Техниката на мишката и клавиатурата предсказва стреса на офис служителите

Изследователи от ETH Цюрих са разработили модел, който идентифицира

стрес на работното място само от начина, по който хората пишат и движат компютърната мишка. Този подход ще помогне да се идентифицира стресът рано и да се предотврати прегарянето.

За да разработите свой собствен модел на стрес,Изследователите са наблюдавали 90 участници в експеримента в лабораторията. Те бяха помолени да изпълняват нормални офис задачи, които са възможно най-близки до реалните условия. Например задачите включват анализиране на различни данни, планиране и координиране на срещи. 

Изследователите са записали данни за това какучастниците манипулираха мишката и пишеха на клавиатурата. Освен това те събраха данни за сърдечната честота (HR) и периодично провеждаха проучване, за да определят нивото на стрес.

На контролната група бяха създадени условия за работапречки, на други - напротив, постоянно създаваха различни проблеми. Например, работата непрекъснато е била прекъсвана от съобщения в чат или участниците са били помолени спешно да се откъснат и да участват в интервю.  

Резултатите от експеримента показали, че хоратакоито са подложени на стрес, управляват мишката и работят с клавиатурата по различен начин. Точността на преместване на курсора намалява и той изминава по-голямо разстояние по екрана. Обратно, хората в спокойно състояние движат мишката плавно по най-късото разстояние до желаното място. Нещо повече, хората, които са стресирани в офиса, правят повече печатни грешки. Пишат на пристъпи, правят много кратки паузи.

Изследователите отбелязват, че резултатите от модела,формирани в резултат на обучение върху данните, събрани по време на експеримента, прогнозират стреса при работниците по-добре от анализа на сърдечната честота. Те смятат, че данните от този модел могат да се използват за наблюдение на работното място и навременно откриване на опасни симптоми. Но първо трябва да разработим система за защита на данните, която да гарантира анонимността на служителите.

Хората ще приемат и използват нашата технологиясамо ако можем да гарантираме анонимността и защитата на техните данни. Искаме да помогнем на служителите да идентифицират стреса на ранен етап, а не да създаваме инструмент за наблюдение за компаниите.

Жасмин Кер, психолог и съавтор на изследването

Прочетете още:

Вижте картата на Марс с най-висока резолюция: 110 000 кадъра и 5,7 трилиона пиксела

"Море" от кварки в един протон: от какво се състои една елементарна частица

Ново изображение на Хъбъл озадачи учените