يريد Viber في أوكرانيا أن يصبح "أكثر من مجرد رسول" وأن يطلق سوقًا. كيف ستعمل.

في الماضي القريب، كان اثنان من المشغلين الأوكرانيين - Kyivstar وlifecell - يأملان في الحصول على حصتهما في هذا المجال

برامج المراسلة المحمولة ذات الوظائف المتقدمة.لكن كلاهما احترق. أغلقت Kyivstar شركة Veon دون الإبلاغ عن أي نجاحات، بينما تتباطأ lifecell مع BiP. من وقت لآخر، يقوم المشغل بالإبلاغ عن مستخدمين نشطين (لقد أبلغوا للتو عن مليون عملية تثبيت)، ولكن لا يوجد ما يمكن قوله عن النجاح الحقيقي ومن المستحيل إغلاق المشروع - "الأم" التركية التي طورت برنامج المراسلة ناجحة للغاية مشروع.


</ img>

المشغلين ، مثل العديد من الشركات الأخرى ،إنهم ينظرون إلى نجاح WeChat الصيني - الرسول الصيني الذي حل محل مستخدمي الهواتف الذكية من المملكة الوسطى بكل أشكال الإنترنت. هنا يمكنك طلب البيتزا ، والدردشة مع صديق ، وشراء ثوب ، ودفع شقة مشتركة ، والتحقق من سلوك الأطفال في المدرسة. بشكل عام ، يمكنك أن تفعل كل شيء. لذلك ، يوجد 1.1 مليار شخص هنا بالفعل - وهذا أكثر من جميع مستخدمي الإنترنت في الصين (هناك حوالي 900 مليون منهم).

منذ رسول يدمج الخاصة بهحل الدفع ، ثم لمنشئه هو بقرة نقية نقية. لم يتم الإفصاح عن دخل الرسول ، لكن وفقًا لـ Forbes ، بلغت قيمته 500 مليار دولار.

دليل رسول Veon المحلي، والإخراجالمنتج إلى الأسواق الناطقة باللغة الروسية، ويتم التواصل بنشاط في المقابلات والإعلانات المحلية بأن المستخدمين سيذهبون إلى برنامج المراسلة الجديد لعدد كبير من القنوات والهدايا والمدفوعات المريحة وما إلى ذلك. كان الخبراء متشككين على الفور &#8211; أين يمكن للمشغل في مثل هذا السوق شديد التنافسية العثور على كتلة حرجة من الجمهور، وبعد ذلك سيتبعه البقية؟ ماذا تأخذ؟ حتى المكالمات المجانية والميجابايت المجانية من الإنترنت أثناء التجوال لم تساعد شركة lifecell. على العموم هذا ما حدث.


</ img>

لا يمكن للمرء أن يرفض شركتين - إنهما واضحانلقد رأينا أن هناك مكانًا مناسبًا لما هو أكثر من برنامج المراسلة في السوق ، وهناك العديد من الخدمات التي يمكن لشركات تكنولوجيا المعلومات الاستفادة منها. على سبيل المثال ، المالية. اليوم ، أطلق المشغلون الثلاثة بالفعل حلول الدفع الخاصة بهم وتجاوزوا الاتصالات. يمكن تحويل الأموال إلى مستخدمين آخرين ، في بعض المدن لدفع تكاليف السفر. يمكنك حتى اتخاذ microloan من Kyivstar. يسمح لك سجل المشغل بالعمل حتى مع المستخدمين دون وجود سجل مصرفي دون المخاطرة بأموالهم. لكن نجاح المشغلين في التمويل لم يسمع.

المال هو فقط البداية

ولكن في مكانة fintech في أوكرانيا ما زالت تحاولشركة واحدة. في اليوم الآخر ، أطلقت Viber تحويلات الأموال p2p بين المستخدمين في أوكرانيا باستخدام خدمة MoneyTou. وتنقسم الصفقة إلى جزأين: إرسال الأموال والائتمان. يتلقى المستلم إخطارًا بالنقل ويقبله يدويًا ويحدد البطاقة التي تريد إضافتها إليها - من تلك المخزنة في المحفظة أو التي تمت إضافتها يدويًا لمعاملة محددة. في الوقت نفسه ، لا يعرف المرسل والمستلم سوى حساب Viber عن بعضهما البعض - لا توجد بيانات بطاقة ، وما إلى ذلك. يتم تنفيذ تأكيد المعاملة باستخدام تقنية 3D Secure - رسائل SMS أو إشعارات الدفع من التطبيق المصرفي. رسوم النقل هي 1 ٪ + 5 غريفنا.


</ img>

أصبحت أوكرانيا الدولة الثانية التي تطلق حلول التكنولوجيا المالية. قبل أسبوعين تم تقديمه في المجر. كما قلت في تعليق لززرئيس تطوير الأعمال بالشركةEdenlab (مطور بوابة الدفع لـ MoneyTou) Stas Ostrovsky، الأخ الأوكراني لديه اختلافان أساسيان عن الأخ المجري. أولاً، يتم تنفيذه على أساس المحفظة الرقمية MasterPass من Mastercard. ثانيًا، المحفظة المجرية لا تدعم التحويلات الموازية، بل المحفظة الأوكرانية هي التي تدعمها. وهذا يعني أنه يمكن للمستخدم تلقي الأموال من أشخاص مختلفين في نفس الوقت.

الخدمة متاحة حاليًا لحاملي البطاقات فقطللأفراد وأصحاب المشاريع الفردية الذين تسمح أنشطتهم بقبول المدفوعات. كما قال أتاناس رايكوف، المدير الأول لتطوير الأعمال في فايبر في رابطة الدول المستقلة وأوروبا الوسطى والشرقية والشرق الأوسط وشمال أفريقيا، في تعليق لـ gg، تتوقع الشركة خلال العام المقبل أن 5-7٪ من قاعدة فايبر في بلادنا سيتم استخدام الخدمة الجديدة، وسيكون عدد المعاملات بالملايين، أو حتى عشرات الملايين. تعتمد التوقعات على بيانات حول استخدام وظائف Viber المدفوعة - الملصقات، على سبيل المثال. وتقول الشركة إنها ترى أن المدفوعات هي جوهر خدماتها وتريد من المستخدمين أن يروا فايبر في المستقبل كمكان يمكنهم من خلاله

في العام المقبل يخططون لتوسيع نطاقه إلىالأعمال ، في حين أن الفروق الدقيقة في التشريعات والتكنولوجيا. تعتقد إدارة Viber أنه بمساعدة حل الدفع ، سيكون من الممكن إجراء عمليات شراء في برنامج المراسلة ودفع الفواتير من شركات مختلفة ، إلخ. سيتمكن رجال الأعمال من تلقي المدفوعات دون مغادرة برنامج المراسلة. بالمناسبة ، اليوم في أوكرانيا رسائل من مستخدمي الأعمال تجلب بالفعل Viber 25 ٪ من الإيرادات في أوكرانيا. الملصقات هي فقط في المركز الثالث.

لكن إطلاق المدفوعات للعمل ليس كذلكالابتكار الوحيد الذي سيظهر في فايبر في المستقبل القريب. تعمل الشركة بالفعل على إيجاد حل للعثور على المحتوى في برنامج المراسلة. شاشة بدء التشغيل قريبا سيتم تقديمه رسميا في أوكرانيا وروسيا وبلدان أخرى في المنطقة.

في أعقاب الأسواق

اليوم هو واحد من السيناريوهات الشعبيةاستخدام فايبر - هذه هي الدردشات مع بيع البضائع. مثل هذا السوق التلقائي ، حيث يقوم الأشخاص الذين لا يتمتعون بسمعة ولا يتمتعون بأي حماية على الإطلاق من وجهة نظر الرسول والدولة ، ببيع بعض الأشياء لبعضهم البعض. لا يوجد تقدير دقيق لعدد هذه الدردشات ونجاحها المالي ، ولكن جوجل تعثر على عشرات من هذه المجتمعات لاستعلام البحث. يتناسب MoneyTou تمامًا مع مفهوم هذه المبيعات ، فلن يحتاج البائعون إلى إبلاغ أرقام بطاقاتهم لأشخاص مجهولين ، وسيكون بإمكانهم بسهولة اختيار مكان تحويل الأموال ، والتحكم في المستخدم المعين الذي جاءوا منه ، إلخ.

العام المقبل سوف أوكرانيا أيضا إطلاقالسوق (في المملكة المتحدة ، "خدمة التسوق" ، بالمناسبة ، متاحة بالفعل). بالمناسبة ، في بلدنا هناك بالفعل زيادة في شعبية هذه الظاهرة. لن يكون هذا سوق Viber الخاص ، ولكن التكامل مع الحلول الحالية في السوق. كما أفهمها ، هنا ، كما في MoneyTou ، ستلعب سمعة الشركاء ومواردهم في أيدي الرسول والخدمة الجديدة. بمجرد أن يعمل كل هذا ، يمكنك الدفع مقابل البضائع والخدمات من السوق مباشرةً من خلال برنامج المراسلة بنقرة واحدة.


</ img>

من الناحية الفنية، تتيح لك الخدمة بالفعل الإرسالتذكير للمستخدم حول عمليات النقل. الآن تخيل لو أن Viber يتيح لك دفع فواتير الخدمات وفواتير الهاتف وفواتير التأمين وما إلى ذلك. (اليوم، كلما زاد عدد الشركات التي تتحول إلى نموذج خدمة الأرباح، أي عن طريق الاشتراك). ليست هناك حاجة لتذكر ذلك اليوم الذي وصل فيه X، فالشركة نفسها ستكون قادرة على تذكيرك بنفسها في Viber. لا داعي لمعرفة تفاصيل النقل &#8211; فقط اضغط على زر واحد.

في المخلفات الجافة

ارتفعت مدفوعات WeChat بشكل كبير بفضل الضخمعدد كبير من المستخدمين وبسبب بساطته وإمكانية الوصول إليه - للدفع، كان يكفي مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا. في الأساس، يقوم Viber بنفس الشيء &#8211; يبسط الإجراء للمستخدم قدر الإمكان. ما هي فرص نجاح الشركة؟ اليوم، يتم تثبيت Viber على 96٪ من الهواتف الذكية، وفي شهر واحد، يرسل المستخدمون الأوكرانيون لبعضهم البعض 5 مليارات رسالة و700 مليون ملصق عبر برنامج المراسلة. ووفقا لرايكوف، تعد أوكرانيا واحدة من أفضل 10 دول في العالم من حيث أهمية فايبر ومن حيث الدخل، وهي سوق رئيسية في المنطقة، لذلك تظهر وظائف جديدة هنا في وقت أبكر من العديد من الأماكن الأخرى. وفقا لماستركارد، فإن شعبية P2P في بلدنا &#8211; عند الإقلاع، تكون 8 من أصل 10 معاملات بالبطاقات غير نقدية، و41% من المعاملات عبارة عن تحويلات من نظير إلى نظير. يمتص الأوكرانيون التكنولوجيا مثل الإسفنجة. لهذا السبب أعتقد أن Viber، على عكس الآخرين الذين يطاردهم نجاح WeChat، لديه فرصة لتكراره قليلاً على الأقل في بلدنا.

تم تجاوز حصة QUOTA_BYTES_PER_ITEM