The Washington Post: Служителите на Walmart мразят роботи в магазините

Въпреки че ръководителите на Walmart често говорят за автоматизиране на работните процеси, обичайните

Служителите, подобно на клиентите в магазините, се чувстват неловко около роботите.Много клиенти не разбират какво да правят с устройствата, пише изданието.

В същото време служителите на Walmart намаляват заплатите,защото, поради автоматизацията, те официално имат по-малко задачи. Въпреки това, те трябва да се грижат за роботите и, като правило, да си вършат работата, тъй като много клиенти са по-склонни да общуват с хора, отколкото с автоматизирани устройства.

В складовете Walmart използва роботиразтоварване на машини и сканиране на рафтове за липсващи стоки. В същото време служителите трябваше да обучават тези роботи, но в много магазини товарачите не направиха това - вместо това служителите просто коригират грешките на устройствата.

incut

В допълнение, много клиенти "често атакуват роботи, а някои обичат да ги ударят отзад, след като устройството пътува."