Според проучване на KPMG, проведено в края на 2020 г., предпочитанията на туристите са се променили: много
Експертите очакват ръст на директните продажби на туровеоператори чрез техните уебсайтове, мобилни приложения за резервационни услуги и месинджъри. Наблюдава се тенденция за замяна на традиционните туристически услуги с техния онлайн формат - онлайн екскурзии, изложби и майсторски класове с помощта на VR/AR технологии, технологии за машинно обучение и AI станаха достъпни и придобиха самостоятелна стойност. Говорим за осем обещаващи стартиращи компании от Русия, Европа и Америка, които могат значително да повлияят на пазара на TravelTech.
Преосмислете семейното пътуване
TripAbrood дойде от Alexa-Maria RathboneБаркър през 2018 г., когато тя се бори да резервира ваканция със съпруга си и три малки деца на редовни служби. Стартъпът използва машинно обучение, за да преосмисли семейното пътуване, да премахне неподходящите опции от търсенията и да намери опции с уникални характеристики.
Основата на услугата е AI асистент за организациятасемейни пътувания, помагайки на потребителите да изберат най-добрите местоположения и дати за пътуване: алгоритмите опростяват процеса на планиране и частично заместват туристически агент.
Виртуалният асистент Skye стартира на уебсайтачат, пита потребителя за неговото семейство и навици, търси най-добрите опции сред стотици хиляди обекти и дава индивидуални препоръки. Услугата ви позволява да избегнете безкрайно превъртане и филтри и предоставя консултации 24/7.
Сплит чекове
Launchtrip е първата в света платформа зарезервации за пътуване, фокусирани върху групови пътувания и събития. Услугата помага на приятели да планират сложни маршрути, да намират интересни места, събития и да разделят чекове за пътуването. Освен това Launchtrip предлага отстъпки за големи групи.
Интересен хибрид на Travel и FinTech решениясъздаден от серийния предприемач Julian Ing. Проектът е на етап бета тестване, но можете да се присъедините към затворената версия на iOS или Android това лято.
Проверете местоположението
Често при планиране на пътуване не е напълноЯсно е дали рекламираното място си заслужава да бъде посетено. Платформата 360STORIES ви позволява да направите виртуална обиколка, да изследвате атракции от разстояние под ръководството на гидове и да решите колко силни са вашите впечатления и дали наистина трябва да отидете там. На платформата са възможни групови обиколки и дейности.
В службата от участниците в Москваиновационен клъстер, можете да използвате AR функционалност по време на екскурзии на живо. Представете си, че посещавате Ню Йорк. С AR очила можете да се присъедините към виртуален гид, който може да ви даде препоръки за ресторант или да посочи атракции. Платформата се предлага във версия за десктоп, iOS или Android.
Настаняване в хотела виртуално
Услугата AVATOUR позволява на хотелите дистанционнопровеждайте обиколки на стаи, използвайки евтина и мобилна технология за заснемане на 360°. Собствениците на хотели могат да покажат подробно стаите си на потенциални гости, а обикновените потребители могат да организират парти от разстояние, като поканят гости от цял свят.
Ако провеждате обиколка, ще ви трябва камера сВъзможност за 360° снимане, селфи стик и аудио слушалки. С приложението AVATOUR Host можете да поканите гости да се присъединят към вашата обиколка в браузър или с помощта на VR слушалки за напълно потапящо изживяване. По време на срещата броят на участниците е ограничен до 20 гости; хора от всяка точка на света могат да се присъединят към вас виртуално и да гледат видео потока, превъртайки панорамата на екрана си и задавайки въпроси за местоположението. Приложението AVATOUR Host работи на iOS и Android.
Когато имате нужда от преводач
Проектът PIE помага на клиентите да се свързват дистанционнопреводач при всякакви неясни условия. Например, когато купувате билети в друга държава, възниква извънредна ситуация или в чужд град туристът трябва да взаимодейства с полицията.
Можете да използвате услугата денонощно.Клиентът поръчва преводач чрез приложението, запазва час, посочва желания език и спецификата на разговора, например, ако говорим за медицина или правни въпроси. Видеосреща с преводач ще започне в личния акаунт на клиента в уречения час. Понастоящем мениджърите избират ръчно преводачи от всеки език от партньорската база данни; в бъдеще стартъпът планира да стартира пазар на преводачи и да ги присвоява автоматично.
Представете се за спешен случай
Услугата QRepublik разработва QR кодовесигурност за пътници, които изпълняват ролята на Travel ID. Клиентът открива акаунт в QRepublik, при желание закупува гривна или силиконова приставка за часовник с QR код, а в личния си акаунт предоставя основна информация за себе си за спешни случаи: медицинска история, взети лекарства, евентуални алергии. Един акаунт може да има няколко профила. В кризисна ситуация QRepublik ще преведе информация на 24 езика и ще ви помогне да получите квалифицирана помощ от лекар.
Данните се съхраняват в облака, а в системата е таканапълно анонимни, което ги прави безполезни за кражби. Технологиите за деперсонализация на QRepublik Key ви позволяват безопасно да съхранявате медицински данни на клиента. Проектът е разработен от участници в технологичното състезание Travel Tech Challenge.
Разходете се с личен водач
Услугата Singapore Port ви помага да намерите другодържавата на лицето и го изпраща на определено място, например в музей, конференция или индустриално изложение. Водачите са специално обучени от Порт. Потребителят може да провежда видео разговори с личен гид от всяка точка на света, да посещава важни събития в реално време, да прави необходимите снимки и да взаимодейства с други хора.
Авторите на Port твърдят, че услугата, достъпна в браузъра, на iOS и Android, спестява бюджети за пътуване и осигурява пълно потапяне в събитията, което прави клиентските сесии продуктивни.
Можете да платите билети по-късно
Startup Fly Now Pay Later офертифинтех услуги за пътуващи. Клиентът може да избере подходящия формат на кредит или разсрочено плащане и да издаде ваучер. Избирате пътуване чрез услуга като Trivago или Booking, резервирате го чрез приложението, след което Fly Now Pay Later плаща за него чрез доставчика на пътуване и вие плащате за него в продължение на няколко месеца. Услугата прави пари от еднократна комисионна за вноски.
Стартиращият екип казва, че целта му еизградете бъдеще, в което можете да прекарвате по-малко време в мечтания си за следващото си пътуване и повече време в изследване на света и получаване на нови преживявания. Предлага се на iOS и Android.
Иновативни туристически продукти, услуги сизползвайки изкуствен интелект, индустриалните пазари продължават да развиват пазара и някъде дори отварят нови ниши, създавайки продукти в пресечната точка на няколко индустрии като Travel и FinTech.
Вижте също:
Червата на акула се разкрива като клапата на Никола Тесла
За първи път в историята 9 звезди изчезнаха за половин час и не се върнаха
Физиците разказаха какво ще се случи, ако Луната се приближи до Земята