اختبر باحثون من جامعة لوند تأثير الكلام على إدراك الناس للروبوتات.
في التجارب السابقة ، درس العلماءكيف يؤثر سوء سلوك عين الإنسان الآلي على إدراك الإنسان لها. اتضح أن هذا يؤدي إلى انخفاض الثقة في جميع الحالات ، باستثناء الحالة التي يرتكب فيها الروبوت خطأ. كان الاختلاف الوحيد بين كل هذه الحالات هو أنه عند حدوث خطأ ، تحدث الروبوت.
ولاختبار الفرضية، كرر الباحثونأجرى نفس التجربة التي قاموا بها في عملهم السابق، ولكن الروبوت لم يعد يتكلم. عُرض على المشاركين في التجربة مقطع فيديو لروبوت صامت ومتحدث يقوم بأفعال أو يرتكب أخطاء. وخلال المحادثة، أخبر الروبوت بعض الحقائق عن أحد العناصر العديدة التي عُرضت عليه.
بعد مشاهدة هذا الفيديو ، كان المشاركوناقترح سلسلة من الاستبيانات المصممة لتقييم ثقتهم في الروبوت ، بالإضافة إلى إدراكهم للذكاء والجاذبية وكيف يبدو الروبوت على قيد الحياة.
صور الروبوت من التجربة: (أ) السلوك الصحيح ، (ب) السلوك غير الصحيح. الصورة: كرانتز وآخرون ، arXiv
شملت التجربة 227 شخصًا.أظهرت نتائج الردود ، بشكل عام ، أن الروبوتات الصالحة للخدمة هي الأكثر ثقة. ولكن عندما تمكن الروبوت المعطل من التحدث ، أفاد المشاركون أنهم يثقون به بقدر ثقتهم في الروبوتات العاملة.
يقترح مؤلفو الدراسة أن المستجيبينفهم الكلام كمؤشر على الذكاء ، وهذا هو سبب ارتفاع مستوى الثقة في مثل هذه الروبوتات. في العمل المستقبلي ، يخططون لاختبار كيفية تأثر الإدراك بعوامل أخرى ، مثل اتساع حدقة العين والنظرة.
قراءة المزيد:
ستنقل الطائرة الفضائية البضائع إلى محطة الفضاء الدولية وتهبط في "مطار" عادي
تم العثور على سرب من المجرات يدور حول نجم واحد شديد السطوع في الكون المبكر
يشرح الفيزيائيون "عدم التطابق الكوني" لهوكينج: كيف سيغير العلم