تريد موزيلا كشف خوارزميات يوتيوب. تطلب الشركة المساعدة من الناس

ما هي خطة Mozilla؟

أعلنت الشركة عن امتداد جديد للسماح للمستخدمين على نحو أفضل

افهم كيفية عمل خوارزمية التوصية في YouTube وقدم معلومات تفصيلية حول الأنماط التي تكتشفها.

يمكن أن تكون مقترحات YouTube مذهلةلكنها خطيرة أيضًا. لطالما كانت المنصة توصي مستخدميها بالمحتوى الضار ، من المؤامرات الوبائية إلى التضليل السياسي ، حتى لو كانوا قد شاهدوا محتوى غير ضار في السابق.

في أكتوبر 2019 ، نشرت Mozillaالبحث الخاص حول هذا الموضوع ، والذي وجد أن YouTube أوصى بمقاطع فيديو ضارة تتضمن معلومات خاطئة وقالت الشركة إنه مع الوباء العالمي والانتخابات الأمريكية المقبلة ، فإن عواقب هذه المشكلة حقيقية وتتزايد كل يوم.

على الرغم من العواقب الوخيمة ، فإن الخوارزميةتوصيات YouTube غامضة تمامًا للمستخدمين. ما الذي سيوصي YouTube المستخدمين الأمريكيين بمشاهدته في الأيام الأخيرة قبل الانتخابات؟ أو في الأيام المقبلة متى قد تكون نتائج الانتخابات غير واضحة؟

من خلال طرح هذه الأسئلة، تقدم موزيلايتمتع مستخدمو YouTube بالقدرة على التصرف عند التوصية بمقاطع فيديو ضارة لهم وإطلاق  RegretsReporter. تم إنشاء ملحق المتصفح هذا للبحث الجماعي في مشكلة توصية YouTube.

لماذا هذا موزيلا؟

تعد توصيات الذكاء الاصطناعي في YouTube واحدة من أكثر..."أمناء المعلومات" المؤثرون على الإنترنت. يعد موقع YouTube ثاني أكثر المواقع زيارةً في العالم، وتمثل مشاهدة مقاطع الفيديو بناءً على خوارزميته 70% من إجمالي وقت المشاهدة على الموقع. ليس من المبالغة القول إن موقع YouTube له تأثير كبير على الوعي العام وفهم القضايا الرئيسية حول العالم.

لسنوات ، كان الناس يدقون ناقوس الخطريوصي موقع YouTube بمقاطع الفيديو التي تتضمن نظريات المؤامرة والمعلومات المضللة والمحتويات الضارة الأخرى. ذكر موقع يوتيوب سابقًا أن الشركة قد أحرزت تقدمًا في هذه القضية وأن المنصة تمكنت من تقليل عدد التوصيات الضارة بنسبة 70٪. لكن من المستحيل التحقق من هذه الادعاءات أو فهم المكان الذي لا يزال يتعين على YouTube القيام به.

كل يوم بينما يتحقق YouTube من هذه الأموريمكن تقديم مقاطع فيديو مثل "الحرب الأهلية قادمة" أو "الجائحة" إلى المزيد والمزيد من الأشخاص. قالت موزيلا إنها تقوم بتجنيد مستخدمي يوتيوب ليصبحوا مراقبين. المنصات. يمكن للأشخاص مشاركة البيانات حول التوصيات المقدمة لهم لمساعدة Mozilla على فهم ما يوصي به YouTube وكيفية جعل أنظمة التوصيات أكثر موثوقية بشكل عام.

ما هي المعلومات المحددة التي تريد موزيلا الكشف عنها؟

  • ما هي مقاطع الفيديو الموصى بها التي تحتوي على محتوى عنصري أو عنيف أو تآمري؟
  • هل هناك أنماط في توصيات الفيديو من حيث تكرار المحتوى الضار أو شدته؟
  • هل هناك أنماط استخدام محددة لـ YouTube يوصى بمحتوى ضار؟

مع هذه المعلومات ، موزيلا - جنبا إلى جنب معيمكن للزملاء الباحثين والصحفيين والسياسيين وحتى مهندسي YouTube - العمل على بناء أنظمة أكثر قوة للتوصية بالمحتوى.

وباستخدام المصادر المفتوحة، ستقوم موزيلا بذلكمشاركة نتائج الدراسة علنًا ونأمل أن يستخدم YouTube والآخرون هذه المعلومات لتحسين منتجاتهم. اتبع التحديثات على الموقع.

كيف ستعمل شركة الإبلاغ عن المخالفات على YouTube؟

عندما تتصفح يوتيوب ، الامتداد الجديدترسل Mozilla تلقائيًا بيانات حول مقدار الوقت الذي تقضيه على النظام الأساسي ، دون جمع أي معلومات حول ما تشاهده أو تبحث عنه. قد يمنحنا هذا بعض الأفكار حول عدد المرات التي يغضب فيها المستخدمون من توصيات YouTube.

يطالب ملحق متصفح Mozilla المستخدم بإدخال بيانات حول خوارزمية YouTube.
prt scr Mozilla

المستخدمون لديهم أيضًا خيارإرسال التقرير مباشرة إلى Mozilla. سيطلب منك نموذج التقرير إخبار المزيد عن مطالبات YouTube وجمع معلومات حول الفيديو الذي تبلغ عنه وكيف وصلت إليه. هذا مهم لفهم كيف يجعل نظام التوصية في YouTube الناس يشاهدون مقاطع فيديو معينة وما التأثير الذي يمكن أن يحدث عليهم.

هل هي آمنة؟

وقالت موزيلا إنه خلال هذه العملية، تعتبر خصوصية المستخدم ذات أهمية قصوى بالنسبة للشركة.

ترتبط البيانات التي تجمعها موزيلامعرف مستخدم تم إنشاؤه عشوائيًا بدلاً من حساب YouTube محدد. ستتمكن Mozilla فقط من الوصول إلى البيانات الأولية لتقليل مخاطر تحديد هوية المستخدمين. لا يقوم الملحق بجمع البيانات أثناء مشاهدة مقاطع الفيديو في الوضع الخاص. يتم توفير المزيد من المعلومات التفصيلية حول خصوصية المستخدم في إشعار خصوصية RegretsReporter.

prt scr Mozilla

جانب مهم من البحث

"نطلب من المستخدمين عدم التغييرسلوكك على YouTube عند استخدام هذا الامتداد. لا تبحث على وجه التحديد عن تلك الاستفزازية. "بدلاً من ذلك، استخدم YouTube كالمعتاد"، توضح موزيلا. إذا حكمنا من خلال بيان الشركة، فإن هذه هي الطريقة الوحيدة لنفهم "بشكل جماعي" ما إذا كانت مشكلة يوتيوب في التوصية بمحتوى غير لائق قد تم حلها وفي المجالات التي تحتاج خدمة الفيديو إلى تحسينها.

رد فعل يوتيوب

ليس لدى Mozilla اتفاقية رسمية مع Google أو YouTube للبحث في خوارزمية التوصية ، لكن Boyd يقول إنهم كانوا على اتصال بالشركة ويعتزمون مشاركة المعلومات.

ومع ذلك ، قال موقع يوتيوب إن منهجية موزيلا تبدو "مشكوك فيها".

وقال متحدث باسم يوتيوب في تصريح لموقع Theتأكد من أن الشركة مهتمة دائمًا بالبحث في نظام التوصيات الخاص بها. قال المتحدث: "ومع ذلك ، من الصعب استخلاص استنتاجات عامة من الأمثلة القصصية ، ونحن نعمل باستمرار على تحديث أنظمة التوصيات لدينا لتحسين تجربة المستخدم" ، مضيفًا أنه خلال العام الماضي ، أطلق YouTube "أكثر من 30 تغييرًا مختلفًا لتقليل توصيات المحتوى الحدودي".

ما الخطأ في خوارزميات YouTube؟

في نهاية عام 2019يوتيوباعترف أخيرا أن نظام توصياتهميقدم محتوى ضارًا. وهذه خطوة صغيرة في الاتجاه الصحيح. لفترة طويلة، تلقت خوارزميات استضافة الفيديو العديد من الشكاوى حول خوارزميات التوصية المشكوك فيها.

يوتيوب يتجاهل التحذيرات

تقارير بلومبرج أن المديرين التنفيذيين يوتيوبتجاهلت جميع التحذيرات، مما سمح "بانتشار مقاطع الفيديو السامة". وفقًا لموظفي الشركة، تمت التضحية بمقترحات تغيير المبادئ التوجيهية ووقف المؤامرات من أجل إدراجها.

مرة أخرى في عام 2018، سوزان وجسيكي، رئيسةاعتلى المدير التنفيذي لموقع YouTube المسرح خلال مؤتمر South by Southwest للدفاع عن المنصة. تعرضت سمعة شركتها، التي تعرضت لانتقادات لعدة أشهر لترويجها للأكاذيب عبر الإنترنت، لضربة قوية بعد تداول مقطع فيديو لموقع ويب مرتبط بفيديو نظرية المؤامرة حول حادث إطلاق النار في المدرسة الثانوية في باركلاند بولاية فلوريدا. وادعى مؤلفو الفيديو  أن الضحايا كانوا "فاعلين في الأزمة".

بوجه عام ، يتردد وجسيكي في التحدث معهالجمهور ، ولكن في مؤتمر في أوستن ، تحدثت لتقديم حل كانت تأمل أن يساعد في قمع نظريات المؤامرة. يجب أن يكون هناك مربع نص صغير من مواقع مثل ويكيبيديا أسفل مقاطع الفيديو التي تشكك في الحكمة التقليدية ، مثل الهبوط على القمر ، سيساعد الناس على رؤية الحقيقة.

يوتيوب يسعى جاهدا لتجاوز التلفزيونتُدر أكثر من 16 مليار دولار من مبيعات الإعلانات سنويًا. لكن في ذلك اليوم ، قارنت Wojcicki موقع الفيديو الخاص بها بنوع مختلف من المؤسسات. قالت ، "نحن أشبه بالمكتبة" ، متخذة الموقف المألوف كمدافعة عن حرية التعبير. "إذا نظرت إلى المكتبات ، كان هناك دائمًا جدل".

كيفيوتيوب يخفي الحقيقة؟

يقوم YouTube بطرد الباحثين المستقلين الذين يريدون فهم مشكلة خوارزميات التوصية. أنشأت مؤسسة موزيلا رسمًا بيانيًا لإثبات ذلك.

  • في البداية ، كان هناك أخبار عن النظاماقتراحات YouTube تضر المستخدمين. أدت الخوارزمية إلى تطرف الشباب في الولايات المتحدة ، وزرع الانقسام في البرازيل ، ونشر الدعاية التي ترعاها الدولة في هونغ كونغ ، وأكثر من ذلك.
  • ثم يستجيب يوتيوب.ولكن ليس بالاعتراف بالخطأ أو تقديم حل مفصل. وبدلاً من ذلك، تصدر الشركة بيانًا يلوم وينتقد منهجيات البحث المستخدمة لدراسة توصياتها، ويقدم وعودًا غامضة بأن الشركة "تعمل على ذلك".
  • بعد في منشور مدونة على YouTubeاعترفوا بأن محرك التوصيات الخاص بهم كان يقترح محتوى حدوديًا للمستخدمين ونشروا رسمًا بيانيًا يوضح أنهم خصصوا موارد كبيرة لحل هذه المشكلة لعدة سنوات.

    "ما لا يدركونه هو كيف يفعلون ذلكإنهم يتجنبون ويطردون الصحفيين والعلماء الذين ظلوا يسلطون الضوء على هذه المشكلة لسنوات. وقالت موزيلا: "بالإضافة إلى ذلك، لا يزال هناك نقص واضح في البيانات التي تم التحقق منها علنًا لدعم ادعاءات يوتيوب بأنها تعالج المشكلة".

ونتيجة لذلك، نشرت موزيلا قائمة بالإجاباتيوتيوب لإجراء بحث من طرف ثالث في نظام التوصيات الخاص به. يسجل الجدول الزمني المنشور على مدونة موزيلا 14 ردًا - مراوغًا أو رافضًا - تم إصدارها على مدار 22 شهرًا، بترتيب زمني عكسي.

أهم الاتجاهات في YouTube الأعذار

  • غالبًا ما يدعي موقع YouTube إصلاح المشكلة عن طريق تغيير الخوارزمية الخاصة به ، ولكنه يقدم تفاصيل قليلة حول ما تفعله هذه الإعدادات بالضبط.
  • يزعم موقع YouTube أن لديه بيانات تتعارض مع الأبحاث المستقلة ، لكنه يرفض مشاركة هذه البيانات.
  • يرفض موقع YouTube البحث المستقل حول هذا الموضوع باعتباره خاطئًا أو غير رسمي ، لكنه يرفض توفير وصول طرف ثالث إلى بياناته لتأكيد ذلك.

وذكر موقع يوتيوب ذلك في منشور على مدونته«المحتوى الحدودي» يمثل 1% من المحتوى الذي يشاهده المستخدمون في الولايات المتحدة. ولكن مع تحميل 500 ساعة من مقاطع الفيديو على موقع YouTube كل دقيقة، ما هو عدد ساعات هذا المحتوى التي لا يزال يتم تقديمها للمستخدمين؟ بعد مراجعة مئات القصص حول تأثير مقاطع الفيديو هذه على حياة الناس في الأشهر الأخيرة، من الواضح أن هذه القضية مهمة جدًا بحيث لا يمكن التقليل منها من خلال الإحصائيات التي لا تمنح حتى الخبراء الخارجيين الفرصة لرؤية المشكلة ودراستها باعتبارها مشكلة. جميع.

ما هو الحد الأدنى؟

منذ أن تولى Wojcicki المسرح مدافعًايوتيوب العام الماضي ، ظهرت نظريات مؤامرة جديدة شهيرة على المنصة ، بما في ذلك تطعيم الأطفال ؛ حول علاقة هيلاري كلينتون بعبادة شيطانية ، الأمر الذي أغضب المشرعين الذين يسعون إلى تنظيم شركات التكنولوجيا. بعد مرور عام ، أصبح YouTube أكثر ارتباطًا بالشبكة المظلمة. ربما تساعد خطة Mozilla الجديدة للتعامل مع المحتوى غير المناسب في توضيح كيفية إنشاء التوصيات. إذا كان هناك أي شيء ، فإن التطور الجديد يعيد إثارة القضية المهمة المتمثلة في التلاعب بالرأي العام من خلال الشبكات الاجتماعية ووسائل الإعلام.

اقرأ أيضا

تبين أن نهر Doomsday الجليدي أكثر خطورة مما اعتقد العلماء. نقول الشيء الرئيسي

ظهر دليلان على وجود حياة خارج كوكب الأرض في وقت واحد. واحد على كوكب الزهرة والآخر - لا أحد يعرف أين

تعتبر المركبات الهجينة أكثر خطورة على البيئة من مركبات الديزل. نقول الشيء الرئيسي