هذا العام، على الرغم من العقوبات الأمريكية، باعت شركة هواوي بالفعل عددًا من الهواتف الذكية أكبر من إجمالي مبيعاتها
فرض عقوبات على الحياة
في اليوم الآخر في عرض تقديمي ، ورئيس الأوكرانيةتحدثت شركة Huawei Mobile Services (HMS) ، أنستازيا ليتفين ، عن النجاحات الحالية التي حققتها AppGallery (بديل لـ Google Play على هواتف Huawei / Honor الذكية) والاستثمار بمليارات الدولارات في تطوير التطبيقات ، وتخطط لتطوير الاتجاه عالميًا في أوكرانيا.
وفقا ل Lytvyn ، خطط لاتجاه الخدمةكان لدى Huawei وقت طويل ، وقبل 2.5 سنة دخلت الشركة أوروبا مع متجر تطبيقات AppGallery الخاص بها. في الصين ، بحلول ذلك الوقت كان معروفا بالفعل وفي الطلب. هناك ، يعيش المستخدمون بدون Google Play دائمًا تقريبًا ، ويصدر المصنعون المحليون أجهزة Android مع متاجرهم الخاصة. دفعت العقوبات ببساطة هواوي لتطوير الاتجاه بنشاط. في سبتمبر ، أعلنت الشركة عن استثمار بقيمة 1.5 مليار دولار في تطوير الخدمات ودخل نصف عام في شراكات مع كل من اللاعبين العالميين والمطورين المحليين الكبار. في حدث ديسمبر المحلي في Huawei ، تم رفع الستار عن الطريقة التي تتعامل بها الشركة مع المشكلة بالضبط وما تم إنجازه معنا.
الطريق الخاصة
لقد شهد السوق بالفعل أكثر من "شعبية".متجر تطبيقات بديل." نوكيا وسامسونج وبلاك بيري سكبوا الأموال في برميل لا نهاية له. الشركات الغنية التي تتمتع بخبرة في السوق، ونوع من قاعدة المستخدمين، والمبيعات والاتصالات في السوق. نتيجة لذلك، بسبب عدم القدرة على تطوير النظام الأساسي وجذب المطورين والمستخدمين، مات Maemo و Bada و Blackberry وربما أبطال آخرين مجهولين. تمكن البعض، مثل متجر تطبيقات Yandex.Store، من التعثر بفضل الدعم الحكومي.
ذهب هواوي طريقهم. لم تبدأ الشركة بإعلانات رفيعة المستوى وعروض تقديمية كبيرة ، hackathons ، إلخ. وفقًا لليتفين ، التقى ممثلوها شخصياً مع جميع اللاعبين العالميين والمحليين الرئيسيين وبحثوا عن ظروف مثيرة للاهتمام بالنسبة لهم. لقد تعاملوا مع القضية بشكل شامل ، ونفذوا أيضًا إعادة هيكلة كاملة للموارد الداخلية وإعادة توجيههم إلى تطوير النظام البيئي.
تسمى استراتيجية تطوير HMS "1 + 8 + N" ، حيث يعيش مستخدم الهاتف الذكي محاطًا بنظام بيئي يتكون من ثمانية أجهزة وعدد غير محدود من خدمات إنترنت الأشياء.
</ img>
ثلاث حيتان من خدمات Huawei Mobile Services
منهجية – ربما هذا هو الشيء الرئيسي الذييميز هواوي عن سابقاتها الفاشلة. لخلق ظروف مواتية لتطوير الخدمات، تبذل الشركة الجهود في ثلاثة اتجاهات: هذا هو جوهر HMS، أي البيئة وأدوات التطوير، وتحفيز المطورين، وتحفيز المستخدمين.
</ img>
جوهر
إنها تتعلق بمجموعة من الأدوات التقنية ،التي يمكن للمطور تنفيذها (أو قد لا ينفذها ، حسب تقديره) في التطبيق. على سبيل المثال ، هذه هي واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وأدوات الترخيص وقبول الدفعات والتعرف على المشاعر وغير ذلك الكثير من Huawei. الآن هناك 24 منهم ، وتعمل الشركة على عدد كبير. بالمناسبة ، يقع فريق التطوير بأكمله في الصين.
يدعي ليتفين أنه من مماثلتتميز أدوات Google بجودة أفضل وتكامل تقني أعمق. الأول، بالطبع، لا يمكن التحقق منه بهذه السهولة. تم تقديم مثالين في العرض. الأول – وتستخدم خوارزمية التعرف على الوجوه حوالي 350 نقطة، في حين أن ما يعادلها من جوجل – حوالي 100، والأشياء هي نفسها تقريبًا في الأدوات الأخرى. الثانية – الدعم المحلي للمطورين. وهذا يبدو بالفعل أكثر إقناعا. لدى Huawei فرق على الأرض حيث يمكن للمطورين طرح الأسئلة إذا حدث خطأ ما. وفقًا لأحد شركاء Huawei الحاليين، Radar، فإن ربط المدفوعات باستخدام HMS أسهل بكثير من استخدام أدوات Google، حيث يتعين عليك التواصل مع شركة أمريكية لفترة طويلة عن طريق البريد وباللغة الإنجليزية، ولكن هنا – اللغة الأم وكل ذلك.
</ img>
بالمناسبة ، يتم الآن تحديث جميع التطبيقات المتوفرة بالفعل لـ AppGallery ، حتى لو تم تثبيتها من Google Play ، من خلال متجر البائع الخاص.
المطورون
تتعاون الشركة مع كل من رجال الأعمال وفرادى. بالإضافة إلى الدعم المحلي والأدوات التقنية، يتلقى المطورون أيضًا حوافز مالية من هواوي. هذا هو التسويق – أي الترويج للخدمات في التطبيقات وغير المتصلة بالإنترنت. على سبيل المثال، الألعاب الترويجية في المتاجر، حيث يحصل المستخدمون على هواتف ذكية للمشاركة واللعب والمشاركة في سحب الجوائز، أو غيرها من الأنشطة. للمبدعين الصغار في مجالات ذات قدرة تنافسية عالية – هذا المن من السماء. بالطبع، إذا كنت تستطيع جذب المستخدمين. يمكن لكبار المطورين الإعلان في المتصفح.
ثانيا، هذه لجنة.عند تنزيل التطبيقات، يحتفظ المطور بالعمولة بأكملها لنفسه. في الألعاب – 85%. إذا كنت تتذكر عدد المشكلات التي تواجهها Apple الآن بسبب العمولة البالغة 30% في متجر التطبيقات، وأن كبار المطورين يحاولون تجاوز AppStore وقبول المدفوعات من خلال Apple (في نظام Android، المشكلة ليست كبيرة جدًا، ولكنها موجودة أيضًا ) ، يتضح بعد ذلك ما مصلحة العلامات التجارية العالمية الكبيرة التي لديها مئات الآلاف، بل الملايين من التنزيلات. ولكن مرة أخرى، هذا لا يعمل إلا عندما يأتي الناس إلى المتجر. الآن تتحدث Huawei عن معدل نمو بنسبة 30٪ و570 مليون مستخدم قاموا ببعض الأنشطة على الأقل في AppGallery، ووفقًا لمعايير سوق الهواتف الذكية، فهذه دموع.
المستخدمين
تقدم شركة Huawei لمستخدميها خدماتها الخاصةالمعرف وخدمة الدفع وخدمة بث الموسيقى (في الوقت الحالي تحتوي فقط على مكتبة مجانية، لكنهم يعدون بالعمل في هذا الاتجاه)، وسحابة بسعة 5 جيجابايت مجانًا وأشياء صغيرة أخرى. وفي المستقبل المنظور، حتى في أوكرانيا – Huawei Pay، بالإضافة إلى المزيد من الخدمات المحلية.
تخطط Huawei لجذب جمهور إلى المتجرالتطبيقات التي تستخدم العروض الترويجية والهدايا ، إلخ. حوالي 300 هدية متوفرة الآن في أوروبا. ولكن الفشل الأخير لـ Veon يوحي ببلاغة بأن تحفيز شخص بسيط على التخلي عن أداة مألوفة لأخرى جديدة ليست مهمة سهلة. بدلاً من ذلك ، فإن لمحة عن الضوء في AppGallery ستجعل الحاجة للتطبيقات في غياب البدائل عندما تختفي الهواتف الذكية المزودة بـ Google Play من الرفوف ويتبين أن هذا هو الخيار الأسهل. شريطة أن يكونوا مخلصين بما يكفي لشراء هاتف ذكي. المكافآت ، والعملة الافتراضية والأسهم سوف تحلى حبوب منع الحمل في البداية ، وإذا كان المستخدم يكفي ، فسوف يجعله أكثر ولاء مع مرور الوقت.
</ img>
محرك فعال لجذب الجماهير يمكنأن تصبح نوعًا من أنواع الحصري ، وليس الأنواع المحلية وليس مستوى "شهر الاستخدام المجاني لبعض الخدمات" ، ولكن مع لاعبين من المستوى Fortnite ، إلخ. ولكن في حين أن هواوي لا يتحدث عن هذا.
هناك شيء آخر يبدو مهم للغاية بالنسبة لي ، والتي ينبغي أن نداء للمستخدمين الكثير من النقاط والخصومات. يتم فحص جميع التطبيقات في المتجر - تلقائيًا ويدويًا (بالمناسبة ، يساعد الفريق الأوكراني من Huawei في التحقق من التطبيقات المحلية). إذا كنت تتذكر عدد المرات التي تنشأ فيها الفضائح بسبب برامج التجسس والتطبيقات المصابة في متجر Google ، وعدد المستخدمين الذين يعانون في هذه القصص ، فمن خلال التحقق الصادق والاتصال الفعال من AppGallery ، يمكن أن يصبح الأمان أحد العوامل الرئيسية لتعاطف المستخدم مع Huawei.
ما هو متاح بالفعل لمستخدمي الهواتف الذكية Huawei / Honor
وفقا ليتفين ، في المتجر الأوكراني حوالي 50 ٪التطبيقات التي تم إنشاؤها من قبل كبار المطورين (الحجز ، كاياك وغيرها). اجتذبت الشركة بالفعل جميع الشركات الكبرى في بلدنا ، ووفقًا لها ، تغطي حوالي 80٪ من احتياجات المحتوى. بالمناسبة ، تحتل أوكرانيا المرتبة الثالثة في المنطقة من حيث عدد الطلبات المضافة.
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
لا توجد شبكات اجتماعية أمريكية ، كما يقولمن الناحية الفنية ، يمكنك إضافتها ، ولكن لا تزال هناك فروق دقيقة قانونية. إن إطلاق Huawei Pay هو مسألة موارد بشرية وأولويات ، والعمل مستمر في هذا الاتجاه.
بالإضافة إلى المتجر الذي يحتوي على التطبيقات والموضوعات وغيرهاالأشياء الصغيرة الموجودة بالفعل في الهواتف الذكية الخاصة بالشركة المصنعة، تعمل شركة Huawei على متصفحها ومساعدها الخاص. يقولون أن المتصفح – تطوير خاص، وليس وظيفة إضافية لمتصفح Chrome. وهو يتميز الآن بخلاصة الأخبار التي يتم جمعها بواسطة شريك التجميع.
سوف تظهر مساعد قريبا. بصريًا ، تبدو الشاشة التي تستخدمها مشابهة جدًا لمتصفح Chrome باستخدام مساعد Google. هناك نوع من تغذية الأخبار ، والبطاقات. هنا التكامل مع شركات النقل الجوي ، وخدمات سيارات الأجرة ، والخدمات الفندقية ، وما إلى ذلك هو ممكن. في الواقع ، مع أي مطور ، إذا كان المستخدم فقط سيستفيد من البطاقات. تؤخذ بيانات البطاقات من الخدمات التي تتكامل مع Huawei.
وفي المستقبل القريب، لا تخطط الشركة لذلككسب المال في اتجاه الخدمة، على الرغم من أن HMS تحتوي في الواقع على جميع الأدوات اللازمة لذلك. أولويات المستقبل القريب – وهذا يعني المزيد من التوطين، وزيادة في عدد الخدمات المحلية وقاعدة المستخدمين وولائهم. تريد Huawei استخدام HMS لزيادة الارتباط العاطفي لدى الجمهور. بمجرد تحقيق هذه الأهداف، سيكون من الممكن التفكير في تحقيق الدخل.
ما التالي؟
تعد شركة Huawei بمفاجأة بعد ستة أشهرالصحفيين مع ميزات جديدة من خدماتهم. ولكن حتى للوهلة الأولى ، تم إنجاز عمل هائل في الأشهر الستة الأولى. لا تخطط الشركة للتوقف عن تطوير الاتجاه حتى لو تم رفع العقوبات. كانوا بمثابة حافز جيد لتطوير الخدمات. ومع متجر التطبيقات المتقدم ، يمكنك العيش بسعادة حتى على إصدار AOSP من Android ، كما أظهر السوق الصيني منذ فترة طويلة. لن يخفيها أي شخص هذه القناة ، في الوقت نفسه ، حتى مع وجود مثل Android ، مع توفر التطبيقات ، ستكون قادرة على إنهاء نظام التشغيل Harmony OS بهدوء وطرحه إذا كانت هناك حاجة حقيقية إليه.
في المخلفات الجافة. لماذا تنجح شركة Huawei؟
من نقطة اليوم لا يمكنك بالتأكيديجادل أنه مع ظهور الخدمات ، سيكون مصير هواوي النجاح. سوف يعتمد تطوير متجر التطبيقات على جميع الجوانب الثلاثة. يعتمد ذلك على مدى تطوير هواوي للجزء الفني (لا شك في الدافع القوي للشركة) ، وعدد المطورين الذين سيتمكنون من اجتذابهم (وهنا ، على الأرجح ، لا يوجد ما يكفي من العمولة وحدها ، وما الفرق الذي تقوم به ، وما نسبة ثقب الدونات الذي سيحصل عليه الشخص إذا كانت هناك حفرة من دونات) ومن المستخدمين (وهنا سيعمل الولاء مع إغراء رائع حقًا). لكن الطبيعة المنهجية والموارد الهائلة والدوافع الكبيرة لهواوي وضعت بالتأكيد في وضع أكثر فائدة من سامسونج ونوكيا وغيرها مثلها في وقت واحد.
كما أنها لا تعاني من أي مشاكل مع الجزء الحديدي –تعمل الشركة على تطوير أعمال أشباه الموصلات منذ فترة طويلة، كما أنها قوية في مجال معدات الاتصالات. تمتلك شركة Huawei عددًا كبيرًا من التراخيص في شبكات 3G و4G، ومن الصعب عمومًا المبالغة في تقدير مساهمتها في 5G.
إذا أضفت إلى هذا الملايين من الموالينالمستخدمون في جميع أنحاء العالم (نحن نتحدث عن مئات الملايين من المبيعات سنويًا) ، يمكنك فقط التعاطف مع Google والشركات الأمريكية الأخرى التي فقدت Huawei كعميل ، على الأرجح إلى الأبد.
يبقى فقط أن نذكر بيان ممن لهم حولتخطط لاستثمار 7 مليارات دولار في إنشاء نظام بيئي للجهاز. يبدو أن كرة الثلج ، التي ظهرت بجهود الحكومة الأمريكية العام الماضي ، انقلبت عليه ، والآن لا يمكن إيقاف نمو العمالقة الصينيين.