تيموفي بيروفالمدير التنفيذي لمنصة التكنولوجيا المالية "Fast River"إما أن تكون متصلاً بالإنترنت أو تخسر
تم الوباء والإزالة اللاحقةعمليات الشراء والخدمات عبر الإنترنت مطلوبة للغاية ، حيث تم التفكير في الانتقال إلى الرقمي حتى بالنسبة للمشاركين في السوق الذين تجاهلوا ذلك حتى النهاية ، وبالتالي يمكنك الآن فتح حساب إضافي ، أو الإيداع ، أو التقدم بطلب للحصول على قرض أو استخدام خدمات وسيط دون مغادرة منزلك تقريبًا في كل بنك.
لكنها ليست مجرد جائحة:في الواقع ، كانت البنوك من بين أول من شعر بالإمكانات المحتملة للرقمنة ، بما في ذلك في روسيا. في عام 1997 ، أطلق Guta-Bank ، على سبيل المثال ، خدمة Telebank ، والتي يمكن لعملاء البنك من خلالها إدارة حساباتهم عن بُعد عبر الهاتف ؛ في عام 2000 ، ظهرت وظيفة طلب البطاقات المصرفية على موقع Alfa-Bank الإلكتروني. وقد أثبت المتحمسون للخدمات المصرفية الرقمية مثل Rocketbank و Monzo و Revolut في فجر عام 2010 أن البنوك أو العملاء لا يحتاجون إلى مكاتب غير متصلة بالإنترنت للعمل بشكل صحيح.