Samsung направи официално изявление. Смартфоните Galaxy S8, S8 Plus и Galaxy Note 8 няма да отговарят на условията за актуализация
През ноември 2019 г. подкрепата на ГерманияКлиентите на Samsung обявиха скорошната поява на Android 10 на Galaxy S8 и S8 Plus. Няколко седмици по-късно представители на сервизния център на Samsung увериха, че актуализацията ще бъде пусната и на Galaxy Note 8 през 2020 г. Накрая се оказа, че обслужването на клиентите на марката разпространява невярна информация, според колеги от SamMobile.
Медиите успяха да направят интервю с представителиSamsung в кулоарите на конференцията Unpacked Galaxy S20. Представителите категорично отрекоха претенциите за обслужване на клиенти. Не, един UI 2.0, базиран на актуализацията на Android 10, няма да се предлага на два смартфона, пуснати през 2017 г.
Това не е пълна изненада. Samsung не са включили тези три смартфона в официалния график за актуализиране на Android 10. Освен това потребителите на трите устройства вече са успели да инсталират Android Oreo и Android Pie. Както обещахме, марката все още предлага две основни актуализации за Android на своите устройства от висок клас. Предлагането на трета основна надстройка не е обичайно за производителя. Припомнете, че това не е първият път, когато отделът за обслужване на Samsung погрешно обяви получаването на определени актуализации.
Galaxy S8 и Galaxy Note 8, от друга страна.трябва да продължат да получават лепенки за сигурност, поне за известно време. Въпреки това, Galaxy S8 вече е почти на три години, така че може да спре да получава актуализации в близко бъдеще. Технически погледнато, Samsung вече няма задължение да доставя лепенки за сигурност на устройството, но поправката от февруари 2020 г. вече е налична както за S8, така и за бележка 8. Бъдещите патчове, предназначени да коригират сериозни проблеми, могат да продължат да пристигат, макар и по-бавно.