نظرًا لأن هاتف Samsung Galaxy S10 الجديد قد تم طرحه للبيع بالفعل، فإن أصحابه الأوائل يشاركون انطباعاتهم بنشاط،
مشاكل مع جالاكسي S10
جميع المشاكل والأخطاء المذكورة أدناه قيد التشغيلتم وصف ميزات Samsung Galaxy S10 من قبل المستخدمين في منتدى مجتمع Samsung الرسمي وعلى Reddit. أفاد العديد من المالكين أن وظيفة حماية الهاتف من اللمسات العرضية لا تعمل. كما تعلم، يحتوي هاتف Samsung Galaxy S10 على خيار حظر اللمس غير المقصود، والذي يجب أن يؤدي إلى إيقاف تشغيل الشاشة عندما يكون الهاتف في مكان مظلم، مثل جيب المستخدم. ومع ذلك، الدالة لا تعمل بشكل صحيح. ولهذا السبب، يلاحظ المستخدمون أنه عند إخراج الهاتف من جيوبهم، تعرض الشاشة، على سبيل المثال، مجموعة من الأرقام والحروف والرموز. يلقي البعض اللوم في ذلك على موقع مستشعر القرب، الموجود في شريط الحالة أعلى الرمز "%" المستخدم لعرض عمر بطارية الهاتف.
هناك مستخدمي Galaxy S10 الذين يدعونأن هواتفهم تلتقط لقطات الشاشة ، وتفتح التطبيقات ، بل وتعمل على تشغيل مصباح يدوي أثناء وجوده في الجيب أو المحفظه. أتساءل كيف يمكن أن يحدث هذا ، لأنه لتشغيل مصباح يدوي تحتاج إلى الضغط.
هذا ليس كل شيء. يشعر بعض المستخدمين بأن الهاتف الذكي يهتز في جيبهم. وعندما يخرجون الجهاز من جيبهم ، ترتفع درجة حرارته وتفريغ البطارية بشكل أسرع مما ينبغي. يبدو أن التشغيل غير الصحيح لوظيفة الحماية من الاتصال العرضي يمكن أن يؤدي إلى عواقب غير سارة. على سبيل المثال ، لم يفهم مالك هاتف Galaxy S10 في الولايات المتحدة أن هاتفه طلب رقم الطوارئ الخاص بالشرطة الذي جاء إلى منزله.
مالك واحد لـ Galaxy S10 لديه رأي بشأنهذا الحساب. وهو يدعي أن مستشعر القرب يمكنه رؤية الضوء من خلال السراويل ، ونتيجة لذلك يبقى الشاشة في وضع التشغيل. في الواقع ، تم تصميم المستشعر لإيقاف تشغيل الشاشة عندما يكون هناك شيء في مكان قريب من الشاشة. يتم إيقاف تشغيل الشاشة عندما تتحدث على الهاتف ويتم إحضار الجهاز إلى أذنك لتوفير طاقة البطارية ومنع اللمس العرضي.
بالمناسبة ، كان iPhone أول هاتف ذكياقترح هذه الوظيفة. أثناء التحقق من نظريته ، أغلق مستخدم Galaxy S10 مستشعر القرب بيده ، وأمسك الجهاز في جيبه ، ولم تخرج الشاشة. إنه يعتقد أن Samsung قامت بمعايرة وظيفة الحماية بشكل غير صحيح ضد الاتصال العرضي. يعتقد مستخدم آخر أنه بسبب تمكين ميزة فتح بصمات الأصابع الخاصة به ، يقوم هاتفه بمسح بصمات الأصابع باستمرار عندما تضغط الشاشة على قدمه باستخدام الجهاز في جيبه.
يقول أحد مستخدمي Galaxy S10e إنهتمكنت من منع هاتفي من التشغيل والاتصال من جيبي عن طريق تعطيل ميزة "Rise to Wake". في الاعدادات. لاحظ مستخدم آخر أن تعطيل خيار "العرض دائمًا" قد يؤدي إلى تعطيل ميزة "العرض دائمًا". و «انقر نقرًا مزدوجًا للتنبيه» يؤدي إلى إطالة عمر بطارية الهاتف. ولكن لم ينجح جميع مستخدمي Galaxy S10 الذين قاموا بتعطيل الميزات الموضحة أعلاه.
من المحتمل أن سامسونج تعلم بالفعل بهذه المشكلة، لكنها لم تعلق عليها بعد. على الأرجح، تقوم الشركة المصنعة بإعداد "التصحيح"؛ في شكل برامج جديدة لحل الخطأ.