Хоризонтална миграция: как да станете ИТ специалист, без да напускате компанията

Оксана Абахина, собственик на продукта

Посветих 20 години от живота си на събития. В началото на 2000-те работих в хотел -

се занимаваше с наемане на зали и подготовката им за тяхили други събития. Както често се случва, няколко години по-късно, когато всички процеси бяха прецизно настроени до степен на автоматизация, се почувствах като във филма „Денят на мармота“. Разбрах, че искам повече, но нямаше накъде да растат.

По това време беше поканен голям клиентда работя в дъщерна фирма за организиране и провеждане на събития. Реших да продължа напред и буквално година по-късно заех поста технически директор. За седем години на тази позиция се научих да провеждам събития навсякъде по света и във всякакъв състав. Трябваше да решавам различни задачи, от креативния дизайн на изложбените щандове до доставката на журналисти.

До 2019 г. се научих да организирам многокомплексни проекти с гост звезди, професионална режисура, в най-големите световни столици. И за пореден път осъзнах, че тази индустрия за мен се е изчерпала. Тези мисли "успешно" съвпаднаха с пристигането на пандемията, която за броени месеци срина цялата събитийна индустрия.

Противно на общоприетото схващане, управлението на програмен екип не означава писане на код.

Външен фактор ми помогна да приема радикалрешението е да отидете в IT сектора. В QIWI се озовах в ролята на Product Owner. Разбира се, помогнаха ми мои приятели, които ме убедиха, че огромният опит от работата по проекти може да се пренесе в задачите на разработката на софтуер.

Противно на общоприетото схващане, управлението на екиппрограмистите не се занимават с писане на код. Сега съм ангажиран със съставянето на пътна карта и изоставането на продукта, определянето и приоритизирането на задачи за разработчиците, създаването на критерии за приемане, установяването на поетапни процеси за разработване на продукти.

Разбира се, в началото всичко беше трудно и неразбираемо.Цяла нощ изучавах нова тема за себе си, CPO стана мой ментор. Освен това много помогнаха вътрешнокорпоративните събития. Така например аз и моите колеги посветихме цяла седмица на синхронизацията, образователен спринт, посветен на работата с продукта, където се срещнах с всички, които се занимават с тази област.

Основният извод от резултатите от моята трансформациясе крие във факта, че има много задачи в ИТ, за които не е необходимо да знаете дузина езици за програмиране, но на първо място да покажете меки умения. А останалото можете да научите вече "в движение".

Ростислав Арефиев, младши анализатор

Работих за Skillaz две години и половинакато специалист по техническа поддръжка. Много хора знаят, че поддръжката на клиенти може да бъде изключително енергоемка. Въпреки добре установените процеси и положителните отзиви от потребителите, в един момент започнах да усещам признаци на професионално прегаряне.

Исках да се развивам, но да получа новпозициите в различен профил трябваше сериозно да изпомпват солидни умения: познаване на API, инструменти за бази данни и анализи. В Skillaz отговориха на желанието ми. Изслушах много лекции, преминах през повече от едно вътрешно обучение и заимствах част от опита от колеги. Чета много професионална литература.

Веднага реших, че най-добрият вариант епродължи да работи в Skillaz. Първо, не исках да губя опит и професионални компетенции, като напълно прехвърлям дейността си на друга почва. Второ, тук получих подкрепа и професионално израстване, а също и кандидатствах за по-изгодна оферта, отколкото ако бях дошъл някъде „от улицата“. 

В крайна сметка се получи.Сега работя като младши анализатор в проектен офис, който внедрява продукти на Skillaz от страна на клиента. Текущият доход оправда всички усилия, положени за смяна на специалността. И вече не изпитвам прегаряне.

Олег Власов, продуктов анализатор

Започнах кариерата си в компаниядоставчик на стоматологично оборудване. Фирмата беше малка, 5-6 души, така че буквално всички трябваше да работят там. Работил е и като IT специалист, и като продавач, и като складодържател.

Няколко години по-късно разбрах, че е време за нещода се промени и започна да търси друга работа, по-обещаваща. Тогава приятел предложи, че QIWI има свободно място в обслужването на клиенти. Мислех, че това е добра възможност да опитам себе си.

Интервюто мина леко.И веднага щом се оказа, успешно, ме взеха. През годината изпълнявах все по-трудни задачи, появиха се амбиции за кариера. За да продължа професионалното си израстване, преминах от поддръжка на клиенти към техническа поддръжка за юридически лица, които се свързаха с обработката на QIWI. Ние го наричаме отдел за техническа връзка и поддръжка на партньори.

В един момент започнах да имам достатъчно знания, че ми беше поверен отделен продукт, където станах единственият анализатор

Така изминаха почти пет години в компанията.Тогава започнах да разбирам, че в сегашната ми кариера ми остава само една стъпка, за да се придвижа нагоре, но исках да продължа да се развивам. Ето защо, въз основа на познанията си за продукта, реших да опитам ръката си в продуктовия анализ. Управителят не ме спря, а напротив, подкрепи ме в избора ми. 

В компанията беше открито свободно място, но още няколко месеца живеех „с две семейства“. През този период вече учех на ново място, като в същото време прехвърлях работа на колеги на старото. 

Началник отдел продуктови анализисъстави цялостна програма за самообразование. Тя също така ми назначи ментор по време на преходния период, с когото се срещахме 1-2 пъти седмично, за да ми помогне да се потопя по-добре в учебната програма и да коригирам процеса си на самообучение, ако е необходимо. 

Първоначално попаднах в малък екип, койтосе занимава с един продукт. Бяхме трима анализатори: двама младши (единият от които бях аз) и един старши, които ни обучаваха и ръководеха на практика. В един момент започнах да имам достатъчно познания, че ми беше поверен отделен продукт, където станах единственият анализатор.

Въпреки фундаменталната разлика в предишния инастоящите отговорности, опитът от работата в поддръжката беше много полезен на новото място. До такава степен, че вече мога да съветвам някой от моя отдел по редица въпроси. Нека започна с това, че въпреки че функционалността на позициите е много различна, няма съществени разлики по отношение на организацията на работа. Интересно е, че познавах до известна степен и потребителите на текущия ми продукт, защото комуникирах директно с тях в отдела за обслужване на клиенти. 

Антонина Федорова, разработчик на iOS

Присъединих се към QIWI като стажант продуктов анализатор. По това време все още завършвах обучението си в университета и дипломната ми специалност беше просто свързана с подобни задачи.

В същото време взех семестриално обучение в университетаРазработка на iOS. Направих един-два проекта и реших да покажа кода си на колега програмист от съседния отдел на компанията. Той похвали кода и неочаквано предложи да се присъедини към екипа му на новоосвободеното място.

Беше много страшно.Все пак вече имах работа на основния профил. Въпреки това в моя отдел идеята за прехода беше напълно разбрана. Дори ми обещаха, че с удоволствие ще ме приемат обратно, ако нещо се обърка и няма да се забавя в развитието.

Първите две седмици не участвах восновните спринтове за развитие - просто седя и се опитвам да разбера проекта и как работи всичко в него. Един месец беше изразходван за включване в производствения процес и затваряне на задачи на същото място. След това се присъединих изцяло към отдела като младши разработчик.

Това помогна много, че компанията благоприятноразглежда хоризонталните преходи на служителите от една позиция към съвсем друга. Радвам се, че поех риска. Основният извод, който мога да направя е, че на човек с техническа подготовка са напълно достатъчни 6-8 месеца, за да се научи и да стигне до позицията на младши разработчик в нова професия.

Александър Панев, анализатор на данни

По образование съм биолог - завършила съм специализиран университет.Аз обаче като мнозина у нас не работя по специалността си. През последните няколко години тествах софтуерни продукти в Skillaz. В началото всичко беше ново, непрекъснато се развивах, изучавах нови техники и технологии. Но, както често се случва, имаше все по-малко и по-малко ново, а рутината, напротив, беше добавена.

В един момент си помислих да сменя професията си,той обаче искаше да смени позицията си, без да напуска компанията. Отборът е много важен за мен. Ако приемах предложение на ново място, трябваше да преодолея привързаността към колегите, атмосферата, обичайните работни процеси. Освен това винаги е риск да не пуснете корени, да се сблъскате с неочаквани клопки.

Винаги съм искал да направя нещо в пресечната точка на биологията и ИТ. Тези дисциплини са обединени от професията биоинформатик

За щастие, Skillaz винаги разбира иподкрепа, свързана с вътрешна миграция. Всеки служител рано или късно достига тавана на кариерата си и трябва да търси нови пътища за развитие. И тук му помагат.

За да работя като анализатор на данни, трябваше сериозноза изучаване на подходящия инструментариум, SQL бази данни и много други неща. Получих задълбочени познания по SQL само за няколко месеца. След това преминава още няколко специализирани курса. В резултат на това преходът се осъществи и мина доста гладко.

Винаги съм искал да направя нещо на кръстовищетобиология и ИТ. Тези дисциплини са обединени от професията биоинформатик. Това бих искал да правя в бъдеще. И да бъдеш анализатор на данни е страхотна стъпка в тази посока.

Как да смените работата си, докато оставате в познат екип

Тези пет мотивиращи примера са яснипокажете, че е възможно да промените живота си. Дори когато изглежда, че удряте тавана, винаги има възможност да се отдръпнете и да откриете нови хоризонти.

Героите на статията са обединени от няколко качества и ситуации, които си струва да бъдат разгледани за тези, които търсят промени.

Първо, всички те работят за компаниинасърчаване на вътрешното развитие на човешкия капитал. Това е много важно качество на работодателя, на което трябва да обърнете внимание, преди да попаднете в корпоративната верига.

Второ, всеки от героите пое риск, направен"скок на вярата" в неизвестното, но интересно. И атмосферата на откритост и взаимопомощ в екипа помогна за това. Ако героите не бяха сигурни, че ще бъдат подкрепени, тези истории може би нямаше да се случат.

Трето, героите намериха сили в себе си дапосветете месеци на учене и в същото време на работа. Всички съвременни професии непрекъснато се развиват, знанията бързо остаряват и за да успеете, трябва постоянно да се учите.

И четвърто, кариерите на нашите герои са изградениоколо пакета „приложен опит плюс ИТ“. Това е тенденцията на нашето време, която все още набира скорост. Горните примери доказват, че когато избирате къде да се скриете от поредната криза или професионално прегаряне, трябва да гледате в посока информатизация.

Прочетете още:

Учените посочиха топ 6 начина за "спасяване" на паметта на възрастните хора

Мистериозен отпечатък под земята изненада учените. Той е на повече от 1000 години

Мечът, смятан за фалшив, се оказва артефакт на 3000 години от бронзовата епоха