رفع أصحاب MacBook دعوى قضائية ضد شركة Apple بسبب لوحة مفاتيح سيئة

تم رفع دعوى قضائية جماعية ضد شركة Apple. يشتكي الناس من التصميم الهش للوحة مفاتيح الفراشة في MacBook.

في الدعوى

يشمل ذلك الأشخاص الذين اشتروا طرازات MacBook بين عامي 2015 و2017 ونماذج MacBook Pro بين عامي 2016 و2019. ويتأثر أيضًا مالكو أجهزة MacBook Air بين عامي 2018 و2019.

وبفضل آلية الفراشة، تمكنت شركة أبل من ذلكتحقيق انخفاض في السُمك، لكن العديد من مستخدمي MacBook المحبطين وجدوا أن لوحة المفاتيح تنهار بسرعة كبيرة عندما يدخل الغبار إليها. تصبح المفاتيح عالقة، ولا تستجيب عند الضغط عليها، أو تسجل عدة ضغطات. ونتيجة لذلك، تخلت شركة آبل عن هذه الآلية في عام 2020.

تزعم الدعوى القضائية أن شركة آبل عرفت لسنوات أن لوحة مفاتيح الفراشة الخاصة بها غير موثوقة. لكنها استمرت في استخدامه ، وإجراء تغييرات غير فعالة على التصميم.