المشارب على الصورة على iPhone Xr: كيفية إزالة ولماذا تظهر؟

«أبل» المجتمع ساخط: لقد أصبح عدد المراجعات السلبية حول كاميرا iPhone Xr ملحوظًا مؤخرًا

زيادة.يشتكي المستخدمون من وجود خطوط ملونة في صور iPhone Xr. يبدو مظهرهم بالنسبة لمعظم أصحابها غريبًا إلى حد ما ولا يمكن تفسيره. من الواضح أن هذا الخطأ في كاميرا الهاتف أفسد الانطباع العام للجهاز. وهذا يقلق المشترين في المستقبل. تتجاهل مراكز الخدمة أكتافهم، وحتى بعد استلام جهاز جديد تحت الضمان، يواجه المستخدمون مرة أخرى خطوطًا صفراء في الصورة. ما هو السبب، ومن أين تأتي الخطوط وكيفية إزالتها، سوف نفهم المزيد&#8230؛

اي فون Xr الاستعراضات



المشارب على الصورة على iPhone Xr

يشعر أصحاب جهاز iPhone Xr الجديد بالحيرة حيال ظهور خطوط زرقاء وصفراء وخضراء وغيرها على الصورة. إليكم ما يكتبونه في المنتدى الرسمي:

يعمل iPhone XR على نظام iOS 13.1.1 ، عندما ألتقط صورة ، يبدو كل شيء جيدًا في تطبيق الكاميرا. عندما أنظر إلى صورة في أحد الألبومات ، فإن لديها خطوط رأسية حمراء / برتقالية أو خضراء / صفراء تشوه الصور. يحدث هذا فقط على الكاميرا الرئيسية ، وهذا ليس نموذجي لكاميرا الصور الشخصية. أعتقد أن هذا يحدث فقط في وضع الصور العادي ، وليس في الوضع المربع أو البانورامي أو العمودي. لقد اتصلت بالدعم الفني لشركة Apple ، فقد أوصيت بتحديث البرنامج ، لذا قمت بالترقية إلى iOS 13.1.2 ، لكن المشكلة لا تزال قائمة. لست متأكدا ، ربما هذه مشكلة مع عطل الكاميرا؟ مع إضاءة LED ، تكون الخطوط الموجودة في الصورة xr أسوأ ، على عكس الضوء الطبيعي.

لماذا تظهر الشرائط في الصورة؟

العديد من المستخدمين النظر في مشكلةيتم توصيله مع وضع HDR. يوصون بتعطيل خيار Smart HDR في الإعدادات والتحقق لمعرفة ما إذا كانت الخطوط الزرقاء الصفراء تظهر مرة أخرى في صورة Xr. كما اتضح فيما بعد ، في الواقع ، تظهر الخطوط الرأسية في الصورة فقط في وضع HDR. عند إيقاف تشغيله ، تكون الصور الموجودة على كاميرا iPhone صحيحة. لسوء الحظ ، هذا لا يساعد الجميع.

وفقا لذلك ، يمكننا أن نستنتج أن هذه المشكلة على iPhone Xr هي برنامجية في طبيعتها.

إذا كانت المشكلة تحدث فقط في الصورتعد تقنية HDR مشكلة برمجية نظرًا لأنه يتم إنشاء تقنية HDR من خلال دمج ثلاث صور تم التقاطها في تتابع سريع. إذا كانت هناك أنماط وميض دورية في الإضاءة، فيمكن لخوارزمية HDR تمييزها. هدف HDR — جعل البنية في الظلال والإبرازات أكثر وضوحًا. سترى أيضًا انعكاسات على اللوحة الزجاجية بشكل أكثر وضوحًا.

إذا كنت لا تريد الكشف عن الهيكل ، في الإعدادات تحتاج إلى ضبط الصورة ليتم حفظها في كل من HDR والإصدار العادي ، بحيث يمكنك اختيار أفضل صورة.

أوضح مستخدم آخر الموقف ، وكما اتضح أنه ليس في وضع HDR على الإطلاق:

لدي جهاز iPhone XR جديد، بتاريخ 13.1.3.تظهر أشرطة ذات ألوان متباينة على صور HDR، ويحدث هذا حتى في ضوء النهار العادي … بتعبير أدق، يحدث هذا عندما يكون لديك، على سبيل المثال، ضوء ساطع (نافذة) في منطقة الصورة، لكنك تركز على شيء داكن، فتظهر خطوط ملونة … يقول معظم الناس أنهم لم يكن لديهم هذا التأثير مطلقًا على نظام التشغيل iOS 12 … لقد ظهر عند التحديث إلى iOS 13.  يحدث هذا فقط عند تمكين HDR — أنا موافق. يحدث هذا في الموديلات الأخرى، على سبيل المثال، iPhone Xs / 6s max. قال 2-3 أشخاص إنهم ذهبوا إلى متجر Apple واستبدلوا وحدة كاميرا جديدة وانتهت المشكلة، لكن وجد أحدهم مشكلة مختلفة (نطاقات، ولكنها أصغر حجمًا ومختلفة). قال أحد المستخدمين إن هذا قد يكون بسبب ESD أثناء عملية التصنيع. السبب — تلف الشريحة… قال اثنان من الأشخاص أن الأمر يتعلق بـ LED. يبدو هذا منطقيًا، لكن يجب أن أقول لا، حيث قلت سابقًا أنه خلال النهار لا تزال المشكلة موجودة.

كيفية إصلاح هذا الخطأ؟

عدد قليل من أصحاب iPhone Xr الأكثر ثباتًاقررت التواصل مع متجر آبل للحصول على توضيح رسمي لمشكلة “الشرائط الموجودة على صورة Xr” والتي تظهر صورًا مشوهة. ولم تعط تشخيصات الهاتف أي نتائج، ثم صدر بيان بأن كاميرا iPhone Xr لا تزال معيبة. تم استبدال الهاتف ولم تعد هناك مشاكل في الكاميرا. فهل الأمر كله يتعلق بالبرنامج أم أنه عيب في أجهزة الكاميرا؟

أكثر ما يفاجئني في هذا الموقف هو..أن أبل — هذه شركة تضع هواتفها الذكية على أنها متميزة. ومن الغريب جدًا أنه في مرحلة مراقبة جودة البرامج، لا تكتشف الشركة المصنعة هذه المشكلات والأخطاء. نتيجة لذلك، يضطر الأشخاص الذين ينفقون الكثير من المال على أجهزة iPhone إلى المعاناة والبحث عن طرق لحل المشكلات بأنفسهم.

إذا كان هاتفك لا يزال قيد التشغيلالضمان ، نوصي بالاتصال بالمتجر الرسمي الذي اشتريت منه. من الممكن أن تكون المشكلة في الكاميرا التي تمت معايرتها بشكل غير صحيح ، والتي يجب أن يتم إصلاحها بواسطة الشركة المصنعة. نظرًا لأن العديد من العملاء تمكنوا بالفعل من استبدال هواتفهم أو وحدات الكاميرا الخاصة بهم ، فهناك فرصة لأن تكون محظوظًا أيضًا.

إذا لم يكن ذلك ممكنا، حل المشكلةسيكون من الممكن تعطيل وضع HDR، والتقاط الصور ليس في الوضع العادي، ولكن في صورة مربعة أو عمودية أو أي وضع آخر. تحديث البرنامج أيضًا لا يساعد في إصلاح الخلل — لا تزال الخطوط تظهر على صور iPhone Xr.