واشنطن بوست: موظفو وول مارت يكرهون الروبوتات في المتاجر

على الرغم من أن المديرين التنفيذيين في وول مارت غالبا ما يتحدثون عن أتمتة سير العمل، إلا أنه أمر معتاد

يشعر الموظفون، مثل عملاء المتجر، بعدم الارتياح تجاه الروبوتات. وكتب المنشور أن العديد من العملاء لا يفهمون ما يجب فعله بالأجهزة.

في الوقت نفسه ، يتم تخفيض أجور موظفي Walmart ،لأن ، بسبب الأتمتة ، لديهم مهام رسمية أقل. ومع ذلك ، يتعين عليهم الاهتمام بالروبوتات وكقاعدة عامة ، القيام بعملهم ، لأن العديد من العملاء هم أكثر عرضة للتواصل مع الناس من الأجهزة الآلية.

في المستودعات ، يستخدم Walmart الروبوتات لتفريغ الآلات ومسح الأرفف للبضائع المفقودة. في الوقت نفسه ، كان على الموظفين تدريب هذه الروبوتات ، ولكن في العديد من المتاجر ، لم يقم القائمون بالتحميل بذلك - بدلاً من ذلك ، قام الموظفون ببساطة بتصحيح أخطاء الأجهزة.

incut

بالإضافة إلى ذلك ، العديد من العملاء "يهاجمون الروبوتات في كثير من الأحيان ، ويحب البعض ضربهم من الخلف بعد سفر الجهاز."