في الآونة الأخيرة، بدأ أصحاب iPhone X يشكون من عدم قدرتهم على الرد على المكالمات مباشرة بعد بدئها.
حتى ظهرت الشبكة مقطع فيديو عليه الجوهرتظهر المشاكل بوضوح. بالإضافة إلى ذلك ، يشير بعض المستخدمين إلى أن مستشعر القرب لا يعمل أثناء المكالمات ، ولا تضيء الشاشة عند إزالة الهاتف الذكي من الأذن.
الإعلان
الإعلان
مواجهة مثل هذه المشكلة غير سارة إلى حد مابعد الشراء ، يكون iPhone X باهظ الثمن ، حتى أرخص الهواتف يمكنها القيام بهذه المهمة. تدرك Apple المشكلة بالفعل وتعمل على حلها. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، يمكنك حل المشكلة بنفسك من خلال تجربة عدة طرق ، والتي سنناقشها أدناه.
#1.ترقية يصل الى الاخير الإصداردائرة الرقابة الداخلية
إذا لم تقم بذلك بعد ، فقم بترقية iPhone X إلى أحدث إصدار متوفر من iOS.
# 2 فرض إعادة تشغيل الجهاز
مثل جميع المشكلات الفنية ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل المنتظمة لجهاز iPhone X إلى حل هذه المشكلة.
الإعلان
الإعلان
تجدر الإشارة إلى أنه مع iPhone X ، تغيرت طريقة فرض إعادة التشغيل. اتبع التعليمات التالية:
- اضغط بسرعة وحرره على الزررفع الصوت.
- اضغط بسرعة وحرره على الزرخفض الصوت.
- المشبكزر الجانبحتى ظهور شعار Apple على شاشة الجهاز.
# 3 إعادة تعيين إعدادات الشبكة
يمكنك أيضًا محاولة إعادة ضبط إعدادات الشبكة. سيؤدي هذا إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعدادات DHCP وبيانات الشبكة الأخرى. لإعادة ضبط إعدادات الشبكة، انتقل إلىالإعدادات > أساسي > إعادة ضبطوحددإعادة ضبط إعدادات الشبكة.
#4.ضبطاي فونمثل جديد
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فستبقىما عليك سوى إعادة ضبط جهاز iPhone X وإعداده كجديد. وبالتالي ، يمكنك البدء من الصفر والتخلص من جميع الإعدادات التي قد تسبب مشكلة.
#5.اتصل إلى متخصص
إذا لم يكن من الممكن حل المشكلة ، فمن الجدير الاتصال بأخصائي. ربما تكون المشكلة ذات طبيعة تقنية.
إذا كانت مدينتك لديها مركز خدمة Apple معتمد ، فيجب عليك الاتصال به. يمكنك أيضًا الاتصال بموظفي المتاجر الموثوقة التي تبيع أجهزة Apple.