ИТ индустрията се промени много през последните шест месеца. Как изглежда тя сега
Обществото се превръща в
Преди можехте да използвате само globalуслуги и сега има много интересни национални решения. Има аналози на глобални услуги за поддръжка и развитие на продукти от национална страна.
„Преди това можеха да се използват само глобални услуги, но сега има много интересни национални решения“
Националният дневен ред като тенденция на развитиеразвитието на ИТ решения се формира още преди всички събития от 2022 г. Основната промяна се случи в броя на заявките към ИТ сектора - той значително нарасна. Така че пазарът се разрасна.
Приблизително 50% от руските компании автоматизиратбизнес в ексел. Това се доказва от данните от независимо изследване на скоростта и ефективността на цифровата трансформация в Русия. Много сектори, от търговията до индустрията, не разбират откъде трябва да започнат по пътя към цифровизацията на бизнеса.
Как ИТ проектите помагат на бизнеса да премине през трудни времена
Най-търсените ИТ услуги за бизнеса са тезикойто може да намали производствените разходи, да отчита стоките, да управлява складовите наличности, да проследява целия цикъл на бизнес процеса - всичко, което помага да се спестят пари, без да се прави компромис с качеството.
Друга тенденция в развитието на дигиталните решения е изправянето на вектора на комуникация между доставчици, производители на стоки, услуги и потребители.Въпреки че броят на активните продавачи на пазарите почти се е утроил, това е първият опит за 21% от предприемачитеТова е тестването на дигитални платформи без инвестиции и с бърз достъп до голяма аудитория.
Всеки бизнес иска да се отърве от посредницитеверига и комуникирайте директно с клиента. Затова следващата стъпка за тези, чийто старт на пазара показа добри резултати, е дигитализацията на техните канали за продажба.
ИТ технологиите съществуват, за да помогнатбизнес за насърчаване и продажба на стоки и услуги без посредници, анализиране и подобряване на каналите за продажба, управление на търсенето. Никой посредник не предлага такива опции. Благодарение на своите ИТ канали за продажба и комуникация с клиента, бизнесът може да проучи търсенето на своя продукт, динамиката на продажбите и предпочитанията на клиентите.
„Най-търсените ИТ услуги от бизнеса са тези, които могат да намалят производствените разходи“
Ключът към успеха е кратката и ясна комуникация.За малкия и среден бизнес това е приложение, личен бот асистент, уебсайт и личен акаунт.За големите бизнеси подобни услуги са насочени и към вътрешни клиенти – корпоративни портали, лични корпоративни месинджъри, високо структурирани, гласови асистент ботове със заредена функционалност, мобилни приложения за организиране на вътрешни събития и обучения.
Финтех и банковата индустрия, въпреки имиджа вмедии, по-скоро затворени фирми. Те съхраняват уникални финансови данни и имат достъп до тях само след задълбочена проверка. В такива случаи е погрешно да се използват кутийни решения на трети страни. По-безопасно, по-бързо и по-ефективно е да направите своята програма. Те могат да организират срещи, конференции, обучителни семинари и всичко в затворената верига на компанията.
Например, разработването на нов канал за продажби под формата на мобилно приложение помогна да се отдели потокът от производствени задачи и да се освободят служителите да обработват задачите на новите клиенти на бензиностанцията.100 000 собственици на автомобили зареждат колите си ежедневно на една от 118-те бензиностанции.След 3 месеца съвместна работа в App Store и Play Market се появи мобилно приложение, покриващо основните нужди на клиента, и основата беше положенапо-нататъшно развитие.
Връзката между фирмата и клиента станапрозрачни, разбираеми и дигитализирани. Броят на клиентите на бензиностанцията се увеличи, броят на споровете между клиента и компанията е сведен до минимум поради възможността за комуникация с администрацията на бензиностанцията чрез мобилно приложение, пластмасовите карти са част от минало, а програмата за лоялност е търсена. Най-важното е, че компанията остава лидер в своята индустрия, лидер с непрекъснато нарастваща клиентска база.
„Връзката между компанията и клиента стана прозрачна, разбираема и дигитализирана“
Какви са предизвикателствата пред ИТ днес?
Сега ИТ индустрията планира да се развивапрограми за замяна на внесени решения. Формулираната вчера задача днес придоби нова актуалност по обясними причини. За големите IT компании тази задача не е нова.
Но има сложни задачи, които изискватинвестирайте повече. Например да се разработи аналог на ORACLE - те не могат да бъдат заменени бързо. Сериозни екипи трябва да работят по тази задача и това не трябва да става под егидата на държавни поръчки и държавен контрол, защото такива решения могат да възникнат само в условията на интерес на самия бизнес.
Всички нови глобални продукти и нови глобалнирешения ще се появят само ако пазарът наистина даде ясен сигнал, че има нужда от това, има нужда от нови продукти във финтеха и дигитализацията като цяло. И имаме достатъчно компетентни ИТ специалисти в индустрията, просто погледнете IW Group и проектите, които тя прави за бизнеса в Република Крим през последните 10 години.
Какво ще се случи след това
Сега индустрията получи силен тласък иподкрепа поради външни обстоятелства. Това трябва да доведе до мощни платформени решения: операционни системи, системи за управление на бази данни. След появата на базата, върху която нашият софтуер ще работи по-нататък, останалото ще бъде написано бързо и удобно.
Прочетете още:
Астероид с диаметър половин километър се приближава до Земята
Гигантски „белег“ на земната повърхност, показан от космоса
Оказа се какво се случва с човешкия мозък след един час в гората