لماذا نتحدث إلى الأجهزة اليوم وماذا سنفعل بها غدًا

يمكن تقسيم سوق الأدوات الذكية إلى نوعين: محمول وثابت. الفئة الأولى هي الأكثر نشاطا

تم تطويره في السنوات الأخيرة، والآن بدأ الثاني في اللحاق به. وإلى حد ما، تتمتع الأجهزة المنزلية بمساحة أكبر "لإبداع" المهندسين

عندما يتعلق الأمر بالأجهزة المنزلية الذكية ،غالبًا ما يتبادر إلى الذهن جهاز تلفزيون أو جهاز فك التشفير. هناك أيضًا خيارات أكثر غرابة (على الأقل في الوقت الحالي): غسالات وثلاجات وأفران وأغطية متصلة بالإنترنت. على ما يبدو ، في المستقبل القريب ، يجب أن نتوقع عددًا متزايدًا من عمليات الدمج التكنولوجي في الأجهزة المنزلية والمنزلية ، وفي الوقت نفسه ، ستبدأ هذه الابتكارات تدريجياً في الانحدار من خطوط العلامات التجارية العليا إلى نموذج الطبقة المتوسطة. في نفس الوقت تصبح ضخمة.

أحد أهم الأسئلة هو طريقة الاتصال والتفاعل التي يجب اختيارها لمثل هذه المنتجات.

الواجهة الرسومية الأكثر شهرةلا يمكن تنفيذها في كل مكان. كيفية وضع شاشة العرض في المصباح الكهربائي أو المقبس الذكي؟ لذلك، اعتمدت الشركات المصنعة على واحدة من أبسط الحلول وأكثرها وضوحا - التحكم الصوتي.

ومع ذلك، هناك مشكلة هنا أيضا.لا يشعر الجميع بالراحة في التحدث إلى الأشياء غير الحية. على سبيل المثال، غالبًا ما تشعر الأجيال الأكبر سناً بالحرج وتشكك في الواجهات الصوتية. ومع ذلك، فإن الشباب والأشخاص في منتصف العمر لا يعتبرون هذا الأمر مناسبًا دائمًا.

حتى الآن ، فقط الأطفال ، منفتحون على كل ما هو جديد ومن هم في طور التعلم عن العالم ، فمن المريح تمامًا التفاعل مع التقنية عن طريق الصوت. تظهر الأبحاث أن 40٪ من الأسئلة الصوتية يطرحها الأطفال. في الوقت نفسه ، يكون الأطفال أكثر تعاطفًا - فهم يعتبرون المساعد شخصًا وأول شيء يسألونه ليس "ماذا يمكنك أن تفعل؟" ، ولكن "من أنت؟"

لجعل الأدوات الذكية مناسبة للجميع، نحنقررت SberDevices تطبيق نهج متعدد الوسائط، أي الجمع بين أنواع مختلفة من الإدارة. يمكنك "مخاطبة" الجهاز عن طريق الصوت أو الإيماءة أو جهاز التحكم عن بعد أو لوحة اللمس - وهنا سيأتي مساعد افتراضي للإنقاذ، وستأخذ إجابته في الاعتبار طريقة طرح السؤال. يمكنه أن يقول شيئًا ما بصوته، أو يظهره في صورة، أو يقوم على الفور بتنفيذ الإجراء المطلوب.

في SberDevices ، لدينا عائلة تحية ، ثلاثةشخصية بشخصيات مختلفة وطريقة اتصال: أثينا ، سبير وجوي. من حيث المبدأ ، لا نسميهم "صوت" ، لأن مساعدي Salute يساعدون في التحكم في الجهاز بطرق مختلفة.

لماذا هو مهم؟ دعونا نتحكم في الإيماءات.حتى الآن يبدو هذا أمرًا غير ضروري بشكل خاص - لماذا، على سبيل المثال، توقف أغنية بإيماءة إذا كان بإمكانك إعطاء أمر بصوتك؟ ولكن، مثل كل شيء مناسب، تعتاد بسرعة على عناصر التحكم بالإيماءات.

على سبيل المثال ، إذا رن الهاتف وتحتاج إلى الرد على المكالمة فورًا ، فسيكون إيقاف التشغيل بإشارة من يدك أكثر ملاءمة من التقاط سماعة الهاتف ومفاجأة المحاور بالرجوع إلى المساعد الصوتي.

احتفلت سالوت مؤخرًا بعيد ميلادها الأول.وفي هذه المناسبة، قمنا بتلخيص النتائج واكتشفنا أن أثينا وجوي وسبير استجابوا لـ 1.2 مليون إيماءة على مدار العام. هذا على الرغم من حقيقة أنه في معظم الأوقات كان هناك جهاز واحد فقط مزود بكاميرا في خط أدواتنا، وبالتالي دعم الإيماءات - SberPortal!

مع تطور تكنولوجيا رؤية الكمبيوتر على مر السنينفي غضون 10 سنوات، سنكون قادرين على تشغيل الغلاية بإشارة من أيدينا، خاصة وأن هذا مناسب أيضًا لمصنعي المعدات، ما عليك سوى تثبيت كاميرا على الجهاز. الجولة التالية من التطوير في هذا الاتجاه هي إدراك التقنية لتعبيرات وجهك. على سبيل المثال، إذا ابتسمت أثناء مشاهدة مقطع فيديو، فسوف يفهم الجهاز أنك تحب هذا النوع من المحتوى وسيأخذ ذلك في الاعتبار في المستقبل.

تعد تعدد الوسائط ميزةيسمح للجميع باختيار تنسيق مناسب للتفاعل مع الأجهزة الذكية والمساعدين الافتراضيين "الذين يعيشون" فيها. ولكن كيف يمكننا التأكد من أن المساعدين أنفسهم يواكبون احتياجات المستخدمين، حتى يتمكنوا من توفير مجموعة واسعة من الوظائف لجميع المناسبات؟ بحيث يمكنك، على سبيل المثال، استخدام صوتك لطلب المنتجات ليس فقط من سلسلة بيع بالتجزئة كبيرة، ولكن أيضًا من متجر قريب من منزلك؟ للقيام بذلك، تحتاج إلى فتح الفرصة للمطورين الخارجيين لإنشاء تطبيقات للمساعدين.

لدى Sber منصة تسمى SmartMarket ،يمكن أن تعلم المساعدين مهارات جديدة - نسميهم smartups. خلال العام الماضي ، تم إنشاء حوالي 800 جهاز ذكي - أي ، ظهرت 800 مهارة جديدة للمساعدين ، من الألعاب الأساسية إلى الطلبات الداعمة من المتاجر عبر الإنترنت. منذ الأيام الأولى ، جعلنا التطوير متاحًا قدر الإمكان حتى يتمكن الجميع من المشاركة في تطوير المساعدين. العديد من الأدوات في SmartMarket لا تتطلب حتى مهارات البرمجة. بفضل هذا ، يتم إنشاء عمليات ذكية من قبل كل من الشركات الكبيرة والأشخاص العاديين.

في الآونة الأخيرة ، إدارة الوسائط المتعددةكان شيئًا غير عادي ، ولكن اليوم يزداد الطلب عليه أكثر فأكثر ، وفي المستقبل القريب سيصبح دعم مثل هذه الوظائف عاملاً صحياً - حتى أبسط الأجهزة سيكون لها القدرة على التعبير عن الأوامر و / أو إيماءة. تتمتع SmartMarket بالقدرة على العمل مع كل هذه الميزات ، ونحن نحث المطورين على عدم إغفال الثورة التكنولوجية المستقبلية - لأنه في تطوير تطبيقات الأجهزة الذكية في المستقبل القريب ، سيفوز من لديه أكبر خبرة.

الافتتاحيات وكتاب الأعمدة في عربة التسوق الخاصة بنا ✍️

الاشتراك في