Нови бизнес чатове, API за Messenger и софтуер за добавена реалност: резултатите от конференцията във Facebook

Всички продукти на AI на Facebook преминаване към PyTorch

Моделите на AI във Facebook работят ежедневно

трилиони операции по теглене за милиарди хора,които използват технологията. Следователно е необходимо постоянно да се развиват системите за изкуствен интелект: сега всички системи за изкуствен интелект ще бъдат разположени на  PyTorch.

PyTorch система като платформаизкуственият интелект гарантира, че всички технологии работят оптимално в мащаб на Facebook, независимо какво устройство, операционна система или качество на връзката има потребителят. 

Facebook има над 1700 базирани на PyTorch модели за извод и 93% от новите модели на обучение за тези, които отговарят за идентифициране и анализ на съдържание във Facebook, са на PyTorch.

  • Разликата между научните изследвания и производството

Преминаване от изследване на ИИ към производствотруден. Множеството стъпки и инструменти, фрагментираните процеси и липсата на ясна стандартизация в индустрията на ИИ направиха почти невъзможно управлението на работния процес от край до край. Изследователите и инженерите на AI бяха принудени да избират между AI рамки, които бяха оптимизирани или за изследвания, или за производство.

Facebook се сблъска със същите проблеми.През 2016 г. група изследователи на AI във Facebook, в сътрудничество с експерти от трети страни, експериментираха с рамки за машинно обучение (ML) като Theano и Torch, както и с усъвършенствани концепции Lua Torch, Chainer и HIPS Autograd.

  • Как е извършен трансферът

Поддръжка на основен инженерен екипPyTorch е изградил една от най-бързо развиващите се налични рамки за изкуствен интелект. Ето как PyTorch се превърна в библиотека за дълбоко обучение за изследователите на AI.

Инженерите на PyTorch във Facebook представиха семействотоинструменти, библиотеки, сглобяеми модели и набори от данни за всеки етап от развитието, позволяващи на общността на разработчиците бързо да създава и внедрява нови иновации на AI.

Платформата продължава да се развива и до днес,с най-новата версия, съдържаща повече от 3000 от предишната версия. Facebook вече може да работи заедно с общността на PyTorch, използвайки рамка, която вече е трансформирала продукти и услуги. 

Компанията отбелязва, че няма универсален подход за прехода на AI системи. Има огромно разнообразие от модели, например:

  • вариращи,
  • компютърно зрение,
  • обработка на естествен език,
  • превод. 

И докато преместваме работните си натоварванияAI, ние също трябва да поддържаме последователна производителност на модела и да ограничаваме прекъсванията на каквото и да е стрийминг на продукти или напредък в изследванията.

Facebook отваря Messenger API за всички разработчици

С помощта на Messenger API компаниите ще могат да интегрират разговорите с клиенти на Instagram в своя уебсайт.

Facebook ще отвори достъп в три стъпки:на първия - акаунти с 10 до 100 хиляди абонати, на втория - долният праг ще бъде намален до хиляда, останалите ще имат достъп до третото тримесечие на годината.

Функцията е внедрена след бета тестване, в което взеха участие 30 разработчици и 700 марки.

Това ще улесни бизнеса за автоматизиране и управлениедиректна комуникация на съобщения с потребители. Компаниите ще могат да създават автоматизирани отговори или да работят протоколи за често срещани потребителски въпроси и запитвания. Този тип инструмент вече беше достъпен за бизнеса в WhatsApp или Messenger, но сега ще работи и в Instagram.

Подобренията ще засегнат и бизнес комуникацията вмесинджър WhatsApp. Така компаниите ще могат да предлагат съобщения на своите клиенти във формат на списък. Потребителят ще може да избере желания от списък с менюта, който ще представя до десет варианта за отговор.

Компанията също обяви бутони за отговор,което ще ви позволи да избирате предварително написани отговори при комуникация с компании. Facebook каза, че ще съкрати сроковете за внедряване на бизнес API на WhatsApp, така че фирмите да могат да започнат да изпращат съобщения до потребителите за минути.

Инструмент за разработване на бизнес чат в Instagram

Facebook пусна публичната версия на Messenger API за Instagram, инструмент за разработчици на софтуер, който е в бета версия от октомври.

Компанията каза, че 30 разработчици и 700 марки са участвали в бета тестването.

Сега всяка марка или компания можеизползвайте инструмента Messenger API, който ви позволява да персонализирате автоматични отговори на често срещани въпроси на клиенти, като например „Какви са условията за връщане на артикул?“ или „Време за изпълнение“ преди да започне чатът с онлайн консултанта.

Тези функции за бизнес съобщения вече съществуват в WhatsApp и Messenger. Компанията заяви, че 90% от потребителите на Instagram следват поне един бизнес.

Представител на козметичната марка L’OréalLuxury, която участва в бета тестване на Messenger API за Instagram в интервю за Bloomberg, каза, че инструментът е помогнал за автоматизирането на процеса на обслужване на клиенти, тъй като компанията е получила голям брой директни съобщения.

WhatsApp улесни комуникацията с марки и компании

WhatsApp актуализира WhatsApp Business API, койтотрябва да ускори настройката на API за компании и да улесни съобщенията за потребителите. Както обясниха разработчиците, ако по-рано на компаниите са били необходими седмици за конфигуриране на API, сега това ще отнеме само пет минути.

Освен това по-рано компаниите можеха да изпращатизвестия до клиенти само в рамките на 24 часа от получаване на последната им комуникация, което затруднява предоставянето на допълнителна информация след този период от време.

 Сега започнаха да се поддържат и други видове съобщения. Например, можете да изпратите известие до клиента, когато даден продукт е наличен, както и различни предупреждения до здравните власти.

Има нови функции за съобщения,което ще ви позволи да разрешите проблемите по-бързо. Новите опции за съобщения са меню от до десет опции, които премахват необходимостта потребителите да въвеждат свой собствен отговор на съобщение.

Въведена от Facebook разширяване на бизнеса

Социалната мрежа създаде платформата Facebook Business Extension, където разработчиците могат да добавят свои приложения за търговски акаунти във Facebook и Instagram.

Засега саморазработчици на решения за електронна търговия и услуги. Поддръжката за други индустрии ще бъде добавена по-късно. Според Facebook около 90 разработчици вече са се присъединили към платформата.

Веднъж интегрирани, клиентите ще могат лесно да персонализиратразлични обекти, необходими за тези инструменти, включително продуктови каталози, Facebook пиксел, Facebook страници и Instagram профили, както и да ги управлявате.

Spark AR представи нов Multipeer API

Facebook обяви нови функции за Spark AR,своя водещ софтуер за добавена реалност. Според Facebook, откакто Spark AR беше обявен на F8 2017, повече от 600 000 създатели от 190 държави са публикували повече от 2 милиона AR ефекти във Facebook и Instagram, което го прави най-голямата мобилна AR платформа.

Ако някога сте публикували селфи на вашияИстории в Instagram с ефект, който ви дава зелена коса или ви позволява да контролирате изражението на кучето, като движите собственото си лице, след което сте използвали Spark AR.

Тези AR ефекти скоро ще бъдат достъпни завидео разговори към Messenger, Instagram и Portal с въвеждането на Multipeer API. Създателите могат да създават ефекти, които обединяват участниците в разговорите, използвайки цялостния AR ефект. Например Spark AR сподели промо видео на парти за рожден ден, проведено по време на видеоразговор, в което шапка на AR парти се появява на главите на всеки от членовете.

Създателите също могат да разработват игри вкоито потребителите могат да възпроизвеждат по време на видео разговори. Това вече е във видеообажданията във Facebook - помислете за игра, в която се състезавате, за да видите кой може да хване в устата си най-летящите бургери с разширена реалност за минута. Но когато разработчиците имат възможност да създават нови, леки игри, ще видим някои нови игри, в които нашите приятели могат да се състезават чрез видео разговори.

Тези ефекти за видео разговори и мултиплейърAR игрите ще се поддържат от ексклузивната платформа Spark. Това позволява на разработчиците едновременно да увеличат множество сегменти от тялото на потребителя (като коса или кожа) в рамките на един ефект.

Прочетете още

Мутацията на коронавируса, която започна заразяването на хората

Боен безпилотен самолет за първи път без човешки ред проследи врага и атакува

Уран е получил статута на най-странната планета в Слънчевата система. Защо?