"RTK Soft Labs"- дъщерно дружество на групата компании RT Labs, действа като водещ център за
Глас и селфи - вместо потребителско име и парола
- Защо RT Labs решиха да отделят RTK Soft Labs в отделна компания?
— Искахме да създадем инкубатор за талантливи италантливи момчета от различни части на страната, да им предостави възможност да разработват нови решения в специална екосистема без контакт с оперативната дейност на компанията. Innopolis беше перфектен за тези цели.
Снимка: Лайсан Ибатулина / Хайтек
— В резултат на това беше създаден център за научноизследователска и развойна дейност?
- Да, RT Labs има няколко центрове за развитие -в Самара, Ярославъл, Москва и други градове. Те подкрепят първоначалните направления на фирмата - SMEV (Единната система за междуведомствено електронно взаимодействие - “High Tech”), портала и мобилното приложение “Държавни услуги”. Нашата задача е да намерим нещо друго, например да навлизаме на нови пазари.
- И как става?
- Да, миналата година влязохме в рекламатасектор с две решения за банките. Един осигурява събирането на биометрични образци на техните клиенти. Днес в Русия вече функционира Единната биометрична система. Принципът на неговата работа е следният: човек, веднъж по време на посещение в банков клон, представя биометрични проби - снимка и глас, а след това може да отваря сметки и депозити, да получава заеми или да прехвърля пари на този или други банки от разстояние. Вместо обичайната двойка "логин и парола" ще бъде достатъчно, за да вземе селфи и да каже няколко числа. Например, една московска банка може да отпусне заем на жител на Приморския край, дори без да има клон там. За да се свържат към системата, банките се нуждаеха от решение за събиране на биометрични проби на клиентите, проверка и прехвърляне на тях. Предоставили сме такава възможност под формата на „Биометрични работни станции“.
Друг продукт е цялостна платформа за достъп, която позволява на банките да се свързват със SMEV и да взаимодействат с пенсионния фонд, данъчната служба и други отдели.
Конкуренция с Москва и Петербург
- Как търсихте служители?
— През първата година, с която общувахмеУниверситет Инополис и кметство за търсене и привличане на кадри. През втората година те не нараснаха много по отношение на броя на персонала, но се засилиха качествено: някои дойдоха от други региони, а някои, напротив, разбраха, че Innopolis не е тяхното място, някои не бяха готови за от какво имахме нужда от идеи и стремеж, а не просто изпълнение на задачи.
— Как проверявате наличието на този стремеж в кандидатите?
— На етапа на интервюто тестваме кандидата,Нашите технически експерти разглеждат опита и завършените проекти. И, разбира се, самият аз разговарям с кандидата, за да преценя доколко ще се впише в екипа. Довеждането на човек от друг регион е риск както за него, така и за нас. Ако не си подхождаме, ще се окажем с неизпълнени очаквания.
Настоящият екип е най-шофиращият. Има 17 от нас: само два от Казан, останалите от други градове - Владивосток, Уляновск, Красноярск и Воронеж. Персоналът е предимно разработчици, анализатори и тестери. Има и малък бек офис. Тази година планираме активно да растеме.
Снимка: Лайсан Ибатулина / Хайтек
- Какъв е най-ефективният начин за привличане на служители?
- Всички начини са работили. Продължаваме да си сътрудничим с кметството и с университета - привличаме както възпитаници, така и професионалисти, които са преквалифицирани в Центъра за ИТ специалисти. С последния имаме съвместен индустриален проект. Група студенти, които работят по нашия случай или продукт от края на януари до лятото, а след това и компанията и учениците решават колко интересно е да се развиваме заедно. По-специално, тази година група студенти работят по създаването на нов модул за нашата ведомствена платформа. И задачата е доста сериозна - да се разработи услуга за контрол и ограничаване на достъпа до компонентите на системата.
Опитваме се да участваме и в регионалнитеспециализирани форуми и семинари: разказваме им не само за RTK Soft Labs и Innopolis, но и представяме презентации и майсторски класове, за да покажем нашия опит.
- Има недостиг на специалисти?
- Да, и всички - и анализатори, и разработчици.Не е достатъчно да намерим добър специалист, важно е той да отговаря на нашите критерии. Innopolis се състезава с Москва и Санкт Петербург. В автобиографиите на момчетата тези три местоположения обикновено са изброени като желани места за преместване.
- Какво ви отличава от Москва и Санкт Петербург?
- Самата идея. Разполагаме с изключителна производствена единица, свободна от операции, а за разработчиците това е много голям плюс. Бек-офисът се опитва максимално да премахне всички битови проблеми от служителите. Компанията плаща наем. Ние дори им предоставяме информация от водомери и електромери, така че те са развалени! Ние предлагаме голям социален пакет с LCA и стопроцентово плащане на фитнес. Ние постоянно развиваме обучение, както вътрешно, така и външно. Има дори програма за витаминизация през зимата: в тези месеци за служителите в офиса всеки ден има плодове и ядки. Разходите за преместване от съседни региони ще бъдат изцяло възстановени, а от отдалечени плащаме фиксиран процент. Освен това, веднъж годишно ние също компенсираме пътуването у дома. Друг Инополис е привлечен от факта, че всичко е близо. Дори и да остана на работа, се прибрах вкъщи след седем минути - все още имаше време за мен и семейството.
Снимка: Лайсан Ибатулина / Хайтек
- Между другото, плащате ли за размера на семейството си?
- Задължително! Преди това беше двустаен апартамент (за тези без семейства, едностаен апартамент), но наскоро в нашия град се появиха тристайни апартаменти и ние също ще измислим нещо с тях.
- Служителите са млади?
— Средната възраст е около 27 години, но очаквахмече ще са още по-млади - все пак на младини е много по-лесно да се решиш да смениш града. Оказа се обаче, че опитни професионалисти също проявяват интерес към Innopolis, именно защото тук е удобно да се живее със семейство. Децата сами се водят на училище и детска градина - всичко е толкова близо и безопасно.
— Имате ли дистанционни специалисти?
- Не, това е същността на проекта - да привлече служители и да създаде инкубатор, където хората да си взаимодействат, да споделят идеи и опит.
ИТ гетото е добро
- Колко се различават Innopolis от Skolkovo?
- Не съм бил в Сколково. Струва ми се, че Innopolis е място, където все повече се създава. Тук започна първото безпилотно такси, Яндекс.Такси. Ние правим единна биометрична система. Въпреки че според плана местата са сходни: затворен град с жилища и инфраструктура.
- Възниква ли чувството на живот в някакво IT гето?
- Не казвай, че е лошо. За участващия служител ежедневието е семейство и работа. През почивните дни винаги има нещо да се прави: близо до Казан и Свияжски хълмове. Инфраструктурата на града е малка, но покрива всички основни нужди: пицария, бар, спортен комплекс с добър басейн и природа наблизо.
- Какво е новото за времето, когато сте в Иннополис?
- Изключително сме доволни от въвеждането на новотожилища, които сега можем да осигурим повече специалисти. Изгражда се нов лицей. Градските лидери винаги получават обратна връзка от жителите: например, имаше няколко сесии за трансформация на градски парк. Някой се оплака от пешеходните преходи - и кабинетът на кмета ги обнови. Трудно е да се припомни такъв пример от живота в други градове.
Снимка: Лайсан Ибатулина / Хайтек
- Как виждате идеалния офис на бъдещето?
- Най-удобни и автоматизирани,където хората могат да се посветят напълно на това, което харесват в работата. Някой смята, че офисите няма да бъдат скоро, но аз ги виждам като логично развитие в отвореното пространство, където взаимодействието на хора от различни отдели и проекти е максимално възможно.
Най-важната мотивация за предприемача
- Как работи вашата интелектуална платформа на отделите?
— Системата позволява държавни клиентиоптимизирайте дейността на вашите отдели, без да включвате разработчици. В платформата можете да начертаете бизнес процес и да определите правилата за неговото изпълнение. А самата система ще генерира информационна среда за работа - получаване на заявления от портала на държавните услуги или резолюции, генериране на междуведомствени заявки или провеждане на търгове. Регулациите се променят често и платформата намалява времето за адаптиране към промените, без да жертва използваемостта.
Освен това системата е многокомпонентна, използва модули като:
- дизайнер на бизнес процеси в BPMN нотация;
- дизайнер на потребителски форми и правила;
- дизайнер на доклади;
- дизайнер междуведомствени заявки;
- модел за подражание и права на достъп.
Всички тези компоненти работят заедно и позволяват на разработчика на бъдеща система да създаде информационна система, която напълно автоматизира описания бизнес процес чрез визуални средства.
- Как бизнес опитът помага в бизнеса?
- Нашата компания-майка участваразвитието на федералните услуги и това е допълнителна проверка. Работейки с търговския сектор, е възможно да приложим този опит и да помогнем на нашите клиенти да открият, например, какво да правят, така че техните документи да приемат SMEV.
- Познавате ли аналози на биометричната система в други страни?
- Има биометрични проекти в транспорта инякъде другаде, но много малко страни, които са въвели нещо подобно в държавен мащаб. Датчаните някак се приближиха до нас и казаха, че това е прогресивна посока. Въпреки че Дания е много развита страна - цялото население има електронен електронен подпис, но има неудобства: трябва да имате ключовете с вас, да ги следвате и да преиздавате. А с биометрични данни вашите документи са винаги с вас: лице и глас.
- Как ще изглеждат системите за подкрепа в бъдеще?
— Ние сме в самото начало на изпълнениетобиометрия, нови услуги ще бъдат свързани допълнително, системата ще получи достъп до нови устройства. Ще се появят нови разработки: при нас дойдоха хора, които предлагат други методи за биометрия, например четене на модела на вените в дланта. Трудно е да се каже доколко подобна автентификация е приложима сега, но има място за развитие, тъй като се отнася до сигурността на правно значими транзакции. Живеем в много интересно време, когато можем да видим какво ни очаква в бъдещето: автомобили без водачи, гъвкави екрани и така нататък.
Снимка: Лайсан Ибатулина / Хайтек
- Какво беше най-голямото предизвикателство за вас миналата година?
- Влизане на нови пазари - търговски(банковия) сектор, разработването на неосновни решения. Биометричните данни са изкуствен интелект, невронни мрежи и най-новите технологии за системи с високо натоварване. Личното предизвикателство беше да обедини екипа, да създаде атмосфера, така че хората да се чувстват част от нещо цяло, въпреки че работят по различни проекти. И ние се присъединихме към развитието на регионална медицинска информационна система. Изпълнението на такава социално важна задача е много мотивиращо, защото системата опростява и дори спестява живота на хиляди хора.
"RT Labs" отдавна се занимава с тази област, а азНаистина исках да се свържа с това - което се случи в края на миналата година. Това е система за автоматизиране на лечебните заведения: работа със застрахователни компании, електронни медицински досиета, взаимодействие на различни лекари и институции, както и създаване на единна база за изследователска работа, анализ на разходите за предоставяне на медицински услуги и много други.
— И на какъв етап е всичко? Кога ще изчезнат хартиените карти в клиниките?
- Трудно е да се посочи конкретна дата.Системите са внедрени в регионите, сега поддържаме настоящи потребители, добавяме нови модули и подобряваме съществуващата функционалност. Законодателната рамка в тази посока се развива, производителите на модерно оборудване също работят върху това. Веднъж един от моите служители дойде с дете в медицинско заведение в Татарстан и видя там работеща система, в чието създаване участва. Не е ли това най-голямото щастие за един разработчик?
- Какво ви помага в работата?
- Желанието да се създаде нещо смислено. Особено мотивира, ако не сте единственият, около вас екипът, който изгаря със същите идеи. За това можете да ставате сутрин и да отидете на работа с удоволствие!