يطلق الباحثون عن شركاء أبحاث ذكاء المستهلك (CIRP) تقرير ولاء المستخدم الجديد
من هو في المقدمة
لا أحد يشك في أن أقوى المواقفمصنفة من قبل شركة آبل. أظهرت الدراسة أن أكثر من 90٪ من مستخدمي iPhone يظلون موالين للعلامة التجارية ، أي أنهم يشترون طرازات من نفس الشركة مثل هاتف ذكي جديد.
للمقارنة ، سامسونج لديها أقل من70٪. يوضح CIRP هذا من خلال حقيقة أن Apple هي الشركة الوحيدة التي تصنع أجهزة iOS. في المقابل ، يمكن لمستخدمي Android اختيار الأجهزة من الشركات المصنعة الأخرى ، مع الحفاظ على النظام الأساسي المألوف والميزات المفضلة.
</ img>
وأظهرت البيانات أيضا أن حصة آبل منتمثل 43٪ من إجمالي مبيعات الهواتف الذكية في الولايات المتحدة على مدار السنوات الثلاث الماضية. سامسونج في المرتبة الثانية بنسبة 31٪. في الوقت نفسه ، فازت LG بالميدالية البرونزية بنسبة 9٪. نظرًا لقلة العلامات التجارية الصينية في الترتيب ، فهذا ليس مفاجئًا. من المحتمل أن يتغير هذا قريبًا ، حيث انسحبت الشركة الكورية الجنوبية مؤخرًا من سوق الهواتف الذكية.
</ p>