Fitbit бесплатно меняет смарт-часы Sense из-за проблем с ЭКГ

В края на август Fitbit представи първия си смарт часовник с ЕКГ функция – Fitbit Sense. Тя беше

посочено по време на официалното съобщение, но добавено преди няколко месеца. И след това нещо се обърка.

Какво се случи

Според Fitbit някои собственици на Sense имат „хардуерен проблем“, който засяга функционалността на ЕКГ. В резултат на това на тези потребители се предлага безплатно устройство за смяна.

„Открихме проблем в много ограниченПървоначалните ни доставки на Fitbit Sense – няколкостотин единици по целия свят – накараха приложението ECG да покаже по подразбиране „неубедителен“ резултат по време на отчитането. Ние сме в състояние да идентифицираме засегнатите устройства по време на настройката и незабавно ще се свържем с тези потребители, за да им предоставим безплатно ново устройство за смяна. Никакви други устройства Fitbit не са засегнати и този проблем няма да повлияе на бъдещите доставки на устройства Sense“, обясниха от компанията.

Потребителите на проблемния часовник започнаха да получават следните съобщения:

„Открихме проблем с вашето оборудване.устройство, което може да повлияе на работата му. За да гарантираме, че получавате най-доброто изживяване с Fitbit, ние ще ви предоставим безплатно замяна. Запазете всички оригинални аксесоари като кабел за зареждане и гривна. Ще получите само устройство за смяна"

Нека припомним, че Fitbit Sense струва много - $329.

</ P>