Адвокат Василий Черепанов разказа как съдът възстанови 841 хиляди рубли от Lenovo LLC в негова полза. Предмет
Василий разказа историята си на vc.ru.През април 2017 г. мъж решава да си купи лаптоп. Той избра модела Lenovo ThinkPad Ultrabook X1 Carbon на стойност 82 245 рубли. Той също така плати 256 рубли за доставка на стоки от Москва до Перм. Производителят е установил гаранционен срок от три години.
През февруари 2018 г. лаптопът спря да се включва.Василий го предаде в сервиза под гаранция. Лаптопът е ремонтиран за 32 дни. Месец по-късно обаче проблемът се повтори. Мъжът решил да върне парите за стоката. Той изпрати искането си до LLC LENOVO (ИЗТОЧНА ЕВРОПА/АЗИЯ). Фирмата разполагаше с 10 дни, за да отговори на иска, да плати минималната сума за него и да разреши проблема. Мъжът обаче така и не получил отговор и затова решил да се обърне към съда.
Като се вземат предвид всички загуби, неустойки, морални щети и глоби, сумата достигна повече от 800 хиляди рубли. Съдът се произнесе в полза на ищеца. Мъжът получи парите си доста бързо.
Източник: VC.ru