Екип от изследователи, ръководен от Калифорнийския университет в Сан Диего, проучи възможността
За своя анализ учените са използвалимедицински въпроси, публикувани в Reddit. Една от услугите на тази мрежа (AskDocs) позволява на потребителите да задават медицински въпроси, на които отговарят професионални лекари с квалификация, потвърдена от услугата. Изследователите избират на случаен принцип 195 публикации от AskDocs, в които здравен специалист отговаря на въпроса.
Същите въпроси бяха зададени на ChatGPT chatbot безвсякакви уточнения. Изследователите събраха отговори от лекари и текстове, написани от невронна мрежа. Всички въпроси и препоръки в деперсонализиран вид бяха показани на група експерти - лицензирани медицински специалисти. Те не знаеха кои от отговорите са написани от лекари и кои от AI.
Експертите сравняват отговорите и препоръките свъз основа на качеството на информацията и нивото на емпатия - чувствителност и състрадание към пациента, а също така трябваше да отговорят кой отговор им се струва най-добър. В резултат на това лекарите предпочитат отговорите на ChatGPT пред отговорите на лекарите в 79% от случаите.
Отговорите на ChatGPT бяха оценени значително по-високо вкачество и чувствителност. Делът на отговорите с добро или много добро качество е 3,6 пъти по-висок за невронната мрежа, отколкото за лекарите. И за изненада на учените, чатботът показа голяма съпричастност: експертите оцениха 45,1% от отговорите на AI като съпричастни или много съпричастни и само 4,6% от медицинските отговори.
Оценка от експерти на качеството на отговорите (вляво) и нивото на емпатия (вдясно) на ChatGPT и професионални лекари. Изображение: Калифорнийски университет в Сан Диего
Изследователите подчертават, че изследването засягасамо онлайн консултации с помощта на специализирани служби и не замества пълен преглед в клиниката. Те не смятат, че невронната мрежа трябва да замести или измести лекарите, но може да се превърне в допълнителен инструмент за намаляване на тежестта върху лечебните заведения и осигуряване на достъп до качествена грижа на хората, които са лишени от нея.
Прочетете още:
Учените за първи път видяха как звезда поглъща планетата: това в крайна сметка чака Земята
Две суперземи, открити на ръба на обитаемата зона: едната от тях има комфортна температура
Учените изследваха умиращия мозък и разказаха какво са открили