Последното изтичане на данни разкри, че служителите на Microsoft получават между $12 и $14 на час и трябва да обработват 200
Apple, Google, Amazon и наскоро Facebookбяха наблюдавани с използване на човешки труд за декриптиране на аудио записи на собствените им продукти. Според Motherboard Microsoft прави същото за Skype, въпреки факта, че много компании изоставят такава работна сила.
Скоро изтичане на данни, наблюдавано от дънната платка,показва задкулисието на развитието на изкуствен интелект от ИТ гиганти: наетите работници повтарящо изучават данните от приложенията, за да подобрят качеството на разпознаване на речта. Това означава, че обещаващите приложения за работа с човешката реч са немислими без монотонен човешки труд.
Обемът на работата се увеличава многократно поради широката интеграция на Cortana в напълно различни устройства: това са Windows 10, Xbox One и мобилна ОС.
„Направих адски много преписи и анотацииЕкипите на Cortana като част от работата им за Microsoft“, казва един от наетите служители на корпорацията. Motherboard гарантира анонимност на респондентите за по-откровен диалог за вътрешните работи на компанията; Освен това източникът е подписал споразумение за неразкриване.
Инструкцията за вътрешна употреба съдържастотици страници, включително специални изисквания за класификация на информацията и пунктуация. Източникът казва, че служителите на Microsoft трябва да обработват 200 гласови фрагмента на час. Освен това в такива фрагменти се среща сравнително често лична и интимна информация.
Заплащането за такава работа варира в малкилимити: един договор говори за 12 долара на час с възможност за получаване на допълнителен долар като бонус, договор за подобен вид работа предполага около 14 долара със същия пренебрежим бонус.
Цял раздел от материали е посветен на фразата „Здравей,Cortana ”, особено произношението му с различни акценти и на различни езици, включително немски, китайски, японски, както и различни диалекти на английски.
Дънната платка получи писмоследното съдържание: „Винаги се опитваме да направим бизнеса си прозрачен и помагаме на клиентите да направят своя избор. Винаги информираме, че използваме потребителски данни за подобряване на нашите продукти, а също така включваме трети страни, за да им помогнем, като в същото време анонимизираме данните. “
Веднага след като Motherboard публикува новината, чече хората слушат обаждания от потребители с помощта на вградената функция на преводача, Microsoft актуализира своята политика за поверителност и включи клауза за трети страни.
Що се отнася до работата на трети страни, технитеОсновната задача е класификацията на данните. Работниците бяха длъжни да разпространяват преписи по теми. Има повече от двадесет от тях, включително: „Календар“, „Будилник“, „Камера“, всеки от които отговаря за едноименните си функции. Други теми включват игри, имейл, комуникации, обратна връзка, интелигентен дом и поръчка на храна, открити в документите на Microsoft. Темата "общо" е предназначена за декриптиране, подходяща за няколко категории.
Всяка тема или "домейн" има свои собствени функции: включване / изключване и настройка на алармата, настройка и включване на таймера - това е, което се отнася до домейна "аларма".
Основната задача на служителите е именно разпространението на информация в такива категории. Но друг документ показва, че категориите се променят много често, отново и отново добавяйки работни места към хората.
Източник:Дънни платки