بدأ مستخدمو فكونتاكتي في تقديم شكوى جماعية بشأن فشل الخدمة. صفحات بعض الأشخاص
إذا ذهبت إلى قائمة أصدقائك على إحدى الشبكات الاجتماعية، فيمكنك ذلكتأكد من أنه تم وضع علامة "محذوفة" على بعض حسابات المستخدمين. وفي الوقت نفسه فإن أصحاب هذه الصفحات لا يعرفون شيئاً عن "الحذف". تستمر حساباتهم في العمل كما كان من قبل.
سبب الفشل لا يزال مجهولا. في وقت نشر الأخبار، كانت المشكلة ذات صلة.
بالإضافة إلى ذلك ، ذكرت وسائل الإعلام أن بعض المستخدمينلا يمكنني الوصول إلى الموقع على الإطلاق. ووفقًا للبيانات الصادرة عن البوابة الإلكترونية ، لا يستطيع 23٪ من الأشخاص المشتكين إرسال رسائل ، و 73٪ لا يمكنهم تحميل موقع. وشكا 3 ٪ أخرى من مشاكل تسجيل الدخول.