يبدو أن شركة آبل سمعت شكاوى المستخدمين واعترفت بمشكلة الشاشات الخضراء على الهواتف الذكية
ما هو الخطأ
في المنتديات، يكتب المستخدمون أن يعرضيظهر وميض أو توهج أخضر أو رمادي أو تغيرات أخرى غير مقصودة في الإضاءة في ظل ظروف معينة. علاوة على ذلك، تؤثر هذه المشكلة على جميع موديلات الخط: iPhone 12 mini وiPhone 12 وiPhone 12 Pro وiPhone 12 Pro Max.
إذا حكمنا من خلال الرسائل، يظهر التوهج عند ضبط سطوع الشاشة على 90% أو أقل. ولكنها ليست دائمة دائمًا، وبالنسبة للبعض فإنها تختفي مع مرور الوقت.
</ img>
ما يجب فعله حيال ذلك
تلقت MacRumors وثيقة داخليةمقدمو الخدمة المعتمدون من شركة Apple. تنص على أن شركة Apple على علم بشكاوى المستخدمين وتقوم حاليًا بالتحقيق في المشكلة. يُنصح الفنيون بتجنب صيانة أجهزة iPhone المتأثرة، على الأقل في الوقت الحالي. يجب إعلام العملاء بأنه يجب عليهم تحديث جهاز iPhone الخاص بهم إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS.
يبدو أن الشركة تتوقع إصلاح المشكلة في تحديث البرنامج المستقبلي. صحيح أنه موجود الآن في iOS 14.1 وiOS 14.2، وعلى ما يبدو، حتى في أول إصدارين تجريبيين من iOS 14.3.
بالمناسبة، كانت نفس الظلال الخضراء موجودة في الهواتف الذكية iPhone 11 وiPhone 11 Pro وiPhone 11 Pro Max، وتمكنت Apple من إصلاح ذلك في iOS 13.6.1.
</ p>