حاولت Tele2 نقل المشترك بقوة إلى تعريفة أكثر تكلفة

في الآونة الأخيرة، انتشرت قصة على الإنترنت حول كيفية محاولة شركة Tele2 نقل أحد المشتركين قسراً إلى

تعريفة أكثر تكلفة. في الوقت نفسه، عندما سُئل عن أي إمكانية للبقاء على الوضع الحالي، أجاب المشغل برفض لا يتزعزع.

في 6 يناير ، نشرت إينا بارتوش فيهامنشور حساب Facebook ، تم تمريره بواسطة Content-Review.com. في ذلك ، قالت الفتاة إن المشغل ، دون سابق إنذار ، قرر نقلها من تعريفة الأرشيف مقابل 250 روبل / شهر إلى سعر أغلى - مقابل 400 روبل / شهر. في الوقت نفسه ، كان من المستحيل التخلي عن الانتقال أو التحول إلى شيء أرخص - وفقًا لممثلي Tele2 ، ليس لديهم تعريفة أرخص. بالنظر إلى أنه وفقًا للفتاة نفسها ، فإن عائلتها بأكملها (المكونة من 8 أشخاص) تستخدم خدمات عامل التشغيل ، فإن تحويل كل منهم إلى تعريفة تكلف 400 روبل / شهر سيكون بمثابة فاتورة.

من الجدير بالذكر أن القصة قد انتهتبشكل إيجابي - لا يزال الغضب العام يسمح لبارتوش بالبقاء على نفس التعريفة. لكن تبين أن الوضع سمح لبعض الخبراء باستخلاص النتائج.

على سبيل المثال ، شرح سيرجي بولوفنيكوف ، محلل الاتصالات في وكالة Content-Review ، سلوك المشغل هذا برغبة في زيادة الإيرادات.