة البطارية بشحن iPhone أو تشحنه على فترات منتظمة.

حالات البطارية الذكية مؤهلة للاستبدال مجانًالأجهزة iPhone XS و XS Max و iPhone XR.البرنامج صالح للحالات الصادرة خلال الفترة من يناير إلى أكتوبر 2019.

لا ينطبق البرنامج على حافظات البطاريات الذكية لأجهزة iPhone 11 و iPhone 11 Pro.

كما تلاحظ الشركة ، لا توجد مشاكل في أمان أغطية البطاريات ، بينما لا تزال Apple مستعدة لاستبدال الأغطية المعيبة بأخرى جديدة.

جميع مستخدمي Smart Battery Case "الإشكالي"بالنسبة إلى أجهزة iPhone هذه ، يمكنهم الاتصال بأقرب مركز خدمة معتمد للحصول على تفاصيل الاستبدال أو الدعم الفني من Apple. ولم يتضح بعد ما إذا كان البرنامج سيعمل في روسيا.

إذا كانت الإجابة بنعم ، فسيقوم اختصاصيو المركز بالتشخيصحالة ، وإذا تم تأكيد المشكلة ، فستستبدل Apple علبة الشحن بأخرى جديدة مجانًا. في الوقت نفسه ، كما ورد على موقع الشركة ، ينطبق البرنامج على الحالات التي تم شراؤها خلال العامين الماضيين.