يبدو أن تقنية الإعلان والتسويق مرتبطان بالمبيعات بشكل بحت ويوجدان بشكل منفصل. في
لكن تقنيات الإعلان ليست فقط اختراقحياتنا ، ولكنها أيضًا "تولد" منها. على سبيل المثال ، ظهر أول إعلان في الشارع بفضل المبشرين ، الذين أعلنوا أولاً محتوى مراسيم الملوك في شوارع مدن العصور الوسطى ، وعندها فقط بدأوا في "خدمة" مصالح التجار والمتاجر المحلية. لقد لعب الكثير منكم دور أعمى أعمى عندما كان طفلًا: عندما لا تحتاج فقط إلى معصوب العينين وفي صمت للعثور على أصدقاء يختبئون أو يهربون منك ، ولكن أيضًا لتحديد من أمامك عن طريق اللمس بعلامة أو بأخرى. واليوم ، بفضل الخوارزميات ، تجد الشركة عملائها ، وتحدد انتمائهم إلى الجمهور المستهدف من خلال الاهتمامات والسلوك والاحتياجات. بالنسبة لعدد من الخصائص ، حتى بدون ملاحظات ، تتمكن منصات التشغيل الآلي من العثور على العملاء ثم الاتصال بهم بطريقة تجعل احتمالية شراء منتج أو خدمة أعلى من ذي قبل.
وإذا كنت تعتقد أن هذا التطبيقتكنولوجيا الإعلان في الحياة اليومية تنتهي ، فأنت مخطئ. يتم استخدام تقنيات التسويق من قبل المحققين والمتخصصين في تكنولوجيا المعلومات والمتسللين والمخترعين والعلماء ، بل إن بعض التقنيات جاءت إلينا من السينما. لذلك ، قمنا بتجميع مجموعة مختارة من الأفلام التي تستخدم فيها الشخصيات الرئيسية تقنيات الإعلان.
"Knives Out": المحقق بينوا بلان وطريقته في الاستنتاج ومايلز برون وقوائمه البريدية.
في الجزء الثاني من ملحمة المحقق بينوا بلان -"أخرجوا السكاكين: البصل الزجاجي" - لا يغير صانعو الأفلام تقاليد الرواية الشهيرة لأجاثا كريستي، والتي تسمى الآن "ثم لم يبق أحد". تأتي الشخصيات إلى الجزيرة لحضور حفل لرائد الأعمال المجنون في مجال التكنولوجيا مايلز برون، مستوحى من إيلون ماسك. يستخدم برون طريقة غير معتادة لدعوة الضيوف: فهو يرسل إليهم لغزًا، فقط عن طريق حل (أو كسر!) حيث يمكنهم تلقي دعوة بالعنوان والوقت. ومما يزيد من المؤامرة حقيقة أن الضيوف مدعوون للمشاركة في قتل مضيف الحفلة.
لقطة من فيلم "Knives Out 2: The Glass Onion"
لا تزال النشرة الإخبارية واحدة من أكثر الرسائل فعاليةأدوات التسويق ، فقط بدلاً من رسائل ريدرز دايجست ، يتم استخدام البريد الإلكتروني اليوم. يقوم المسوقون بإضفاء الطابع الشخصي على محتوى الرسائل الإخبارية ، وإشراك الجمهور ، ونتيجة لذلك ، زيادة ولاء العملاء واحتمال حدوث مبيعات جديدة ومتكررة.
مشهور بالجزء الأول من فيلم "Knives Out"يصادف أن يكون المحقق بينوا بلان من بين الضيوف، وكالعادة يقع على عاتقه معرفة المتورط الحقيقي في جريمة القتل (بدون حرق: إذا كنت تريد معرفة ما حدث بالفعل، شاهد الفيلم). لهذا، لديه ما يكفي من البيانات الأولية: فهو يعرف السيرة الذاتية لجميع الشخصيات، ويتابعهم بعناية طوال اليوم، ويلاحظ ما يقولونه، بل ويرسل رفيقه للبحث في أشياءهم. كل هذا يمنحه بيانات كافية لتحديد دوافع كل من الحاضرين في الحفلة، وكذلك لبناء سلسلة منطقية أدت إلى الحكم: "القاتل -…".
منصة أتمتة التسويق Calltouchتستطيع ليدز تحليل سلوك المستخدم (زيارات الموقع، والمكالمات، والتطبيقات، والمعاملات، والتقاعس عن العمل) وتحويلها، بناءً على المقاييس المستلمة، إلى مبيعات إضافية.
بناء على "غير مرئي" للمستخدم نفسهالخصائص (من المقاييس الاجتماعية الديموغرافية إلى المقاييس الأكثر تخصصًا) وسلوكها على الإنترنت ، لا يمكن للمنصة تتبع الأحداث من العميل فقط (تم إرجاعها إلى الموقع ، تم استدعاءها ، تم تغيير الصفقة) ، ولكن أيضًا العودة إلى الموقع عن طريق إرسال الرسائل القصيرة أو الاتصال ، حتى بدون رقم هاتف.
رأي الأقلية وتخصيص الإعلانات
قام جون أندرتون بدور توم كروزيجد نفسه هاربًا بسبب التحليلات التنبؤية - في عام 2054 ، وفقًا لصانعي الأفلام ، سيكون الذكاء الاصطناعي قادرًا على التنبؤ كيف ومتى سيقتل شخص ما شخصًا ما. تستخلص الخوارزميات استنتاجاتها على أساس التقنيات التي تحلل النفس البشرية.
لقطة من فيلم "Minority Report"
في عملية تغيير القياسات الحيوية جزئيًا - جونيغير عينيه - يفهم بطل توم كروز أنه من الصعب جدًا الهروب من النظام وهو يراقبه حرفيًا عند كل منعطف. وهو مندهش بشكل خاص من الإعلانات، التي تتكيف مع شخصيته أثناء تنقله في جميع أنحاء مدينة المستقبل، والصور على الشاشات والصور المجسمة تخاطب جون بعروض مخصصة.
صدر الفيلم عام 2002 ، ومن ثم كتاب سيناريو الفيلمبدا الأمر رائعًا ، ولكن بعد مرور 20 عامًا ، لم يفاجأ أحد بهذا: على الويب ، لا يقتصر الإعلان على تخصيص المستخدم فحسب ، بل يمنحه أيضًا عروضًا بناءً على توقعات تفضيلاته - على موقع السوبر ماركت الإلكتروني ، يعلمون بالفعل أنك لا تفعل ذلك. أكل اللحم ، وهم يقدمون لك بدائل ، والبنوك تقدم عروض الرهن العقاري لأنها تعلم أنك متزوج.
لم يعد التخصيص معرفة:لقد ثبت أن 80٪ من المستهلكين هم الأكثر احتمالاً لإجراء عملية شراء من شركة تستخدم التخصيص. بالإضافة إلى ذلك ، فهي تساعد في تركيز انتباه العميل. إذا شاهدت المقطع الذي يحتوي على الحليب ، ثم تشتت انتباهك ، فسيتم تذكيرك بذلك. لا يمكن تخصيص القائمة البريدية فحسب ، بل يمكن تخصيص الموقع بأكمله: تقوم العديد من شركات البيع بالتجزئة اليوم بتعديل خلاصات منتجاتها وفقًا لفئات المستخدمين وزيادة المبيعات بشكل كبير.
"الجيل P" والتكيف مع الأسواق المحلية
بطل الرواية التي تحمل نفس الاسم للكاتب فيكتور بيليفينويعمل فافيلين تاتارسكي على تكييف المنتجات الغربية مع روسيا التي انفتحت على الأسواق الخارجية. فهو، باعتباره "مبدعاً"، يدرك أن الشكل الذي يتم به الإعلان عن المنتجات في الغرب، لن ينجح ببساطة في روسيا، لذا فهو يأتي بحملات إعلانية تتوافق مع الواقع الروسي وتتلاعب به.
إطار من فيلم "Generation P"
في الواقع، قام بتنفيذ المنتجات بهذه الطريقةبيئة إعلامية، بحيث يشعر المستهلك بأنها لم تكن موجودة دائمًا هنا فحسب، بل تم إنشاؤها بالفعل في روسيا. ما عليك سوى إلقاء نظرة على شعاره الشهير لعلامة السجائر الشهيرة: "ودخان الوطن حلو وممتع لنا". يبدو أن تيوتشيف له علاقة بالأمر، ولكن في أحد السطر هناك إشارة إلى قصف البرلمان في عام 1993 وتسمية تلك السجائر ذاتها.
العلامة التجارية المحلية هي عنصر مهمالتسويق ، حيث يؤثر بشكل مباشر على المبيعات. توضح إحدى الحالات الشهيرة في إفريقيا مع شركة أغذية الأطفال Gerber هذا التأثير تمامًا. لقد حاولوا فهم سبب عدم شعبية منتجهم وخسارة الشركة للمال ، لكن اتضح أن العبوة الكلاسيكية ذات وجه الطفل اللطيف لم تكن مناسبة للسوق الأفريقية. عادة ما تكون هناك صورة للمكونات على العبوة ، لأن معظم الناس ببساطة لا يستطيعون القراءة.
المصفوفة وبصمة الإنترنت
الشخصية الرئيسية في ملحمة الفيلم نيو، المعروف أيضًا باسم السيدتم العثور على أندرسون بواسطة معلمه المستقبلي ودليله للعالم الحقيقي - مورفيوس - باستخدام الكود المتبقي على الشبكة. علاوة على ذلك، فهو يكتب له على جهاز الكمبيوتر الخاص به للتواصل معه. في ذلك الوقت، في عام 1999، بدا الأمر وكأنه شيء رائع ومشابه لتصرفات المتسللين الأشرار. لكن اليوم لا يفاجأ أحد بحقيقة أنه إذا نظرت في اليوم السابق إلى شيء ما حول معدات الرياضات الشتوية في متجر عبر الإنترنت، فستكون جميع المواقع التي تفتحها غدًا مليئة بالعروض لشراء الزلاجات أو ألواح التزلج على الجليد.
لقطة من فيلم "ماتريكس"
في فيلم The Matrix، المخرجون، الأخوات واتشوسكي،تنبأ بالفعل كيف يمكن لأنظمة التسويق الحديثة العثور على مستخدم باستخدام مسار إعلاني وتقديم الخدمات والمنتجات له، والعروض الشخصية، وما إلى ذلك.
اليوم، يمكن للخوارزميات جمع بياناتنابصمة الإنترنت وتحليل السلوك من أجل تقديم منتج مناسب لنا في النهاية. ويتم ذلك عن طريق منصات التشغيل الآلي التي تراقب الروابط الموجودة على الموقع التي اتبعها المستخدم، والأشياء الأخرى التي نظر إليها، واستنادا إلى البيانات التي يمكن شراؤها من شركات أخرى، يمكنك إنشاء صورة رقمية لعميل محتمل من أجل تقديم عرض المنتج أو الخدمة التي تناسب احتياجاته، أو إقامة اتصالات للمشاركة وزيادة الولاء.
عملاء "الفرح" و "الرنين"
الشخصية الرئيسية جوي، التي تؤديها جينيفريأتي لورانس بممسحة مبتكرة، لكنه لا يعرف كيف يبيعها. وقد ساعدها في ذلك "الاتصال" الكلاسيكي بالعملاء، والذي تم استبداله اليوم بخوارزميات تتتبع اهتمامات الشخص وتعيد الاتصال به لتقديم الخدمات.
صور من فيلم "الفرح"
ولكن في التسعينيات عندما يحدث الحدثفيلم يعتمد على أحداث حقيقية ، ولم تكن هناك خوارزميات حتى الآن ، وقد دخلت مراكز الاتصال سيئة السمعة ذروتها ، لذلك استخدمت Joy Mangano الصفحات الصفراء للعثور على المستثمرين والعملاء الأوائل. ويجب أن أقول بنجاح ، وإلا لما تم تصوير الفيلم حول هذا الموضوع.
منصات أتمتة التسويق وزيادة المبيعات اليوم قادرة على إرسال الرسائل القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني والاتصال بالعملاء المحتملين تلقائيًا ، حتى لو لم يكن لدى الشركة جهات الاتصال الخاصة بهم. للقيام بذلك ، يلجأون إلى مشغلي الهاتف المحمول ، لذا فإن مثل هذه المراسلات تعتبر قانونية. يتيح لك Calltouch Leeds استخدام قنوات اتصال جديدة ، بالإضافة إلى عودة العملاء لتكرار عمليات الشراء أو تحفيزهم على إجراء عمليات شراء جديدة.
"لا" وتأثير الصور والقناة الشاملة
تشيلي، 1988.تجري البلاد انتخابات ينظمها الدكتاتور المحلي بينوشيه. وبطبيعة الحال، كان عليه أن يفوز، وكان من المفترض أن تجعله الانتخابات نفسها رئيساً شرعياً للدولة. إلا أن الأمور لم تسر حسب الخطة بسبب وجود متخصص في الإعلانات. يقرر مساعدة المعارضة ويصور مقاطع فيديو غير انتخابية تمامًا (على العكس من ذلك، مقاطع إعلانية، كما لو كانت ترويجًا لمنتج غذائي جديد) بشعار بسيط "لا". ويصبح الشعار رمزا للاحتجاج، ويصبح الأشخاص الذين يشعرون بسعادة غامرة ويحملون الخبز الطازج على الشاشة هو الحلم ذاته الذي يسعى الناخبون إلى تحقيقه.
لقطة من فيلم "لا"
تفاصيل الفيلم كيف قناة واحدةينتقل الاتصال (TV) إلى قنوات أخرى - غير متصل بالإنترنت. في الواقع ، توقع بطل برنال قناة omnichannel ، وأظهر أيضًا كيف يمكنك ، بمساعدة رمز ثقافي ولغة بسيطة ، إقناع المشاهد بفعل شيء يمكن أن يغير حياة بلد بأكمله.
تعد كلية الوجود الآن سمة مميزة للرقميةالنظافة التجارية. اعتاد المستخدمون ، وخاصة "المواطنون الرقميون" - ممثلو الجيل "المولود" مع هاتف ذكي في أيديهم ، على حقيقة أنه يمكنهم الاتصال بالشركة من خلال أي من قنوات الاتصال ، وكذلك رفض الاتصال الكلاسيكي. لذلك ، فإن الأعمال التجارية لا تقوم فقط برقمنة الاتصالات ، بل تجعلها تعمل آليًا أيضًا ، وتجعلها سلسة أيضًا.
"التفوق" وخوارزميات الذكاء الاصطناعي
شخصية جوني ديب - العالم ويل كستر -يغرس وعيه في الذكاء الاصطناعي لإنقاذ نفسه - ويقضي عليه خصومه باستخدام البولونيوم. والسبب في ذلك هو إنشاء جهاز كمبيوتر يمكنه توحيد كل معارف العالم.
لقطة من فيلم "التفوق"
يصبح وعيه في الذكاء الاصطناعي أكثر من مجردالخوارزمية، تبدأ في إشراك المتابعين والتوسع - لتكوين مجتمع ذي طبيعة شبه دينية، مما يسمح لك بتغيير نماذج العالم والتصرف في ظروف مختلفة تمامًا، حيث تلعب التكنولوجيا والمعرفة دورًا بالغ الأهمية.
يحكي الفيلم عن إمكانيات التكنولوجيا في الحياة الواقعية ، وكيف يمكن لخوارزمية رقمية شراء مدينة ، وتصبح إلهًا وتزيد من قوتها على حساب أتباعها.
يعد ChatGPT مثالًا رئيسيًا على كيف يمكن للذكاء الاصطناعي القيام بذلكبين عشية وضحاها لتغيير الحياة: إنه يكتب بالفعل شهادات للطلاب ، ويحل محل الموظفين ، بل إنه قادر على كتابة خطاب رئاسي. بالطبع ، يتم استخدامه أيضًا للتسويق. تطلب الشركات من ChatGPT كتابة أعمدة ضيف تحسين محركات البحث ومشاركات SMM وحتى عرض تقديمي.
تتغلغل AdTech في حياتنا بشكل متزايد:علاوة على ذلك، تأتي العديد من التقنيات إلينا من الأفلام، التي تنبأ مبدعوها باحتياجات الصناعة، في حين أن تقنيات أخرى، على العكس من ذلك، تلهم كتاب السيناريو للقيام بحركات حبكة.
المحقق بلان والسيد أندرسون من الماتريكس واستخدمت شخصيات الأفلام الأخرى تقنيات الإعلان بالكاد تدرك ذلك. لقد بحثوا عن القتلة ، والحقيقة ، ووسعوا معرفتهم وشاركوا في تغييرات تغير الحياة. الهدف الرئيسي للأعمال هو جذب العملاء المحتملين ، وإشراكهم في التواصل ، وتقديم خدمة أو تقديم منتج ، وبالطبع تحقيق ربح. على الرغم من أن طريقة العثور عليها تشبه إلى حد بعيد قصة المباحث: تستخدم منصة Calltouch Leeds نفس الحيل التي يستخدمها بطل رواية Knives Out. تحلل الخدمة خصائص المستخدمين المخفية في سلوكهم على الإنترنت ، في مقاييسهم ، من أجل تحويلهم اللاحق إلى الربح والمشاركة في الاتصالات متعددة القنوات.
تكنولوجيا الإعلان والحياة الحقيقية تزداد بشكل متزايدمختلطون: كل ذلك لأن حياتنا تعتمد على الحاجة إلى الاتصالات ، وأن AdTech هي القادرة على جعلها أكثر ملاءمة ، وأكثر تقدمًا من الناحية التكنولوجية ، وكذلك تحسين الاتصال - بين الأفراد وفي سلسلة العملاء التجاريين. تستفيد جميع الأطراف: يحقق العمل ربحًا ، ويحصل العميل على المنتج أو الخدمة المطلوبة ، ويعثر المحقق على المشتبه بهم.
قراءة المزيد:
كشف سر الخطوط الحمراء على القمر الصناعي لكوكب المشتري
العثور على كوكب "مستحيل". إنها تتحدى العلم الحديث
وجدت "أقراص العسل" الغامضة سداسية الشكل في الصحاري الملحية تفسيرا لذلك
يوجد على الغلاف لقطة من فيلم Knives Out 2: The Glass Onion.
</ p>إعلان، شركة ذات مسؤولية محدودة «Koltach Solutions»، رقم التعريف الضريبي 7703388936، LdtCJyDq7