وفي نهاية ديسمبر/كانون الأول، بدأت الرسائل تظهر على شبكات التواصل الاجتماعي تويتر وريديت حول تكسير نوافذ المنزل الرئيسي
ما هو معروف
وبطبيعة الحال، هذا لا يحدث للجميع.الجهاز، ولكن، مع ذلك، فإن المشكلة خطيرة. وفقًا للمستخدمين، فقد تصدع الزجاج الواقي من تلقاء نفسه، ولم تسقط الهواتف أو تصطدم، مما قد يتسبب في حدوث أضرار.
</ img>
ولكن الأهم من ذلك كله هو أن أصحاب "البكسلات" غاضبونرد فعل جوجل على هذه المشكلة، أو بالأحرى غيابها التام. كانت هناك حالات وافقت فيها إحدى الشركات على إصلاح الأداة التالفة مجانًا، ولكن معظم الإصلاحات تتم على حساب المشتري.
على سبيل المثال، قال أحد مستخدمي Reddit،أن مركز الخدمة رفض الاعتراف بالزجاج المتشقق كحالة ضمان وطالب بمبلغ 400 دولار للإصلاحات. في السابق، أبلغ المستخدمون أن تكلفة الإصلاح تبلغ 200 دولار، لأنه من الضروري استبدال ليس فقط زجاج الكاميرا، ولكن الجزء الخلفي بالكامل من الهاتف الذكي.
يريد أصحاب Pixel 7 وPixel 7 Proلقد تحملت شركة جوجل المسؤولية، لكن الشركة ليست في عجلة من أمرها للقيام بذلك، وتغض الطرف بعناد عن المشكلة. وفقًا للخبراء، قد تكون المشكلة مرتبطة بالألمنيوم المستخدم في لوحة الكاميرا في سلسلة Pixel 7. على أي حال، هذا ليس خطأ في الأجهزة يمكن إصلاحه عن طريق إصدار تحديث.