هل الأشخاص المصابون بالتوحد هم أشخاص مثاليون في مجال تكنولوجيا المعلومات؟ نشرح كيفية تدريبهم بشكل صحيح

الاتجاهات التي يجب أن تأخذ الأشخاص المصابين باضطراب طيف التوحد

في الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات طيف التوحد، مع من نحن

عملت، وضعف الذاكرة العاملة على المدى القصير وفوق المتوسط ​​- على المدى الطويل. إنهم يهتمون بالتفاصيل الصغيرة التي قد يتجاهلها شخص آخر لا يعاني من اضطراب طيف التوحد، وإن كان ذلك عن غير قصد. بالإضافة إلى ذلك، من الصعب جدًا عليهم القيام بمهام متعددة: فهم يقومون بإجراءات رتيبة باستمرار بشكل أكثر كفاءة وبضغط أقل.

وفقًا لتمبل جراندين ، الأستاذ المشارك في الجامعةفورت كولينز بولاية كولورادو ، العديد من الأشخاص المصابين بالتوحد مناسبين للوظائف التي تنطوي على التفكير البصري والذاكرة طويلة المدى. تشمل هذه المجالات البرمجة والتصميم وتصميم الويب والهندسة مع التركيز على الرسومات. أيضًا ، مع ASD ، يمكنك أن تكون مسؤول نظام ، ومصمم ألعاب فيديو ، ومنشئ رسوم متحركة للكمبيوتر.

كجزء من تجربة التضمين ، قمنا بتجنيدناالموظفين في ترميز البيانات - الصور ومقاطع الفيديو: هذا عمل يدوي رتيب ، حيث تحتاج إلى الحفاظ باستمرار على مستوى عالٍ من التركيز. تتمتع العلامات أيضًا بعتبة منخفضة إلى حد ما لدخول المهنة ، فهي لا تحتاج إلى الدراسة لفترة طويلة من أجل أداء الوظائف الأساسية. الشيء الرئيسي هو امتلاك جهاز كمبيوتر والقدرة على استخدام تطبيقات المكتب. مهمة الترميز بسيطة - لعرض البيانات التي سيتعلم منها الذكاء الاصطناعي ، وبطرق مختلفة لتمييز الأجزاء أو الأحداث التي تهمهم. يمكن أن يكون العمل بشيء مألوف: الصور ومقاطع الفيديو والنصوص والتسجيلات الصوتية ، بالإضافة إلى البيانات المعقدة ، على سبيل المثال ، صور التصوير بالرنين المغناطيسي.

الأشخاص المصابون بالتوحد ممتازون في تحديد المهام ،في حين أن العديد من الموظفين الذين لم يتم تشخيصهم بهذا التشخيص سرعان ما بدأوا بالملل ، وانخفض انتباههم تدريجيًا ، فقد يرتكبون أخطاء في وضع العلامات بحلول نهاية اليوم. مع التوحد ، يستمر التركيز لفترة أطول ، وتكون رتابة العمل أكثر من كونها ناقص - كل شيء بسيط وواضح ، ولا يوجد تنوع في الإجراءات ، وعدم اليقين المتأصل في اتجاهات إبداعية مختلفة.

في رأينا، وظيفية للغاية ويمكن أيضًا للمتخصصين المتحمسين المصابين باضطراب طيف التوحد إتقان مجالات أخرى في مجال تكنولوجيا المعلومات: على سبيل المثال، مهنة المختبر - وهذا أيضًا له عتبة دخول منخفضة نسبيًا.  

بشكل عام ، يقوم المتخصصون المصابون باضطراب طيف التوحد بعمل ممتاز فيتلك المجالات التي تتطلب تركيزًا كبيرًا على الأشياء الصغيرة ، والمثابرة ، والمثابرة ، حيث يتم افتراض مهام من نفس النوع. إذا كانت الوظيفة تتطلب التبديل المستمر من وظيفة إلى أخرى ، فسيكون من الصعب جدًا على المصابين بالتوحد فيها.

كيف وأين تبحث عن موظفين يعانون من اضطراب طيف التوحد

في روسيا، أصبحت مجموعة MVS واحدة من الشركات الرائدة في توظيف الموظفين الذين يعانون من اضطراب طيف التوحد في مجال تكنولوجيا المعلومات. منذ عام 2020، قامت بتعيين أكثر من 20 موظفًا وأصدرت دليل توظيف شامل.

مشكلة كبيرة جدا لكل من أصحاب العمل والمحترفون المصابون باضطراب طيف التوحد هو أن القليل من الأشخاص يساعدون هؤلاء الأشخاص في البحث عن عمل. لقد حالفنا الحظ في العثور على المركز الاجتماعي Rabota-i في سانت بطرسبرغ ، حيث يمكن للشركات جذب المتخصصين لمهام المشروع. قام موظفو المركز بإحضار شخصين لنا لفترة تجريبية. في موسكو ، يمكنك البحث عن متخصصين مع ASD من خلال Naked Heart Foundation.

لقد أعددنا وصفًا وظيفيًا ، واصفًا ماالمهارات المطلوبة ، وما المهام التي يجب القيام بها وما إلى ذلك ، وإرسالها إلى الموظفين "Job-i". نظروا إليه وطلبوا وصفًا أكثر تفصيلاً - هذا هو أحد الشروط الرئيسية للتوظيف. بدا الأمر للوهلة الأولى ، أين هو أكثر تفصيلاً؟ ثم ساعدنا الزملاء من مجموعة MVS بمواد لإعداد مثل هذه الأوصاف.

اتضح أنه من الممكن حقًا كتابة المزيد:أخبر بالتفصيل عن التخصص (الترميز) ، واعرض أمثلة على المهام ، ومجموعة المهام. يجب وصف متطلبات مقدم الطلب بالتفصيل - ليس فقط "مهارات الكمبيوتر" ، ولكن المقصود بذلك: ما هي البرامج ، وما هي الإجراءات.

بفضل ردود الفعل من الزملاء ، نحننظر الأطراف في عملهم وتمكنوا من فهم إجراءات عملنا بشكل أفضل. وبعد أسبوع حرفيًا تلقينا السير الذاتية للمرشحين لمنصب علامة.

كيف تجري مقابلة

ASD ليس تشخيصًا خطيرًا على مستوى العالميغير التواصل مع شخص ما. لذلك ، ليست هناك حاجة لإجراء أي تغييرات كبيرة على عنصر المقابلة أو الاختبار. اخترنا المرشحين وقررنا قبولهم في الفريق بناءً على نفس المعايير التي نفرضها على الأشخاص الذين يعانون من إعاقات في النمو. من المهم عدم تقديم أي تنازلات حتى لا يخدعوا الرجال ، لأنهم حساسون جدًا لحقيقة أنهم آسفون. كما أظهرت التجربة ، يكون الأمر أسهل نفسيًا بالنسبة لهم عندما يمرون بنفس مراحل الاختيار كمرشحين لا يعانون من اضطراب طيف التوحد.

في المقابلة بعد لقاء المرشحينأولاً ، هناك محادثة قصيرة ، ثم مهام الاختبار - فهي مماثلة للمتقدمين الذين لا يعانون من اضطراب طيف التوحد. لكن أثناء المقابلة ، من المهم جدًا بناء جميع الأسئلة بطريقة لا تخفي أي نص فرعي ، الجزء السفلي الثاني. يأخذ الكثير من المصابين بالتوحد كل شيء حرفيًا ، لذا ابحث عن الهياكل والكلمات البسيطة. وتأكد من الاحتفاظ بالهدوء والصبر: يمكن لمقدمي الطلبات هؤلاء الإجابة على الأسئلة لفترة أطول قليلاً ، وهذا أمر طبيعي.

اكتب مهمة الاختبار قدر الإمكانبالتفصيل ، بحيث لا توجد خيارات للتفسير الذاتي في أي فقرة. هناك فرصة - أضف لقطات شاشة ورسومات بحيث يكون كل شيء واضحًا ومفهومًا حتى لتلاميذ المدرسة. إنها فكرة جيدة أيضًا أن يكون لديك اجتماع عبر الإنترنت يعرض الترميز لهذا البرنامج التعليمي ، وإعطاء الفرصة لطرح أي أسئلة ، ثم إرسال مقطع فيديو للاجتماع إلى المرشح حتى يتمكن من العودة إلى الفيديو التعليمي. أي طرق جيدة هنا: الشيء الرئيسي هو سهولة الوصول والفهم.

كيفية تثقيف المصابين باضطراب طيف التوحد

يمكن للأشخاص المصابين بالتوحد التعلم - والكثير منهم لا يفعل ذلكليس فقط إنهاء المدرسة ، ولكن أيضًا الحصول على التعليم العالي. وفي العمل ، قد يتم تنفيذ البرامج التعليمية. ولكن نظرًا لأن الأمر أصعب قليلاً بالنسبة لهم ، فإن العملية تتأخر. وبالنسبة للأعمال ، فإن التدريب الطويل ليس دائمًا مجديًا اقتصاديًا. لذلك ، حتى عندما كنا نفكر فقط في إعطاء مكان في الموظفين للمتخصصين المصابين بالتوحد ، أدركنا على الفور أنه مع هذه الخصائص الصحية ، من الأفضل تعريفهم أولاً في المجالات التي لا تتطلب تعليمًا ومعرفة خاصة.

ومع ذلك ، لدينا فترة تمهيدية للقادمين الجددجربوا أيديهم وحسّنوا مهاراتهم وانغمسوا تدريجيًا في مهامهم. نقبل جميع الموظفين ، وليس فقط أولئك الذين يعانون من اضطراب طيف التوحد ، لفترة تجريبية مدتها شهرين ، وعندها فقط نقرر ما إذا كنت ستنضم إلى الفريق أم لا.

في بداية فترة الاختبار ، يقوم الرجال بأداءامتحان. إنه مشابه لما عليك القيام به في الأشهر الأولى من العمل. في المكالمة ، نعطي مهمة ، ونعرض إرشادات حول كيفية القيام بكل شيء خطوة بخطوة ، ويطرح الرجال الأسئلة. تم تسجيل هذه المكالمة ، يتم إرسال الفيديو إلى محادثة العمل العامة. يتم تخصيص أسبوع لمهمة الاختبار ، ويمكنك طرح الأسئلة على طول الطريق. بعد أسبوع ، ننظر إلى النتيجة ، وإذا كان كل شيء على ما يرام ، فإننا نعطي مجموعة العمل الرئيسية.

في تجربتنا ، تدريب لتم إجراء المبتدئين المصابين باضطراب طيف التوحد من قبل متخصصين مدعوين يعملون مع الأشخاص ذوي الخصائص التنموية المختلفة ، بما في ذلك أولئك الذين يعانون من طيف التوحد. لقد استغرق هؤلاء الموظفون وقتًا أطول بقليل مما لو قمنا بتعيين شخص غير مصاب بالتوحد لنفس المنصب ، لكن هذا التدريب له تأثير إيجابي على جودة العمل. لذلك ، في النهاية ، فإن تكاليف الموارد تؤتي ثمارها.

كيفية تكييف الموظفين الجدد للعمل

في البداية ، يحتاج المتخصصون المصابون باضطراب طيف التوحد إلى أمين ،مما سيساعد على التكيف مع المكان والمهام والإجابة على جميع الأسئلة. من الذي يجب أن يقوم بهذا الدور - شخص داخلي أو خارجي - تقرر كل شركة على حدة. ولكن قد يكون من الصعب على صاحب العمل غير المستعد أن يتعامل مع مثل هذا العبء ، فقد تكون بعض اللحظات في التواصل مع هؤلاء الموظفين غير مفهومة. ولا توجد دائمًا موارد لتخصيص شخص ما لدور أمين المعرض فقط. من الصعب الجمع بين الدورين - فالقيِّم على اتصال دائم ، ويشارك في عمل الأجنحة.

كان لدينا أمين من مركز "Work-i" ،أناستاسيا ، التي خضعت لعملية العمل بأكملها مع موظفين جدد. على سبيل المثال ، عندما يتلقى الأطفال مهمة اختبار ، قام المنسق بالتعمق فيها معهم لاقتراح كيف وماذا يفعلون في المراحل الأولى. أجابت على معظم الأسئلة ، وفقط إذا لم تستطع التأقلم ، لجأ الرجال إلينا. في المراحل الأولى ، كانت المنسقة حاضرة في بعض مكالمات الفريق في محادثة عمل ، جنبًا إلى جنب مع الوافدين الجدد ، قامت بعملهم لمعرفة ما إذا كانوا قد فهموا كل شيء بشكل صحيح.

أيضا ، في تكييف الموظفين للعمل ، بلديتجربة شخصية للتفاعل مع الأطفال المصابين بالتوحد. وكانت المواد المنهجية من المركز والزملاء من الشركات الأخرى مفيدة: قمنا بدراستها حتى نكون مستعدين للتفاعل مع الوافدين الجدد.

ما هي الصعوبات التي قد تنشأ

يعاني الأشخاص المصابون بالتوحد من مشاكل اجتماعية والذكاء العاطفي. على سبيل المثال ، عندما ناقشنا المهام الحالية في المكالمات الهاتفية ، يمكن للموظف الجديد المصاب باضطراب طيف التوحد أن يسأل سؤالاً عن الراتب. بالنسبة له ، هذا سؤال عمل ، لا شيء من هذا القبيل. حدثت مثل هذه اللحظات بشكل دوري ، وأحيانًا لم أتمكن من إخفاء دهشتي. لكن بمرور الوقت ، بدأ الموظف في الفصل بين الشخصي والعمل ، لفهم أن الشخصية يمكن كتابتها لي بشكل منفصل في Telegram ، على سبيل المثال ، وليس سؤالها في الدردشة العامة.

كان الرجال من فريق وضع العلامات في البدايةمن غير المعتاد أن تسمع خطابًا أبطأ ، وبناء كلام غير عادي. لكن الآن اعتاد الجميع على المكالمات ، فهم يتواصلون بهدوء ، ويتبادلون النكات. أي أن الموظفين المصابين بالتوحد عادة ما يتكيفون مع المجتمع. الشيء الرئيسي هو التحلي بالصبر وفي بعض الأحيان تخفيف بعض النقاط بلطف ، اشرح. بمرور الوقت ، يصبح التواصل أسهل.

إذا رتبت موظفًا مصابًا باضطراب طيف التوحد في المكتب ، فسيكون كذلكتحتاج إلى خلق ظروف خاصة. غالبًا ما يرى هؤلاء الأشخاص أن ما هو غير محسوس للآخرين على أنه مصدر إزعاج قوي. على سبيل المثال ، وميض المصابيح أو صرير أجهزة الكمبيوتر. قمنا بمراجعة المكتب في بداية التجربة ، ولاحظ الشخص المصاب بالتوحد الكثير من التفاصيل المزعجة التي أضافت إلى ضوضاء الخلفية. هذه هي الطريقة التي يسقط بها الضوء ، وما هي الأصوات التي تصنع أين. يعمل القادمون الجدد لدينا من ASD عن بُعد ، لذلك لم يكن علينا تغيير أي شيء. لكن بشكل عام ، هذه مسألة مهمة في التوظيف. كما اتضح لاحقًا ، انتبه الموظفون الآخرون أيضًا إلى هذه المهيجات ، لكنهم ببساطة لم يذكروا ما الذي يزعجهم.

نصائح لصاحب العمل الذي يقرر توظيف موظفين مصابين بالتوحد

النصيحة رقم 1: لا تقفز إلى الاستنتاجات.لفترة تجريبية ، أخذنا اثنين من المتخصصين. الأول أظهر المسؤولية والاجتهاد ، لكننا أمضينا وقتًا أطول عليه ، وشرحنا له أكثر ، وأجبنا باستمرار على الأسئلة. ومع ذلك ، أظهر هذا الاختصاصي نفسه لمدة شهرين جيدًا. وقضينا وقتًا وطاقة أقل على المرشح الآخر - لم يكن بحاجة إلى شرح الكثير ، لقد طرح عددًا أقل من الأسئلة وبدا أنه يتعامل مع كل شيء بشكل أسهل. ومع ذلك ، فقد قام بقدر أقل من العمل - وفي بعض الأحيان كان يتسكع أو يقوم ببعض الأنشطة غير المتعلقة بالعمل.

في نهاية فترة الاختبار ، أول اختصاصيعمل ثلاث مرات أكثر من الثانية. وعلى الرغم من أننا يمكن أن نأخذ كلاهما ، نتيجة لذلك ، قمنا بترتيب الأول فقط ، لأنه كان يُنظر إليه على أنه الدافع الحقيقي والاستعداد للعمل. مع الاتفاق الثاني على التوظيف في المشروع.

النصيحة الثانية: كن مفصلاً قدر الإمكانتعليمات لهؤلاء الموظفين. هذا ينطبق على كل من المهام الرئيسية والاختبار في المقابلة. يحتاج الأشخاص المصابون بالتوحد إلى خطة عمل خطوة بخطوة لا تتضمن العديد من الاختلافات في خطوة أو أخرى. يجب أن يكون لكل مهمة هدف محدد بوضوح أو نقطة نهاية. ثم يقوم الموظف بأداء العمل بكفاءة وفي الوقت المحدد وبدون ضغوط.

بشكل عام ، يتم دمج المتخصصين المصابين باضطراب طيف التوحد في الفريقتمامًا مثل الآخرين. لديهم تكيف أطول ، يحتاجون إلى إيجاد التنسيق الصحيح للتواصل معهم ، يجب أن يصفوا المهام بمزيد من التفصيل. ومع ذلك ، مع اتباع نهج كفء ، فإنهم قادرون على الاندماج في فريق وليسوا أقل شأنا من الأشخاص دون هذا التشخيص من حيث الكفاءة ، بل ويتفوقون عليهم في بعض اللحظات. لذلك ، يجب ألا تخاف الشركات من توظيف مثل هؤلاء المتخصصين: سواء في الموظفين أو في عمل المشروع.

قراءة المزيد:

المواد الأولى من نوعها تقاوم "المقذوفات" التي تتحرك بسرعة الصوت

فتحت موجة الصدمة القادمة من الشمس صدعًا في المجال المغناطيسي للأرض

ابتكر مهندس يبلغ من العمر 17 عامًا محركًا غير مغناطيسي: يمكن استخدامه في السيارات الكهربائية