Уебсайтът на Apple посочва, че iPhone XS има рейтинг на водоустойчивост IP68. Това означава, че смартфонът може да издържи
Мъжът каза, че iPhone не е останал дълго във водата. Собственикът веднага го извади и се опита да го изсуши. След изсъхване се оказа, че функцията за разпознаване на лица е спряла да работи коректно.
Мъжът се обърна към сервизния център, но тамму казаха, че това е гаранционен случай и за ремонта на iPhone XS ще трябва да платите 4800 юана (приблизително 700 долара). Собственикът на смартфона се възмути, тъй като гаранционният срок все още не е изтекъл. Служител на сервизен център му каза, че водоустойчивостта на смартфона е гарантирана само при излагане на пръски. Но „удавените“ се премахват автоматично от гаранционното обслужване.
Заслужава да се отбележи, че тази информация е на сайтаApple. Освен това се казва, че устойчивостта срещу пръски, вода и прах не е постоянна характеристика на устройството и може да бъде намалена поради естествено износване.