تتناول الدراسة الدفع بدون تلامس من الهاتف الذكي عبر Apple Pay وGoogle Pay. مؤلفو التقرير مقارنة
في معظم الأحيان ، يرتبط الدفع بدون اتصال من خلال الخدمة بالشركات التي تبيع المنتجات الغذائية - 24٪ منهم يقبلون الدفع من خلال Apple Pay و Google Pay.
في فئات أخرى من السلع والخدمات ، حصة المواقع وهناك عدد أقل من التطبيقات التي تستخدم خدمات الدفع بدون تلامس: تذاكر السينما والمسارح والمتاحف والحفلات الموسيقية - 23 ٪ من الأماكن والهدايا التذكارية وسلع الهوايات ، والدورات التدريبية ودروس الماجستير ، والجمال والمنتجات الصحية - 20 ٪ في كل فئة ، الملابس والأحذية - 18 ٪ ، قطع غيار السيارات والاكسسوارات - 17 ٪ ، والمنتجات المنزلية والحدائق - 16 ٪.
"الحقيقة هي أن متوسط التحقق من عدم الاتصالغالبا ما تكون المدفوعات أعلى مما كانت عليه عند الدفع بالبطاقات، فمن المنطقي تماما: من الأسهل على الشخص أن يدفع ثمن الشراء دون اتصال - ليست هناك حاجة لإخراج البطاقة وإضاعة الوقت في إدخال بياناتها. يؤدي الدفع بدون تلامس أيضًا إلى إلغاء إمكانية رفض الدفع بسبب إدخال رقم البطاقة بشكل غير صحيح. ولعل الشيء الوحيد الذي يمكن أن يمنع الشراء في هذه الحالة هو نقص الأموال في الحساب. وبالتالي تصل نسبة تحويل المدفوعات عبر Apple Pay وGoogle Pay إلى 94%"
أوكسانا كوروبكينا، مديرة قسم التجارة في Yandex.Money
بين المواقع الروسية المتصلة ياندكس.كان Kasse ، وهو أكبر رقم مبيعات غير ملامس للدفع في عام 2019 في متاجر الإلكترونيات والأجهزة المنزلية عبر الإنترنت. هذا هو اتجاه عموم روسيا. الاستثناء هو موسكو ، حيث أصبحت الخدمات التي تبيع تذاكر السينما والمسارح والمتاحف والحفلات الموسيقية رائدة في هذا الصدد. في روسيا ، تحتل مثل هذه المواقع المركز الثاني في معدل المدفوعات غير التلامسية.
في وقت سابق أفيد أن أكثر من نصف الروس يجدون صعوبة في الاستغناء عن المدفوعات غير النقدية ، وأن حصة السكان ، التي يتم دفعها نقدًا بشكل أساسي ، تضاعفت تقريبًا من عام 2014 إلى عام 2018.