أفادت وسائل إعلام أجنبية بوجود خطأ جسيم يتعلق بتشغيل الكاميرا الأمامية على الهواتف الثلاثة الجديدة
لقد كنا نستخدم Samsung Galaxy S20 Ultra منذ فترة طويلةبعد مرور أسبوعين، أعجبنا الهاتف بشكل عام: فهو يعمل بسرعة لا تصدق، وقدرات الكاميرا رائعة، وعمر البطارية — مستقر. ومع ذلك، الآن بعد أن أصبح لدينا أيضًا هاتفي Galaxy S20 وS20 Plus، فقد لاحظنا أيضًا ويمكننا أن نؤكد أن جميع الهواتف الثلاثة التي لدينا تعاني من خطأ مخيف في الكاميرا الأمامية. بدت نصف صورنا الشخصية فظيعة.
يتلخص الخطأ في حقيقة أن الكاميرا تقرر بشكل عشوائي طمس أجزاء من الصورة ، وأحيانًا معظم الصورة.
في العديد من طلقاتنا ، كان نصف وجهيمشوشة وخالية من التفاصيل ، في حين بقيت أجزاء منها في التركيز. جرب زملائي بيتر وبول سيناريوهات مختلفة ، وكان كل شيء على حاله: سيظهر الخطأ بانتظام ويفسد العديد من الإطارات. وقبل أن تسأل ، دعنا نؤكد لك: فحصنا ثلاث مرات ، وعدسة الكاميرا لم تكن متسخة ، كانت نظيفة لجميع الصور. في
انتبه إلى النقص الكامل في التفاصيل على وجهي في الصورة الخاطئة. كانت الكاميرا الأمامية نظيفة للصورتين.
أشاد العديد من المراقبين بالكاميرا الأمامية من سلسلة S20 ، ويمكنها أحيانًا التقاط صور رائعة حقًا. الكلمة الرئيسية ، ومع ذلك ، يبدو أن "في بعض الأحيان".
واجه بيتر نفس الخطأ السيئ.في بعض الأحيان يلتقط الهاتف صورة شخصية كما ينبغي، وفي بعض الأحيان — فوضى ضبابية. كانت الكاميرا الأمامية نظيفة في كلتا الصورتين، ويبدو أن الخوارزميات أفسدت الصور.
الآن لدينا مجموعة كبيرةصور شخصية غير ناجحة على جميع المنتجات الثلاثة الجديدة — إس20، إس20 بلس، و إس20 ألترا. يبدو أن المشكلة تحدث في أغلب الأحيان عندما يكون لديك خلفية ساطعة. لقد جربنا طرقًا مختلفة لإصلاحها: قمنا بإيقاف تشغيل جميع أوضاع التجميل، وقمنا أيضًا بإيقاف تشغيل ميزة HDR، ولكن دون جدوى. يبدو أن هناك خللًا في الخوارزمية التي تستخدمها سامسونج.
هذه مشكلة أخرى من القائمة الموجودة بالفعلمشاكل في كاميرا سلسلة Galaxy S20. لقد التزمت Samsung بالفعل بإصلاح العديد من الأخطاء في خط S20، ونحن نؤكد أن هذا الخطأ موجود أيضًا في قائمتهم. يجب أن يتم إصدار تحديث البرنامج الموعود قريبًا جدًا.