قال "RB"، في إشارة إلى Rospotrebnadzor، إن فرض غرامات من قبل الأسواق على إعادة البضائع
قدم خبراء Rospotrebnadzor في منطقة سفيردلوفسك مبررًا قانونيًا للإدخال غير المبرر لرسوم إعادة البضائع.
وفقا لهم ، يمكن تحميل المشتري مقابل ذلكالدفع فقط إذا كانت هذه النفقات مبررة وموثقة. في هذه الحالة ، يمكن للمشتري نفسه دائمًا الطعن في القرار في المحكمة. ومع ذلك ، يلاحظ القسم أنه إذا تبين أن البضائع معيبة ، فإن تكاليف الإرجاع يتحملها البائع وحده.
تذكر أن المستخدمين الروس في وقت سابق اشتكوا من أن متجر Wildberries عبر الإنترنت فرض عليهم غرامة بسبب إرجاع البضائع ، حتى لو كانت معيبة.