تم حظر Wildberries من أخذ الأموال من الناس مقابل البضائع المرتجعة

قال "RB"، في إشارة إلى Rospotrebnadzor، إن فرض غرامات من قبل الأسواق على إعادة البضائع

ووصفت الوزارة ذلك بأنه لا أساس له من الصحة. تم الإدلاء بهذا البيان لأن Wildberry قد قدمت سابقًا مثل هذا الابتكار

قدم خبراء Rospotrebnadzor في منطقة سفيردلوفسك مبررًا قانونيًا للإدخال غير المبرر لرسوم إعادة البضائع.

وفقا لهم ، يمكن تحميل المشتري مقابل ذلكالدفع فقط إذا كانت هذه النفقات مبررة وموثقة. في هذه الحالة ، يمكن للمشتري نفسه دائمًا الطعن في القرار في المحكمة. ومع ذلك ، يلاحظ القسم أنه إذا تبين أن البضائع معيبة ، فإن تكاليف الإرجاع يتحملها البائع وحده.

تذكر أن المستخدمين الروس في وقت سابق اشتكوا من أن متجر Wildberries عبر الإنترنت فرض عليهم غرامة بسبب إرجاع البضائع ، حتى لو كانت معيبة.