Колосален провал - Amazon ще загуби 10 милиарда долара за година заради гласовия асистент Alexa

Гигантът за електронна търговия Amazon започна да съкращава персонал преди няколко седмици. Общо компанията

иска да освободи 10 000 служители, значителна част от които разработват хардуер за високоговорители с виртуалния асистент Alexa.

Какво е известно

Alexa е губещ бизнесAmazon, въпреки факта, че гласовият асистент е на пазара от около 10 години, а в САЩ се нарежда на трето място по брой потребители (71,6 милиона). Само Siri и Google Assistant имат повече – съответно 77,6 милиона и 81,5 милиона.

Отделът, отговорен за развитиетоAlexa е част от Worldwide Digital group. През първите три месеца на 2022 г. загубата е $3 млрд. Business Insider съобщава, че само през 2022 г. Alexa ще донесе на компанията загуба от $10 млрд.

Бившият изпълнителен директор на Amazon Джеф Безос(Джеф Безос) искаше да монетизира виртуалния асистент, но с течение на времето интересът на бившия шеф на компанията към това начинание започна да избледнява. Новият изпълнителен директор Анди Джаси също не се интересува от проекта.

Както писахме по-горе, Alexa има 71,6 милионаСамо за потребители в САЩ. В допълнение, компанията регистрира милиард взаимодействия с гласови асистенти всяка седмица. Дори такива огромни числа не позволяват на Amazon да монетизира Alexa. Това се дължи на факта, че по-голямата част от потребителските заявки към интелигентен асистент се свеждат до искане за включване или изключване на музиката, както и до разговори за времето. Следователно продажбата на преносими високоговорители Echo на почти цена не може напълно да се оправдае.