خدمات اللعبة واجهت مايكروسوفت وسوني ونينتندو تحقيقات السلطات البريطانية

بينما تحقق المفوضية الأوروبية في القيود الإقليمية المفروضة على Steam ، هيئة المنافسة

والأسواق (هيئة المنافسة والأسواق أو CMA) لبريطانيا أخذت على خدمات الاشتراك.

ما هو معروف

أصبح المكتب مهتمًا بمنتجات Microsoft ،سوني ونينتندو. قررت هيئة سوق المال للتحقق مما إذا كانت الشركات لا تنتهك القوانين ، وكذلك مدى نجاح استرداد وتجديد الاشتراكات. تحقيقًا لهذه الغاية ، طلب المكتب معلومات من Microsoft و Sony و Nintendo حول شروط استخدام الخدمة ، وكذلك اتصل بالمشترين للحصول على تعليقات.

"سيسمح لنا تحقيقنا بمعرفة ما إذا كانأكبر شركات الألعاب عبر الإنترنت مع عملائها عندما يجددون عقودهم تلقائيًا وما إذا كان يمكن للناس التخلي عنها أو الحصول على رد. وقال أندريا كوسشيلي ، الرئيس التنفيذي لهيئة السوق المالية: "إذا وجدنا أن الشركات لا تعامل الأشخاص بطريقة عادلة ، بموجب قانون حماية المستهلك ، فنحن على استعداد لاتخاذ تدابير".

في العام الماضي بالفعل المستهلك النرويجيلاحظت اللجنة أن EA و Nintendo و Sony و Valve قد انتهكت قانون الاتحاد الأوروبي بعدم السماح بإعادة البضائع خلال 14 يومًا. نتيجة لذلك ، حصل أصحاب PlayStation مؤخراً على فرصة لاستعادة الأموال مقابل DLC والنسخ الرقمية للعبة. تتيح لك Microsoft أيضًا إعادة اللعبة ، ولكن لا تزال Nintendo لا تمنح المال إذا اشتريت اللعبة عن طريق الخطأ أو لم تعجبك.