Малко продукти са се разраснали толкова бързо през последните 10 години, колкото смартфоните.От 2010 г. продажбите им са
През 2011 г. в света имаше само половин милиардсмартфони. През 2013 г. този брой достигна милиард. Преди избухването на пандемията в света имаше повече от 3 милиарда потребители на смартфони. Всеки от тях се включи в мрежата и беше потребител на приложения. Всеки нов акаунт бързо се обграждаше с облак от социални връзки - точно както правят невроните на мозъка, решавайки проблема с адаптацията към нова среда.
Експлозивният ръст на продажбите имджаджи с престиж или комфорт - в крайна сметка смартфонът също опростява живота, като хладилник или кола. Има обаче фундаментална новост - хладилникът, автомобилът, телевизорът и други подобни изобретения не ни насърчават да формираме нови социални връзки.
Силата на джаджите е, че те изпълняват нашата нужда от комуникация по най-ефективния и удобен начин. Тази нужда е толкова мощна, че може да се нарече „жажда“.
Известната пирамида на Маслоу може да бъде опростена, като оставите само две нива в нея:
- Физиологични нужди, свързани с формирането и функционирането на физическото тяло.
- Комуникационни нужди.Те се основават на формирането, поддържането и развитието на социално тяло. То е също толкова важно, колкото и физическото. Необходимостта да се чувствате необходими или замесени, да получите одобрение или признание, да изразите себе си или да се изпълните - това са всички нужди за определена комуникация.
Необходимостта от комуникация е неизчерпаема.Толкова е страхотно, че дори в пълна самота, човек не спира диалога - със спомени, фантоми, висши сили или идоли, създадени от човека (както във филма „Изгнаник“ с Том Ханкс).
Нашият колективен мозък е зает с две задачи едновременно. Той активно формира ново - дигитално - местообитание и в същото време се опитва да се адаптира към него.
Владимир Шабасон, съосновател на Self_
Цифровият пазар излита с ракета, която задвижважаждата ни за общуване говори. Дори преди 20 години ние формирахме нашите социални тела чрез физически тела, тоест общувайки директно помежду си. Според Робин Дънбар броят на подобни контакти не може да бъде голям, тъй като всяка връзка изисква значителни емоционални и интелектуални инвестиции.
Числото на Дънбар характеризира броя на активните социални връзки, които човек е в състояние да поддържа физически.Тя се намира в диапазона от 15 до 230 и условно се приема за равна на 25.Според Дънбар средното социално тяло "тръба" се състои само от няколко дузини такива връзки.
Дигиталното тяло: Как прекрачихме границите на възможното
Смартфоните ни доведоха до важен етап.Цифровите платформи поеха лъвския дял от разходите за поддържане на връзки. Социалните контакти започнаха да се измерват в стотици и хиляди. Социалното тяло беше допълнено с дигитално.
Дигиталното тяло се формира чрез цифрови системи.да бъде напълно симулиран, например, project@Aliona_Pole в Instagram, където се създава изкуствен, напълно виртуален модел.Това е основната разлика между него и социалното тяло.Човек може да придобие цял набор от цифрови тела за различни платформи.
Свидетели сме на фазов преход на познатотокомуникационен модел в ново състояние. Експлозивните продажби на смартфони и приложения са придружени от експлозия на възпроизвеждане и репликация на цифрови тела. Те влизат в отношения с платформи и помежду си. И тук умишлено казваме точно „те“, защото има дистанция между нашите социални и дигитални тела. И това е доста забележимо, което се потвърждава от многобройни изследвания през последните две до три години.
• Имаме затруднения да се разбираме или да не се съгласяваме с хората в реалния живот - „те“ го правят с едно щракване.
• Трудно ни е да изразим мнението си - „те“ бързо харесват.
• Ние сме смирени и самодостатъчни - „те“ са завистливи, хвалебствени и суетни.
• Като възрастни сме внимателни в преценките си – "те" са категорични.
• За нас светът е сложен и разнообразен - „те“ го виждат черно на бяло.
• Ние сме дълбоки - „те“ са повърхностни.
• Ние изразяваме нашето мнение само ако сме попитани - „те“ го правят по някаква причина.
• Ценим обективността - за „тях“ информацията е вярна, ако идва от техния собствен кръг.
• Ходим сами - „те“ се губят в тълпи, понякога доста агресивни.
Днес средното цифрово тяло е в зенита сипубертет. Както подобава на тийнейджър, той е обсебен от комплекс за малоценност - тревожно очаква одобрение под формата на харесвания, страхува се да пропусне някои събития, агресивно защитава гледната си точка по най-дребния въпрос и тайно вярва, че другите се справят добре и изглеждат много охладител. Той не е независим, но настоява за своята независимост. Отлична среда за размножаване на цифрови манипулатори - или „вампири“.
Най-ценната валута в дигиталния свят—Вашето време
Въпреки че тийнейджърите обичат сагите за вампирите,гледането на цифрови вампири не е романтична готика. Това са приложения, които пият не кръв, а внимание. Фразата „вашето внимание е безценно за нас“ в дигиталния свят трябва да се приема буквално. Цифровата икономика е икономика на вниманието. Днес конкуренцията между приложенията е такава, че вниманието на потребителя се превърна в най-ценната валута.
Колко е фокусът ни в цифровата икономика?
Работещите американци харчат в смартфон презсредно 5 часа 25 минути на ден. Разликата между хилядолетията (родени 1982–1996) и бейби бумерите (1943–1960) е малка - първите прекарват 5 часа 40 минути на ден в смартфоните си; втората - 5 часа.
Според Американското бюро по трудова статистика,официалната средна заплата в САЩ през 2021 г. е $ 984 на седмица. Близо 112 милиона работници и служители на пълен работен ден получават средно 4 265 долара на месец преди данъци. Ето как работодателите оценяват времето си. По този начин 5 часа на средностатистическия работещ в Америка човек струват 133 долара. Умножавайки тази сума по 112 милиона души и 365 дни в годината, получаваме около 5,5 трилиона долара. Общият фокус на САЩ върху смартфоните е приблизително три пъти БВП на Русия. Има за какво да се борим.
За да печелите колкото е възможно повече, дигиталносистемата трябва да привлича вниманието на потребителя с всякакви налични средства. В живота на възрастните, протичащ в реалния свят, не е лесно да ни въвлечете в някакви мрежи. Но цифровият свят е съвсем друг въпрос. Светът на дигиталните тела досега е светът на подрастващите, обект на манипулация.
Бившият разработчик на Google Тристан Харис,основател на движението Time Well Spent, упреква създателите на приложения, че играят на слабостите на потребителите - мързел, суета, неувереност в себе си, зависимост от чуждото одобрение и по-надолу в списъка. Потребителят трябва да помни, казва той, че от другата страна на екрана са най-добрите маркетингови умове на огромна корпорация, която е инвестирала милиарди в една единствена цел - да ви задържи тук възможно най-дълго. И това няма нищо общо с гостоприемството.
Какво ми отне два (три, четири) часа?Често срещан въпрос от типичната жертва на приложение за вампири, който осъзнава, че времето е загубено и проблемът не е разрешен. Това не е случайно. Съвременните цифрови продукти нарушават саморегулацията на потребителя, включително усещането за време, характерно за възрастен. Докато тийнейджър не се интересува от часовника на партито.
Светът на дигиталните тела досега е светът на подрастващите, обект на манипулация.
Владимир Шабасон, съосновател на Self_
Тристан Харис казва, че вампирската стратегия е такаватова е задънена улица, която носи екзистенциална заплаха за цялото общество. Причината не е, че обхватът на вниманието на потребителите е ограничен. Физически е невъзможно да прекарвате повече от 10 часа на ден за смартфони, но въпросът е друг. Да станеш тийнейджър е деградация за възрастен. Като насърчават регресията, цифровите системи един ден ще имат армия от глупави, несвързани и агресивни потребители. Няма да има победители.
Болки на растежа: как плащаме за увеличените обеми на комуникация
Досега дигиталният вампиризъм води до неврози,напомня на тийнейджърски бунтове и преживявания, един вид болка в растежа. Сред тях е номофобията или страхът да не останете без приспособление. Друг феномен - измама - е невъзможността да се отвлече вниманието от смартфона дори с жив събеседник, седнал срещу него. Цифрова подозрителност - притеснителна надареност на съобщения с емоция или раздразнение поради бавен отговор.
Синдромът на пропускане (или FOMO, познат на всички търговци) е страхът да не бъдат оставени извънОтлагането и предубеденото поведение е безсмислено сърфиране на поща и незабавни съобщения в стресова ситуация, която изисква бързи действия.Обсесивен страх, че батерията може да няма достатъчно мощност.Синдромът на фантомната вибрация е измамното усещане, че телефонът звъниСписъкът далеч не е пълен.
Алармистките прогнози на някои изследователи се свеждат до факта, че потребителите на цифрови продукти щеАвторите им се ръководят от логиката на настоящето и близкото минало: вижте, от една страна, алчни дигитални вампири, а от друга, номинално възрастна аудитория, държаща се като тийнейджъри.И това няма да доведе до никакъв напредък.
Но има и друга гледна точка:нека се опитаме да обясним защо трябва да го слушате по-внимателно. Намираме се във фаза на преход, изпитваме съвсем естествен стрес - технологичен, етичен, социален и т.н. Комуникационната парадигма се променя. Системата от социални връзки се рестартира. Всеки от нас придобива дигитално тяло и преосмисля себе си в него. Ние се адаптираме към променената среда. Сложно е. Неврозите и изкривяванията са неизбежни.
От социална гледна точка универсалното преминаване към дигиталната среда напомня заНовите жители на града, изпитващи остра невроза във връзка с преместването, се опитаха да живеят както преди известно време - засадиха ряпа на балкона, адаптираха съблекалнята за съхранение на картофи и се опитаха тайно да поставят няколко легла в двора.Те били изключително неудобни и често ставали обект на манипулации и жертви на измамници.Те са загубили своята цялост – появила се е дистанция между техните "градски" и "селски" социални тела.Те трябваше да преодолеят извънземния комплекс, да асимилират нови културни кодове и ето какво се случи: следващото поколение напълно се адаптира към околната среда и възвърна своята цялост.
Човечеството отдавна демонстрира брилянтенспособността за бързо адаптиране към променящите се условия на живот. И все пак простата екстраполация не работи добре. Факти от миналото и настоящето рядко говорят за бъдещето. Никой не кара кола, гледа само в огледалото за обратно виждане и казва: пътят отпред е същият като отзад! Ето защо на мрачните прогнози, основани на екстраполацията на настоящето в бъдещето, не трябва да се вярва. Те не вземат предвид способността ни да се учим и да коригираме собственото си поведение.
Автор на книгата „Популационна бомба“, американецбиологът Пол Ерлих прогнозира през 1970 г., че предлагането на храни в света няма да е достатъчно за всички. Според него в края на 70-те години би трябвало да избухне глад с библейски размери, когато от липса на храна щяха да умрат от 100 до 200 милиона души годишно. През 1975 г. той също прогнозира, че до 90% от тропическите гори ще изчезнат до 2015 г.
Също през 1970 г. списание Life съобщава: "Учените иматубедителни теоретични и експериментални доказателства, че до 1985 г. количеството слънчева светлина, достигащо земната повърхност, ще бъде намалено наполовина поради замърсяването на въздуха.
Американският геохимик Харисън Браун публикува статия в Scientific American през 1970 г., където прогнозира изчерпването на световните запаси от мед веднага след 2000 г.Оловото, цинкът, калайът, златото и среброто, според собствените му изчисления, би трябвало да са свършили преди 1990 година.
Екологът Кенет Уат през 70-те години прогнозира спад на средната световна температура с 11 градуса и настъпването на нова ледникова епоха до 2000 година.
Всичко това са екстраполационни грешки - прогнози от миналото.тенденции за бъдещето. Хората като вид са интересни с това, че са в състояние самостоятелно не само да формират, но и да коригират преобладаващите тенденции. Така ще бъде и в дигиталния свят.
Еволюцията продължава: Как ще се променят цифровите взаимодействия
Ние сме силно адаптивна биологична система.Екостресът от 70-те години на миналия век даде тласък на появата на по-строги стандарти за гориво, хибридни двигатели, зелена енергия, електрически автомобили и енергоспестяващи технологии.По същия начин онлайн пубертетът и дигиталният вампиризъм ще се превърнат в пролог към появата на дигиталната етика и съзнателното онлайн поведение.
В краткосрочен план дигиталният вампиризъм е обречен и проблемът му ще бъде решен от две страни едновременно.Когато разработчиците осъзнаят горната екзистенциална заплаха, те ще решат, че поддържането на потребителя в пасивно състояние е толкова задача в сравнение с "да направим живота на някого по-добър с помощта на нашия продукт" и да удължим стойността на живота на клиента.И новите версии на цифрови системи, които са проектирани да работят в дългосрочен план, ще бъдатЗдравословен.
От страна на потребителите растежът на хората е неизбежен,осъзнавайки важността на цифровата цялост. Разстоянието между социалното тяло на човека и неговото дигитално тяло ще бъде намалено. Мрежовият пубертет неизбежно ще бъде заменен от израстването и възрастните са склонни да имат отговорно отношение към времето си.
Вече се появяват специални приложения,възпитаване на дигитална информираност. Те ще контролират общото време на смартфона, броя на докосванията, траекторията на движение чрез приложения, ще практикуват строгост на медиите или ще насърчават използването на притурката в контекста на разглежданата задача. Някои приложения ще предлагат цифрово облекчение и дори детоксикация.
Все още ще гледаме известно време.от страна на потребителите архаична нетърпимост и елементарна агресия, а от страна на разработчиците - робовладелски навици и амбиции на дигиталните „хазяи“. Това е естествен еволюционен етап, който ще се превърне в минало. Когато се ражда ново общество, то опитва старите модели - точно както плодът по пътя си от ембриона до бебето ускорява през всички еволюционни етапи, за да забрави напълно за тях в зряла възраст.
Вижте също:
Ядрените реакции се засилиха в реактора на атомната електроцентрала в Чернобил.
Появи се първият електрически мотор с 95% ефективност
Физиците са създали аналог на черна дупка и са потвърдили теорията на Хокинг. Къде води?