مقابلة مع ايليا بولشاكوف ، مدير تطوير أعمال Kyivstar
الأوكرانية
بالفعل ليس مجرد مشغل
زز:ما هي المجالات التي تعتبرها واعدة للتنمية؟
تبدأ الاتصالات الأوكرانية في اتباع المسارالمشغلين العالميين الكبار. يمر العالم بمرحلة انتقالية من نموذج مزود خدمة الاتصالات البحت إلى مزود خدمة لعملاء الأعمال المباشرة بين الشركات (b2b)، حيث يكون الاتصال جانبًا واحدًا فقط. لتحقيق النجاح في هذا الأمر، عليك أن تفهم جيدًا ما يحتاجه العملاء من الشركات الكبيرة وممثلو الشركات الصغيرة والمتوسطة (المشار إليها فيما يلي باسم الشركات الصغيرة والمتوسطة - ملاحظة المحرر)، ومعرفة أين يمكننا، كمشغل، المساعدة، وأين نحن بحاجة إلى جذب الشركاء وتطوير المنطقة معًا.
في Kyivstar أنا مسؤول عن ثلاثة مجالات رئيسية.الأول هو البيانات الضخمة والخدمات التحليلية، بما في ذلك الخدمات التحليلية لمهام الأعمال الداخلية لشركة Kyivstar. والثاني هو الخدمات المالية عبر الهاتف المحمول (المشار إليها فيما يلي باسم MFS - ملاحظة المحرر). والثالث هو اتجاه تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، أي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشكل أساسي - ملاحظة المحرر). وهذا يشمل الحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء.
وبفضل تحليلات البيانات الضخمة، تمكنا من معرفة ذلك120.000 مستخدم حول القدرة على الدفع مقابل بطاقة كييف الذكية من حساب الهاتف المحمول. تعلم الناس أنه يمكنهم تخطي قائمة الانتظار والحصول أيضًا على استرداد نقدي بنسبة 20٪
وقد تم بالفعل بناء هذه الكتل وتتطور بنشاط ، وبفضل التقارب مع تقنيات الاتصالات المتنقلة ، فإنها توفر خدمات مبتكرة للعملاء. على سبيل المثال ، بمساعدة الخدمات المالية والبيانات الكبيرة ، يمكن لعملاء b2b إجراء اتصالات مستهدفة لعملائنا b2b مع جمهورهم النهائي.
زز:هل يمكنك إعطاء مثال؟
نقوم حاليًا بتطوير خدمة الدفع عبر الرسائل النصية القصيرة للسفرخمس مدن في أوكرانيا. في كييف، نركز على العملاء الذين يستخدمون وسائل النقل العام بشكل نشط ولا يعرفون بعد أنه يمكن تعبئة بطاقة كييف الذكية من رصيد هواتفهم المحمولة. تساعد البيانات الضخمة كثيرًا هنا. نحن نرى الملف الشخصي للعميل ونفهم سلوكه. بفضل التواصل المستهدف، تمكنا من الوصول إلى أكثر من 120.000 مستخدم خلال شهر واحد. تعلم الناس أنه يمكنهم تجنب الوقوف في الطابور عند مكتب التذاكر أو في محطة قد لا تعمل بعد، ولكنهم يدفعون ثمن التذكرة من حساب الهاتف المحمول ويحصلون على استرداد نقدي بنسبة 20٪. بالنسبة للشخص الذي يقود كل يوم، فهذه قيمة كبيرة. مريحة ومربحة. تشجع المزايا المالية المستخدمين على تجربة خدمة جديدة. لكن الراحة أكثر أهمية هنا، بفضل استمرار المشتركين في استخدام الخدمة.
الآن أرى مجالات واعدة أخرىلمشغل الاتصالات. وسوف تظهر قريبا في محفظتنا. هذه هي الأمن السيبراني أو إدارة خدمات الأمن التي تكمل حل أعمال متكامل.
زز:الآن ، كشركة ، هل أنت أكثر تركيزًا على الخدمات الجديدة لمستخدمي b2b؟
هذه الخدمات يمكن أن تعطي دفعة كبيرة والعملاء من الشركات والشركات الصغيرة والمتوسطة. نحن نخلق قيمة لهم حتى يتمكنوا من تقديم خدماتهم للمستخدمين، أي خلق قيمة للسوق. تساهم جميع الاتجاهات الجديدة في تطوير عملائنا.
أي عميل كبير b2b يعمل دائمًامفاهيم الفوائد التي تعود على الأعمال وما ستقدمه - نمو الإيرادات أو زيادة الكفاءة التشغيلية. إنهم ينظرون إلينا كشريك لمساعدتهم على أن يصبحوا أكثر قدرة على المنافسة. تتيح لك الحوسبة السحابية تحسين البنية التحتية الخاصة بك، وتصبح أكثر مرونة، واكتساب الخبرة في تخزين البيانات، وما إلى ذلك. لكن السحابة فقط هي نصف المعركة. سيصبح العميل أكثر كفاءة، لكنه لن يكسب المزيد. إذا وصل إلى العملاء بطريقة مستهدفة وحصل على المزيد من المبيعات باستخدام البيانات الضخمة، فهذا أمر ذو قيمة حقًا.
</ img>
البيانات الضخمة بالأوكرانية: من هو مستعد لدفع تكاليف التحليلات
زز:أخبرنا عن اتجاه البيانات الكبيرة: منذ متى وأنت تفعل هذا ، كم عدد العملاء الذين تقوم بتطويرهم؟
بدأنا في تطوير البيانات الكبيرة بنشاط لعملاء b2b قبل عام تقريبًا.
منتجنا هو تطويرنا الخاصالتقنيات المفتوحة. هناك العديد من اللاعبين الكبار في مجال السحابة - Amazon، وGoogle، وMicrosoft، ولديهم العديد من أدوات التحليل الخاصة بهم. وهنا من المهم أن تفهم الشركة ما إذا كانت تحتاج فقط إلى السحابة أم إلى أي شيء آخر؟ هل يستطيع تنفيذ كل شيء بنفسه أم يحتاج إلى مساعدة؟ نحن نقدم للعميل خدمات مختلفة. يتضمن ذلك الاستشارة إذا كان العميل لا يعرف كيفية إنشاء منصة DMP (منصة إدارة البيانات - ملاحظة المحرر) أو كيفية التواصل مع قاعدة العملاء. يهتم تجار التجزئة والبنوك بشكل أساسي بهذا المنتج. يسمح نفس التصنيف الائتماني للبنوك بتقليل المخاطر، وزيادة محفظتها مع جمهور لم يستخدم الخدمات المصرفية من قبل، وكسب المزيد من خلال عدد أقل من الاحتياطيات والخسائر.
تم بيع أكثر من 470 خلال العام الماضيمشاريع هذا الاتجاه ينمو في المال بنسبة 320 ٪ من سنة إلى أخرى. عدد أوامر تكرار ينمو. أنشأنا Business Data Solution ، وهو حل اشتراك لأولئك الذين يستخدمون التحليلات. ملف تعريف الاستهلاك ينمو. المزيد من الطلبات للحصول على أحدث المنتجات تأتي. سنقوم بتطويرها وإطلاقها في الأشهر القليلة القادمة.
زز:كيف يعمل تسجيل نتائج مشغل الهاتف المحمول؟
نموذجنا يأخذ في الاعتبار العديد من الفروق الدقيقة ، ولكن فيهذه هي العوامل السلوكية أساسا. هناك أشياء مرتبطة بالتسجيل ، ولكن هناك خدمة مكافحة الاحتيال تُظهر للبنك أن سلوك العميل قد تغير كثيرًا ويبدو وكأنه عملية احتيال. على سبيل المثال ، غالبًا ما يغير المشترك بطاقات SIM أو ينشئ مجموعات تبديل معينة أو رسائل إخبارية ، والتي تشبه تلك التي تزوير. وهذا هو ، الزناد هو أي سلوك شاذ. وبالتالي ، يدرك البنك أن المشترك في منطقة أكثر خطورة.
ملف تعريف الاستهلاك هو، على سبيل المثال، عدد المراتهل يسافر المستخدم إلى الخارج، وهل ينفق الكثير على الاتصالات المتنقلة، وما إلى ذلك. لا يتم نقل هذه المعلومات مباشرة إلى البنك، بل ترى فقط مجموع النقاط الإجمالي. هذا نموذج متشابه إلى حد كبير، مما يعني أن هذا العميل يبدو كعميل ينفق كثيرًا ويسافر بشكل متكرر.
ونحن نرى أيضا ما هو الهاتف المستخدميغير العميل عدد المرات، وهذا يفتح فرصًا لخدمات جديدة. إذا، على سبيل المثال، يشتري هاتف iPhone جديدًا كل عام، فيمكننا، باعتبارنا مزودًا للتحليلات، أن نعطي محفزًا للشريك الذي حصل منه الشخص سابقًا على خطة تقسيط للهاتف. بحلول الوقت الذي يتم فيه إصدار النموذج الجديد، سيكون قادرا على تقديم عرض مربح للعميل. تحليل الزناد عميق، فهو يسمح لك بفهم أن هذا هو سلوكك التاريخي.
زز:الآن الكثير يخافون من أن مقدمي الخدمات والخدماتالخدمات خاطئ إلى حد ما مع البيانات الشخصية الخاصة بهم. أو دعنا نقول أن المشغل يتجسس على كل فاسيا بوبكين. ما هي معلومات المستخدم التي تنقلها إلى العملاء؟
إذا قمت بتغيير البطاقة كل 10 دقائق ، هذاالزناد أستطيع أن أقول للبنك الشريك أن ملف تعريف السلوك قد تغير ، لكنه لا يعرف ماذا فعلت وكيف. إذا كنا نتحدث عن المراسلات المستهدفة والبنوك والتجزئة لا تتلقى قاعدة عملاء ، فإنهم يحصلون على فرصة للقيام بنشرة إخبارية على الأساس الذي اشترك فيه المشتركون في Kyivstar. المدفوعة مسبقا فقط.
لماذا Kyivstar الخدمات المالية
زز:لماذا تحتاج المدفوعات كمشغل؟ هل تعتقد أنه يوجد في أوكرانيا جمهور لهذه الخدمة؟
تتيح الخدمات المالية عبر الهاتف المحمول تحقيق المزيددرجة للإجابة على الأسئلة حول المشتريات التي قد تهمك. لا يسمح لك الهاتف بالدفع مقابل العديد من الخدمات مثل البطاقة العادية، ولكنه يسمح لك بإجراء عمليات دفع صغيرة. من خلال فهم موضوع الصفقة، يمكنك تقديم عروض أكثر تخصيصًا. نحن في انتظار تنفيذ توجيه PSD2 (توجيه الدفع الثاني للاتحاد الأوروبي، والذي سيوسع فرص تطوير خدمات التكنولوجيا المالية - مذكرة المحرر)، مما يعني اعتماد مبادئ الخدمات المصرفية المفتوحة. سيسمح لنا ذلك ليس فقط بتوسيع خدمات الدفع من رصيد الهاتف المحمول، ولكن أيضًا بالتحول إلى شركة مالية (بنك تقريبًا)، مما سيتيح لنا الدفع من حساب دفع شخصي، بما في ذلك استخدام بطاقة الدفع، كما وكذلك تحويل الأموال أو الحصول على قرض. بهذه الطريقة سوف نصبح أقرب إلى العميل ونقدم مجموعة واسعة من الخدمات.
زز:في أوكرانيا ، هل تعتبر البنوك نفسها ذات التقنية العالية وربما لا تكون راضية عن المنافس الجديد؟
نحن لسنا منافسين للبنوك.لديهم شرائح العملاء الخاصة بهم، وخدماتهم الخاصة. MFS هو قطاع من السوق لا تهتم به البنوك. هذه هي المعاملات الدقيقة – دفعات جماعية بشيك صغير يصل إلى عدة مئات من الهريفنيا.
تساعد الخدمات المالية عبر الهاتف المحمول على النموولاء العملاء لأننا نمنحهم البساطة والراحة. بالإضافة إلى المدفوعات في مجال النقل، هناك العديد من الخدمات الأخرى التي يمكننا كسب المال منها كشركاء
زز:أنت أيضا لا تكسب على المدفوعات في مجال النقل؟
السؤال ليس في الأرباح ، ولكن في تحول الاتصالاتالصناعة التي بدأنا بها محادثة. تساعد IFS في بناء ولاء العملاء ، حيث نوفر لهم البساطة والراحة. بالإضافة إلى المدفوعات في مجال النقل ، هناك العديد من الخدمات الأخرى التي يمكننا كسبها كشركاء. القروض الصغيرة ، على سبيل المثال. أو مشاريع مثل Tap to Phone ، حيث ، باستخدام التكنولوجيا لدينا و NFC ، سيتمكن رواد الأعمال من قبول المدفوعات مباشرة إلى هواتفهم الذكية. يمكننا إطلاق هذه الخدمة عندما يعتمد NBU توجيه PSD2 في أوكرانيا. هنا في مثل هذه العمليات ، سنكون قادرين على تلقي الدخل. ولكن لا يزال ، بالنسبة لنا ، مدفوعات الجوّال تتعلق أساسًا بولاء العملاء ومشاركتهم.
زز:يبدو أنه قبل عامين كان لديك بالفعل مشروع تجريبي لقبول المدفوعات للشركات الصغيرة والمتوسطة باستخدام أكواد QR. ما هو مصيره؟
لم يكن هذا طيارًا، بل كان اختبارًا للتكنولوجيامدفوعات QR. ميزة "النقر على الهاتف" مختلفة. تتيح التكنولوجيا تنفيذ وسائل عالمية لقبول المدفوعات غير النقدية. QR هو نوع واحد ويمكن أن يقلل من تكلفة الدفع للتاجر. لكن أولاً، فهو ليس منتشراً على نطاق واسع. ثانيًا، يعد الدفع بدون تلامس أكثر ملاءمة من حيث تجربة العملاء. لكننا سنقوم أيضًا بتطوير تقنية QR. يجب أن يكون لديك مجموعة من الخدمات حتى يتمكن العميل من اختيار ما يحتاج إليه وما يناسبه. في الوقت الحاضر يسود NFC في سوقنا.
زز:على حد علمي ، يمكن أن تعمل تقنية قبول الدفع على عدد محدود من الأجهزة الرئيسية ، وهو أمر مكلف للشركات الصغيرة.
كما أن محطة نقاط البيع مكلفة للغاية.تبلغ تكلفة المحطة نفسها حوالي 300 دولار، بالإضافة إلى ذلك، يتعين عليك أيضًا دفع عمولة ورسوم اشتراك بانتظام. نعم، هذا يوسع جمهور المشترين، لكن التاجر يلتهم دخله. لذلك، بالنسبة للمدفوعات الصغيرة في مكان ما في المقاهي والمؤسسات الصغيرة الأخرى ذات متوسط إيصال صغير، فإن محطة نقاط البيع ليست مربحة. ستوفر ميزة Tap to Phone المدفوعات غير النقدية حيث كان ذلك مستحيلًا في السابق لأسباب اقتصادية.
أما بالنسبة للهواتف الذكية، فهناك مشكلة بالفعلنحن نعمل عليه. إذا أردنا جلب تقنية Soft POS إلى الجماهير، فيجب أن تكون ميسورة التكلفة. والسؤال الآن هو ما هي الأجهزة منخفضة التكلفة التي يمكن تشغيلها عليها بحيث يمكن ضمان أمان المعاملات.
من يجب أن يدفع لمدينة ذكية ولماذا في أوكرانيا لا يزال هذا غير صحيح
زز:العودة إلى الموضوع كييف البطاقة الذكية. ما مدى اهتمامك من حيث المبدأ باتجاه المدينة الذكية؟
المدينة الذكية ليست تطبيقًا محددًا.هذا هو تطوير البنية التحتية للخدمات التي تؤدي إلى تحسين نوعية الحياة. التطبيقات عبارة عن مجموعة من الخدمات المحددة المتوفرة بالفعل. ونحن لا نزال بعيدين عن هذا.
</ img>
لنأخذ الإسكان والخدمات المجتمعية، على سبيل المثال.العدادات الذكية رائعة. إنها تحل مشكلة المراقبة التشغيلية والتحكم في تدفق سائل التبريد. ومن يحتاج إليها: OSBB، المالك أم المستخدم النهائي؟ من يجب أن يدفع ثمن هذا؟ أولاً، نحتاج إلى موقف واضح للدولة والمدينة وإدارة الإسكان والمستهلك النهائي الذي يدفع التعريفة، ماذا سيحدث للتعريفة إذا تم تقديم مكون ذكي - هل ستزيد التعريفة لأنه يجب استعادة الاستثمارات، أم ستزداد؟ هل تنخفض لأنه سيتم تقليل الخسائر؟
إن قيمة الإسكان الذكي والبنية التحتية للخدمات المجتمعية هي أنها كذلكيسمح لك بإدارة تكاليف الطاقة بشكل فعال والحصول على الخدمات التي من شأنها تحسين التكاليف. إنه أيضًا دعم وضمان أنك لن تترك وحدك مع المشكلة. لقد بدأنا للتو التحرك في هذا الاتجاه، في حين أحرزت أوروبا وغيرها من الدول المتقدمة تقدماً طيباً في هذا الاتجاه. تتم الرقمنة والإدارة باستخدام البيانات الضخمة هناك. على جدول أعمالنا أنظمة المرافق البالية. تعمل الأنظمة الحديثة على تقليل الخسائر، مما يتيح لك توفير المال وإعادة الاستثمار في التقنيات الجديدة. ولكن يجب تحليل كل مرحلة من مراحل التنفيذ من وجهة نظر تجارية، وأي استثمار يبرره النجاح التجاري.
Kyivstar ، بالمناسبة ، لديها مشاريع رائدة في شبكة NB-IoT. لكن السؤال لا يتعلق بالطيارين والنماذج الأولية ، ولكن كم من الوقت سيتم إنفاقه على تشكيل السوق وتنفيذه.
زز:ومن الذي ، برأيك ، يجب أن يدفع ثمن مثل هذه المشاريع؟ سوف المستهلك بالتأكيد لا تريد.
أشبه بمزود الخدمة، فإن وظيفتهم هي إنشاء خدمة لهممستهلك. ولكن هناك نوعان من الفروق الدقيقة. الأول هو القدرة على فصل المتخلفين. في أوروبا هو كذلك، ولكن هنا نحن لسنا كذلك. من الناحية الفنية فإنه من السهل. لكن لا توجد آلية تشريعية وفهم أنه لا يمكنك الوجود على حساب الآخرين. يدرك الناس أنه يمكن تركهم بدون الإنترنت إذا لم يدفعوا، لكنهم غير مستعدين للتعامل مع الإسكان والخدمات المجتمعية بنفس الطريقة. وقد يكون لكل منزل العديد من المتعثرين؛ وتشمل التعريفات الحالية تغطية هذه الديون. ولكن لا يمكن لأي مُكامل أو مشغل أو مزود خدمة أن يفعل أي شيء حيال ذلك.
مشاريع رائدة في العديد من المدن المعرضكفاءة تثبيت العدادات الذكية ، ولكن هناك فارقان بسيطان - في أوكرانيا لا يزال من المستحيل إيقاف تشغيل غير الدائنين والمستخدمين ليس لديهم دافع مالي لتكون موفرة للطاقة وفي الموعد المحدد في الدفع
النقطة الثانية هي التعريفة.من الناحية النظرية، فإن أولئك الذين يستخدمون التقنيات الموفرة للطاقة قد استثمروا الأموال فيها ويمكنهم الاعتماد على بعض الفوائد. إذا كان شخص ما لا يستخدمه كثيرًا أو يدفع بانتظام، فيجب أن يحصل على نوع من المكافأة. على سبيل المثال، فرصة الدفع لمدة عام مقدمًا والحصول على خصم. لكن ليس لدينا هذه الفرصة أيضًا.
مشاريع رائدة في العديد من المدن المعرضفعالية. ولكن بالنسبة لشركائنا ، فإن السؤال المطروح هو كيفية وضع هذا في قضية عمل. يجب أن يظهر السوق من خلال موقف الدولة ، إدارات المدينة التي ترغب في زيادة الشفافية كجزء من مبادرة المدن الذكية ، عندما نريد قياس النتيجة النهائية والتحكم فيها وإدارتها.
زز:ولكن هل ستؤتي ثمارها في النهاية؟
نرى من مثال عملاء b2b أن إنترنت الأشياءيسمح لك بزيادة الكفاءة بشكل كبير. تبحث الشركات الكبيرة التي يديرها مالكوها عن حلول إنترنت الأشياء ، والسحب ، وتحليلات البيانات ، والأجهزة الذكية التي تتيح لك إدارة المركبات ، والقيام بمراقبة فيديو أكثر ذكاءً ، إلخ. العالم يتحرك بالتأكيد نحو الأتمتة. كثيرون إذا لم ينفذوا هذا ، فكروا في الأمر.
هناك واحدة كبيرة جديدة تظهر في العالم وفي أوكرانيا.المنطقة - الحوسبة الطرفية، والحوسبة الحافة. يحدث هذا عندما تقوم كاميرا الفيديو الذكية نفسها بالمعالجة المسبقة والحسابات على الفور. لا يحتاج إلى تحميل كمية كبيرة من البيانات إلى السحابة أو إلى مركز البيانات؛ فالنظام ينتج النتيجة. يمكن أن يكون ذلك البحث عن الأشخاص، أو مراقبة الوضع، على سبيل المثال، لا ينبغي لأحد أن يظهر في غرفة بدون ملابس خاصة أو أن يكون في منطقة معينة. يمكن للكاميرا نفسها تحليل ما إذا كانت تحتاج إلى إطلاق إنذار أم لا. يتيح لك ذلك زيادة مستوى الأمان في المواقع، وتقليل عدد الحوادث التي تؤدي إلى إيقاف الإنتاج وخسائر كبيرة للشركة.
لا يزال العمل الأوكراني لا يوجد لديه ميزانية إنترنت الأشياء
زز:من هم منافسيك في سوق إنترنت الأشياء؟
نحن هنا نتحدث عن حل شامل لمهمة محددة. وهذا يعني أن الأمر لا يتعلق بمشغلي الاتصالات في شكلهم النقي، بل يتعلق بكل من يمكنه تقديم مثل هذه الحلول. لدينا تحليلات البيانات الخاصة بنا، ونعمل مع الشركات التي تعرف كيفية تطوير الكاميرات الذكية، وتتكامل التقنيات مع بعضها البعض.
زز:هل لديك منصة إنترنت الأشياء الخاصة بك ، مثل منافسيك في سوق الاتصالات؟
كل شركة كبيرة لها خاصيتهاالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. ويمكن بناؤه على السحابة، أو ربما في مراكز البيانات المحلية الخاصة به. مهمتنا – تقديم حل جاهز. إذا كانت الشركة تستخدم بالفعل بعض التقنيات، فيمكننا تقديم خدمة احترافية وتقديم حل أو نهج جاهز لتطوير النماذج، وقد يكون ذلك بمثابة خدمة اشتراك شهريًا للخدمة. قد يقول العميل أنه لا يحتاج إلى خدمة الاشتراك؛ يمكنه شراء حل شامل. كل هذا يتوقف على كيفية هيكلة البنية التحتية للعميل.
هناك واحدة كبيرة جديدة تظهر في العالم وفي أوكرانيا.المنطقة - الحوسبة الطرفية، والحوسبة الحافة. يحدث هذا عندما تقوم كاميرا الفيديو الذكية نفسها بالمعالجة المسبقة والحسابات على الفور. لا تحتاج إلى تحميل كمية كبيرة من البيانات إلى السحابة أو إلى مركز البيانات
هنا الحوسبة الحافة مرتبطة بدقة بحقيقة ذلكالكاميرا تتطلب الكثير من عرض النطاق الترددي. من غير المنطقي توصيلها بالسحابة ؛ فهي ليست فعالة. لذلك ، هناك حسابات في الكاميرا نفسها ، وهناك منصة أزور ستاك ، التي هي قريبة من كائن العميل ، وهناك سحابة أزور. تتواصل الكاميرا مع Azure Stack ، وتتم جميع العمليات الحسابية في أوكرانيا. وهذا يعني الكمون المنخفض ، الخ
زز:هل تقدم سحابة في مراكز البيانات الخاصة بك أو تبيع منتج شخص آخر؟
في هذه الحالة ، نحن شريك استراتيجي.مايكروسوفت لدى Microsoft تقنيات مختلطة يمكن أن تحل مشكلات الشركات الكبيرة والبنوك وما إلى ذلك ، وتحول بعض الحسابات إلى أراضي الدولة. يمكنك الحصول على جزء من تقنيات Azure في مركز البيانات الخاص بك ، في مركز بيانات Kyivstar.
تحتوي السحابة على العديد من PaaS وSaaS ("النظام الأساسي as"الخدمة" و"البرنامج كخدمة"، أي أن المستخدم لا يحتاج إلى وجود كل شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص به، فهو موجود في السحابة، مثل Office 365، على سبيل المثال - تقريبًا. المحررين). نفس Office 365. أي سحابة تتمتع بالمرونة. بالنسبة لتجارة التجزئة، على سبيل المثال، هذه قصة خيالية. الجمعة السوداء تعني زيادة المبيعات 10 مرات؛ وفي بقية الوقت لا تحتاج إلى الكثير من الموارد.
يمثل بناء وصيانة مركز البيانات تحديًا.لا الاتصالات. عملنا هو حل مشكلة العميل، وتوفير Paas وSaaS. لكن في أوكرانيا نقوم ببناء مراكز بيانات من شأنها أن تساعد في تطوير تلك الحلول المتقاربة التي تحدثت عنها. هذه هي إنترنت الأشياء، والحوسبة المتطورة، وعناصر الحوسبة السحابية.
زز:ما هي المجالات الأكثر استخدامًا لإنترنت الأشياء في أوكرانيا؟
لدى IDC تحليلات حول سوق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في أوكرانيا2018. لا أحد يقوم بقياس إنترنت الأشياء بشكل منفصل حتى الآن. يتم تضمين خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والاتصالات أيضًا، ولكن هذه نسبة قليلة. لذلك، في عام 2018، بلغ حجم السوق من المال 1.1 مليار دولار، نصفها أنفقت من قبل الدولة. هذا هو شراء الخوادم والتراخيص والخدمات. من المحتمل أن تنفق الكثير على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات:
- هندسة الطاقة
- الصناعة الثقيلة
- البنية التحتية (نقل البيانات)
- البنوك والمؤسسات المالية.
الصناعات الأخرى ليست أقل إثارة للاهتمام ، ولكن هذاليس لديهم استثمارات رأسمالية. من الواضح أن المهتمين بالزراعة والأدوية وما إلى ذلك مهتمون بهذا ، لكن السؤال هو كيف سيتطورون في المستقبل ، وما إذا كان سيكون لديهم نسبة مئوية كافية من الهامش لاستثمارات رأس المال في التكنولوجيات الجديدة.
زز:الصناعات الأكثر نشاطا في تنفيذ إنترنت الأشياء والبيانات الكبيرة تتزامن؟ أم هل يحتاج أحدهم لشخص ما؟
البيانات الضخمة تهم في المقام الأول البنوك، وتجارة التجزئة،المؤسسات المالية – وهذا أكثر من نصف الطلبات. تستخدم شركات الطاقة البيانات الضخمة للتنبيه بشأن الحوادث والتسريبات وما إلى ذلك. لكن هذا ليس متكررًا مثل العروض الترويجية من تجار التجزئة، وما إلى ذلك. هذا الأخير لديه تردد أعلى.
يعد العمل مع الدولة أحد مجالات البيانات الكبيرة التي يتم تطويرها في العالم والتي نود أن نراها في أوكرانيا.
الآن هناك الكثير من الإمكانات غير المحققة في قطاع السياحة. المشغلين لديهم ثروة من المعلومات حول أين يذهب المشتركون
زز:إذا تحدثنا عن الدولة ، فما نوع الخدمات التي لديها طلب لها؟
من الصعب التعليق.إذا كان العطاء – ثم يكون الطلب من خلال مناقصة. وهذا كله شفاف تمامًا. لكن يبدو لي أن هناك الآن الكثير من الإمكانات غير المحققة في قطاع السياحة. لدى المشغلين معلومات حول مكان سفر المشتركين. لدينا خدمات البيانات الضخمة للتنمية السياحية. ويشمل ذلك تطوير المدن والطرق والمواقع السياحية وما إلى ذلك. يجب أن يعرف السكان أين يذهبون في الإجازة. لكن أولاً – يجب أن يكون هناك طريق يمكنك من خلاله الوصول إلى هذا المكان. يعد تطوير السياحة المحلية قصة واعدة للبلاد.
زز:وتغير شيء من جانب الدولة في السنوات الأخيرة ، هل كان هناك اهتمام بالتكنولوجيا؟
على سبيل المثال ، كان هناك تعداد مؤخرا. ساعدنا في نمذجة البيانات والسلوك.
</ img>
زز:الآن على الإنترنت الكثير من السخرية أن العديد من بطاقات SIM لكل أسرة ، وبالتالي فإن الإحصاء غير صحيح. أخبرنا ، كيف كان الأمر؟
هناك مثل هذا المفهوم – خريطة الحرارة – متىالخريطة توضح عدد المشتركين والأجهزة المتمركزين في مكان واحد وكيفية تحركهم. إذا تداخلت ثلاث عبارات مع هذه المعلومات، فسيتم حذف كافة التكرارات. مع تحليلات البيانات عالية الجودة، الخطأ هو بالضبط ما ذكر – إحصائية. أعتقد أنه يمكن الوثوق بهذه الأرقام.
زز:المشاركة في الإحصاء لم تدفع لك؟ ماذا كلف الشركة؟
ساعات العمل لموظفيي. لقد كان مشروعًا غير ربحي.
زز:إليك الطريقة. على العموم برأيكزعلى استعداد لدفع ثمن التحليلات؟
نحن لسنا منظمة خيرية. نأمل أن تكون الدولة مهتمة بالمشاريع التجارية.