لقد تغيرت صناعة تكنولوجيا المعلومات كثيرًا في الأشهر الستة الماضية. كيف تبدو الآن
المجتمع يتحول إلى
في السابق ، كان يمكنك فقط استخدام globalالآن هناك العديد من الحلول الوطنية المثيرة للاهتمام. هناك نظائر للخدمات العالمية لدعم وتطوير المنتجات على الجانب الوطني.
"في السابق ، كان يمكن استخدام الخدمات العالمية فقط ، ولكن يوجد الآن العديد من الحلول الوطنية المثيرة للاهتمام"
الأجندة الوطنية كإتجاه تنمويتم تشكيل تطوير حلول تكنولوجيا المعلومات حتى قبل كل أحداث عام 2022. حدث التغيير الرئيسي في عدد الطلبات المقدمة إلى قطاع تكنولوجيا المعلومات - فقد نما بشكل ملحوظ. لذلك نما السوق.
ما يقرب من 50 ٪ من الشركات الروسية أتمتةالعمل في التفوق. يتضح هذا من خلال بيانات دراسة مستقلة حول سرعة وفعالية التحول الرقمي في روسيا. العديد من القطاعات ، من التجارة إلى الصناعة ، لا تفهم من أين يجب أن تبدأ في طريق رقمنة الأعمال.
كيف تساعد مشاريع تكنولوجيا المعلومات الشركات على تجاوز الأوقات الصعبة
خدمات تكنولوجيا المعلومات الأكثر طلبًا للشركات هي تلكمن يمكنه تقليل تكاليف الإنتاج ، وحساب البضائع ، وإدارة أرصدة المخزون ، وتتبع دورة عملية الأعمال بالكامل - كل ما يساعد على توفير المال دون المساس بالجودة.
هناك اتجاه آخر في تطوير الحلول الرقمية وهو استقامة ناقل الاتصال بين الموردين ومصنعي السلع والخدمات والمستهلكين.على الرغم من أن عدد البائعين النشطين في الأسواق قد تضاعف ثلاث مرات تقريبا ، إلا أن هذه هي التجربة الأولى ل 21٪ من رواد الأعمالهذا هو اختبار المنصات الرقمية دون استثمار ومع وصول سريع إلى جمهور كبير.
أي عمل يريد التخلص من الوسطاء فيالدائرة والتواصل مع العميل مباشرة. لذلك ، فإن الخطوة التالية لأولئك الذين أظهرت بدايتهم في السوق نتائج جيدة هي رقمنة قنوات مبيعاتهم.
توجد تقنيات تكنولوجيا المعلومات للمساعدةالأعمال لترويج وبيع السلع والخدمات بدون وسطاء ، وتحليل قنوات البيع وتحسينها ، وإدارة الطلب. لا يوجد وسيط يوفر مثل هذه الخيارات. بفضل قنوات مبيعات تكنولوجيا المعلومات والتواصل مع العميل ، يمكن للأعمال دراسة الطلب على منتجاتها وديناميكيات المبيعات وتفضيلات العملاء.
"خدمات تكنولوجيا المعلومات الأكثر طلبًا من قبل الشركات هي تلك التي يمكن أن تقلل من تكاليف الإنتاج"
مفتاح النجاح هو التواصل القصير والواضح.بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، يعد هذا تطبيقا ومساعد روبوت شخصي وموقعا إلكترونيا وحسابا شخصيا.بالنسبة للشركات الكبيرة ، تستهدف هذه الخدمات أيضا العملاء الداخليين - بوابات الشركات ، والمراسلين الشخصيين للشركات ، وروبوتات المساعد الصوتي عالية التنظيم مع وظائف محملة ، وتطبيقات الهاتف المحمول لتنظيم الأحداث الداخلية والدورات التدريبية.
Fintech والصناعة المصرفية ، على الرغم من الصورة فيوسائل الإعلام ، بدلا من الشركات المغلقة. إنهم يخزنون بيانات مالية فريدة ولا يمكنهم الوصول إليها إلا بعد فحص شامل. في مثل هذه الحالات ، من الخطأ استخدام الحلول المعبأة من جهات خارجية. يعد إنشاء برنامجك أكثر أمانًا وأسرع وفعالية. يمكنهم تنظيم اللقاءات والمؤتمرات والندوات التدريبية وكل شيء في الدائرة المغلقة للشركة.
على سبيل المثال ، ساعد تطوير قناة مبيعات جديدة في شكل تطبيق للهاتف المحمول على فصل تدفق مهام الإنتاج وتحرير الموظفين لمعالجة مهام العملاء الجدد في محطة الوقود.يقوم 100000 من مالكي السيارات بتزويد سياراتهم بالوقود يوميا في واحدة من 118 محطة وقود.بعد 3 أشهر من العمل المشترك ، ظهر تطبيق للهاتف المحمول في App Store و Play Market ، يغطي الاحتياجات الأساسية للعميل ، وتم وضع الأساسمزيد من التطوير.
أصبحت العلاقة بين الشركة والعميلشفافة ومفهومة ورقمنة. ازداد عدد عملاء محطات الوقود ، وانخفض عدد الخلافات بين العميل والشركة إلى الحد الأدنى بسبب إمكانية التواصل مع إدارة محطة الوقود من خلال تطبيق الهاتف المحمول ، وتعد البطاقات البلاستيكية من الأمور المهمة في الماضي ، وبرنامج الولاء مطلوب. الأهم من ذلك ، تظل الشركة رائدة في صناعتها ، ورائدة مع قاعدة عملاء متنامية باستمرار.
"أصبحت العلاقة بين الشركة والعميل شفافة ومفهومة ورقمية"
ما هي التحديات التي تواجه تكنولوجيا المعلومات اليوم؟
الآن تخطط صناعة تكنولوجيا المعلومات للتطويربرامج لتحل محل الحلول المستوردة. اكتسبت المهمة التي تمت صياغتها بالأمس أهمية جديدة اليوم لأسباب واضحة. بالنسبة لشركات تكنولوجيا المعلومات الكبيرة ، هذه المهمة ليست جديدة.
لكن هناك مهام معقدة تتطلب ذلكاستثمر أكثر. على سبيل المثال ، لتطوير نظير أوراكل - لا يمكن استبدالها بسرعة. يجب أن تعمل الفرق الجادة على هذه المهمة ، وهذا لا ينبغي أن يكون تحت رعاية أوامر الدولة وسيطرة الدولة ، لأن مثل هذه القرارات لا يمكن أن تنشأ إلا في ظروف مصلحة الشركة نفسها.
جميع المنتجات العالمية الجديدة والعالمية الجديدةلن تظهر الحلول إلا إذا أعطى السوق بالفعل إشارة واضحة بأنه يحتاج إليها ، فهو بحاجة إلى منتجات جديدة في مجال التكنولوجيا المالية والرقمنة بشكل عام. ولدينا عدد كافٍ من المتخصصين الأكفاء في مجال تكنولوجيا المعلومات في هذه الصناعة ، ما عليك سوى إلقاء نظرة على مجموعة IW والمشاريع التي تقوم بها للأعمال التجارية في جمهورية القرم على مدار السنوات العشر الماضية.
ماذا سيحدث بعد
الآن تلقت الصناعة دفعة قوية والدعم بسبب الظروف الخارجية. يجب أن يؤدي ذلك إلى حلول منصة قوية: أنظمة التشغيل وأنظمة إدارة قواعد البيانات. بعد ظهور القاعدة ، التي سيتم تشغيل برنامجنا عليها بشكل أكبر ، ستتم كتابة الباقي بسرعة وبشكل مريح.
قراءة المزيد:
كويكب يبلغ قطره نصف كيلومتر يقترب من الأرض
"ندبة" عملاقة على سطح الأرض تظهر من الفضاء
اتضح ما يحدث للدماغ البشري بعد ساعة في الغابة