تقوم الشركات بالاحتيال عليك عبر الإنترنت باستخدام "الأنماط المظلمة"

يستخدم عدد لا يحصى من مواقع الويب والتطبيقات الشائعة ما يسمى "النماذج المظلمة"، أو

تكتيكات الإكراه الناعمة، والتي، وفقا لوقال هاري بريجنول، المتخصص في تجربة المستخدم والباحث في التفاعل بين الإنسان والحاسوب، إن هذه التكنولوجيا تُستخدم للتلاعب بالسلوك الرقمي للأشخاص.

مصطلح "الأنماط المظلمة" دخلت بريجنول.واكتشف أنه لم يكن وحده في خيبة أمله. وفي عام 2010 أنشأ موقعاً إلكترونياً لتوثيق مثل هذه الحالات – darkpatterns.org. تمت إعادة تسمية الموقع منذ ذلك الحين وهو يضم الآن مئات الأمثلة على الخطوات المختلفة المستخدمة لخداع المستخدمين. في السنوات العشر التي مضت منذ إنشاء Brignull للموقع، زاد تعقيد الأنماط الرقمية المظلمة.

في مارس/آذار، كارل راسين، المدعي العام للولايةتقاضي واشنطن العاصمة شركة Grubhub بتهمة تضليل العملاء بشأن الرسوم المخفية من خلال "تجميعهم مع الضرائب عند الخروج"، وفقًا للدعوى القضائية. وقال متحدث باسم Grubhub لشبكة CNN إن ممارساتها "تمتثل دائمًا لقانون ولاية واشنطن" وأشار إلى أن "العديد من الممارسات المعنية قد تم إيقافها".

كما قدم العديد من المدعين العاميندعوى قضائية ضد Google بشأن الاستخدام المزعوم للأنماط المظلمة لتشجيع المستخدمين على تقديم المزيد من البيانات حول مواقعهم.

في الشهر الماضي، مجموعة من ستة أعضاء من الحزبينأصدر المشرعون الأمريكيون بيانًا مشتركًا لدعم التشريع الذي يهدف إلى مكافحة الأنماط المظلمة. ينص نص مشروع القانون على أنه يهدف إلى "حظر استخدام الممارسات الاستغلالية والخادعة من قبل كبار مشغلي الإنترنت وتعزيز رفاهية المستهلك في استخدام الممارسات السلوكية من قبل هؤلاء مقدمي الخدمة".