Цитрусова бомба: realme подкопава украинския пазар на електроника

2020 вече донесе толкова много проблеми на всички, че неволно очаквате само лоши новини от новините, но изглежда, че днес

Имаме коренно различни новини.Днес realme официално представи новите си продукти на украинския пазар, чиято световна премиера се състоя само преди няколко дни. В допълнение към смартфоните, realme разширява присъствието си на пазара на TWS слушалки (точка 4 в нашата прогноза за 2020), пуска смарт часовници и навлиза на пазара на смарт телевизори. Всичко това се случва с агресивната (залпове идват от всички налични цеви и калибри) рекламна дейност на Citrus, която направи отлични залози за популяризиране на тази марка, организирайки изключителни условия за дистрибуция за себе си. Нека да разберем какво се е случило и как ще се отрази на украинския пазар.

Истории за спирала: под луната нищо не е ново

Историята винаги се развива спираловидно:вече сме виждали всичко това, повече от веднъж, всичко се случва според вече ясното и приблизително същото (с отстъпка за съвременното дигитално общество, чиято скорост на промяна понякога е плашеща). Японските компании вече са минали по този път веднъж, след това корейските компании, а сега китайските компании минават по него. Това е начин за намаляване на цените при запазване на качеството. Сега това ще звучи изненадващо, но например успехът на Panasonic през 20-ти век е основан от основателя на компанията Коносуке Мацушита, чиято цел е да организира производството на масов продукт, достъпен за милиони хора. Walkman на Sony също беше използван от милиони и устройството промени навиците за потребление на музика на милиони хора. През последното десетилетие Samsung и LG (и в автомобилната индустрия техните сънародници KIA и Hyundai) тръгнаха по този път. Какво правеха? Да, по същество същото: същите продукти като Sony и Panasonic, само с 20% по-евтини. Тази година завършва второто десетилетие на 21-ви век и китайските компании вече излязоха на арената: Huawei, DJI, Xiaomi - тези имена вече са известни по целия свят и днес те в никакъв случай не са синоним на евтино, ниско качество стоки. Примерът на Xiaomi (който вече се превърна в новия Samsung) ясно показва какво помага за популяризирането на техните смартфони по целия свят - създаване на собствена екосистема и навлизане на съседни пазари, постепенно увеличаване на експанзията. Xiaomi просто създаде нов модел на разпространение, обединявайки десетки производители на добро оборудване от Китай под своята марка чадър, допускайки ги в своите (предимно онлайн) канали за разпространение. Като цяло разпространението е ключът към успеха, а не технически характеристики и цена, както са свикнали да вярват маниаците. Прост скорошен пример са смартфоните Samsung Galaxy Z Flip и Motorola RAZR със сгъваеми екрани. Продуктите са сходни по много начини, но продажбите са значително различни. И не защото продуктът на Samsung е в пъти по-добър, не защото мястото на рафта в магазина има значение. Ако е там, ще има продажби по един или друг начин; ако няма продукт на рафта в магазина, продажбите просто няма откъде да дойдат.

И къде е цитрусът?

Въпреки че не е най-големият играч в украинскипазара, Citrus се превърна в основен проблем на видно място за цялата индустрия за търговия на дребно с електроника. Още експерименти (включително смели, рисковани, скандални и провокативни – пробвахме абсолютно всичко). По-шокиращо и повече желание да бъдеш чут. Компанията непрекъснато търси идеи и нови сегменти. Те бяха първите, които масово продаваха лични електрически превозни средства (добавяйки ги с пунктове за наемане в родните си курорти Одеса и Киев, където обучаваха и обучаваха клиенти, въвличайки ги в използването на продукта и превръщайки го в част от живота си). Citrus имаше интересна и не много дълга история с популяризирането на марката Meizu, много усилия (и пари) бяха инвестирани в популяризирането му. Като цяло си струва да се каже, че за компания за търговия на дребно да си дистрибутор е много изгодно - получавате не само марж на едро, но и марж на дребно (който по правило е дори по-висок). Позицията на изключителен дистрибутор (всички канали за продажба са обвързани с вас) носи допълнителни предимства - всяка продажба на устройство, официално внесено в страната, ви носи доста пари, дори ако не сте го продали на дребно. Изглежда, че realme ще се превърне в нов диамант за Citrus - звездите, както се казва, се подредиха.

Защо продуктите на realme са обречени да бъдат популярни? 

Всичко е много просто - ключовият фактор за продажбитена нашия пазар (както във всички бедни страни, които не са включени в сферата на „Златния милиард”) това е ниска цена. Ценовият фактор е коз, който винаги играе у нас. Разбира се, това изобщо не означава, че купувачите на iPhone или Samsung внезапно ще станат и ще преминат към нова марка, изобщо не. Но всички ценови сегменти, в които се пускат продуктите на realme, са бюджетни категории. Целевата аудитория също беше избрана правилно - млади хора, които при всякакви обстоятелства търсят нови средства за себеизразяване, а също така обичат да правят това, което родителите им не са правили. Това важи и за предпочитанията при избор на марки. Неведнъж съм забелязвал как четиридесетгодишните все още остават верни на „японските“ марки, докато имената Sony, Panasonic (и с тях Sharp, Hitachi, Toshiba, JVC, Pioneer - в ерата на моята младост имаше много от тях) са празна фраза за осемнадесетгодишните, като глава за каменната ера от учебник по история. Липсата на пари (не вземаме предвид „златната младеж“ с нови iPhone - те не са мнозинството) и желанието да опитате нещо ново, а не същото като родителите им - това е експлозивна смес, която формира основата на поставена бомба. Е, и разширяването на асортимента, разбира се - това позволява на марката да разшири присъствието си в живота на потребителите и да бъде чута по-често (а също и да се рекламира от всеки смарт екран).

Удължаване на линията на realme днес

Realme Buds Air Neo и Buds Q— TWS слушалки за 999 и 699 гривна.Това изобщо не е цената на AirPods, нито цената на отличните Galaxy Buds и Huawei Freebuds. Това е цената на Aliexpress (е, можете, разбира се, да го намерите по-евтино, но цените са приблизително същите). Някои са външно копие на AirPods (защо да изобретяват колелото, добрите артисти, както знаете, копират, а страхотните крадат) за тези, които обичат дизайна на добавките. Други - с гумени уплътнения - за ценителите на слушалките за поставяне в ушите. Свържете се със смартфон чрез приложение и сега те могат да бъдат наречени „умни“ с чиста съвест. Не е необходима специална технология.

realme часовник— умни часовници за 1599 гривна.Цената е почти същата като на Haylou Solar LS05, който беше сензационен в Aliexpress миналата седмица. С тази разлика, че няма да чакате месец или два, докато пристигнат на охлюви за яздене от Китай (след началото на продажбите, разбира се, това ще бъде само след няколко седмици). Дизайн, взет от „знаете какъв часовник“. Измерва фазите на съня, пулса и нивата на кислород в кръвта. Двадесет вида циферблати наведнъж и обещание за още стотици през следващите месеци. С такива данни не е необходимо те да са най-технологично напредналите и енергийно ефективни. Цената си върши работата, а цената, подкрепена от агресивна рекламна кампания (Citrus успя като никой друг в тези игри), още повече.

Realme телевизори на Android TV- трудно за логистика и трудно законкурентна стока. В кутия с един телевизор можете да носите десетки смартфони, чиято цена и печалба ще бъдат стотици пъти по-високи. Телевизорите обаче все още са важен екран в живота ни, така че да, струва си да направите това, за да укрепите марката си. Има само два диагонала - 32 и 43 инча, цената е малко по-ниска от тази на Xiaomi, слаби технически характеристики (по-младият модел има HD панел, чували ли сте за това напоследък?) Не говорим за високи технологии, но , например, купете 43-инчов Android TV (няма смисъл да купувате друг сега) за 7500 гривни (възможни са вноски) - защо не? Наистина не се нуждаете от 4K в кухнята. Цената от 4399 гривна за по-младия модел изглежда смешна. При предварителна поръчка ви дават и безжични слушалки, макар и евтини, за 500 гривни, но в този ценови сегмент войната се води за всеки сто гривни, така че това изглежда подходящо и изгодно предложение - изобщо не е отстъпка размера на пълен резервоар бензин на цената на мерцедес. Освен това разработчиците подходиха към проблема с пълно разбиране на пазарната ситуация. Тоест, да, ние нямаме 4K, като Xiaomi, но имаме 2x12 вата звук, а не 2x8 вата, като Xiaomi! Ето го! И не всеки ще гледа филм в 4K, но ще усещате звука всеки ден, това е.

realme X3 SuperZoom смартфон — тук вече не е толкова просто, в ценовия сегментпри 12 000 гривни ще бъде много по-трудно за нов играч да се състезава. OPPO, vivo и Samsung могат да потвърдят това. Като цяло този сегмент изглежда като домейна на Huawei и Honor. Обещанието за 60x хибридно увеличение изглежда подобно на обещанието за 100x увеличение на Galaxy S20. На думи и в представяне изглежда много хубаво, но на практика няма много смисъл. Въпреки че си струва да се каже, че предишният по-стар модел realme 6 Pro изглежда интересен, страстта на марката вече не е достатъчна тук - целевата аудитория обича по-прости ценови предложения. Но компанията също не може да няма такъв конвенционален „флагман“ - той играе своята имиджова роля на същия рафт в магазина, помагайки (това наистина помага, смята продавачът със значителен опит) да продава по-евтини модели смартфони.

В сухия остатък

Citrus може да бъде поздравен не само за придобиванетоуспешна марка, която да добавите към вашата колекция/портфолио, но също и с това колко добре идеологията на realme се вписва в нашия откровено беден пазар (не напразно realme прави световните си премиери в Индия - има огромна аудитория с ниски доходи) пазар. Добре балансирани продукти, компетентно разширяване на продуктовата линия (телевизори, захранващи банки, TWS слушалки са най-популярните продукти в сегмента на електрониката днес, без да броим самите смартфони). Тук изведнъж може да си помислите, че Citrus наистина иска да стане „царят на хълма“ на пазара. Това изобщо не е вярно. Амбициозните планове на компанията са да стане третата най-продавана марка смартфони на украинския пазар до края на тази година. Целта, между другото, не е проста, но такава трябва да бъде една амбициозна цел. Ще бъде достатъчно Citrus да има собствена „фабрика за свещи“ и досега глобалните успехи на realme изглеждат много по-успешни от тези на Meizu в най-добрите му времена. 

Това е, което изобщо не видях на презентацията (въпреки чеи всъщност не очаквах да го видя) - това е обявеният свят на AIoT (като изкуствен интелект, комбиниран с Интернет на нещата). Не, разбира се, ако днес се обадите на всяко безжично устройство с Bluetooth в Интернет на нещата и натиснете AI там, където трябва и където не е необходимо, тогава всичко е наред. Но утайката, както се казва, остана. За останалото, вижте, ако има допълнителен час време и желание, презентацията - въпреки че беше направена с разумен дял от маркетингови глупости за такъв случай, изглежда много по-реалистично и обмислено от повечето такива речи, които съм виждал (и аз съм ги виждал, меко казано, доста няколко ). Ясно разбиране на аудиторията, техните специфични и доста конкурентни предимства. И затова realme ще успее. Във всеки случай тези нови продукти ще бъдат популярни и ще позволят на Citrus да спечели малко пари (и естествено да спести пари за клиентите) в тези трудни времена за всички нас.